Інтэграваныя маркетынгавыя камунікацыі

Інтэграваныя маркетынгавыя камунікацыі ўяўляюць сабой канцэпцыю планавання маркетынгавых камунікацый, якая зыходзіць з неабходнасці вырабляць ацэнку ролі асобных напрамкаў у агульнай стратэгіі (рэкламы, піяр, стымулявання збыту і г.д.), а таксама пошук найлепшага спалучэння, здольнага забяспечыць дакладнасць, паслядоўнасць і эфектыўнасць ўплыву камунікацыйных праграм пры дапамозе сістэматычнае аб'яднання асобных зваротаў.

Інтэграваныя маркетынгавыя камунікацыі мяркуюць рашэнне наступных узаемазвязаных праблем:

1. Стварэнне адзінай сістэмы пасланняў пры выкарыстанні разнастайных сродкаў маркетынгавыя камунікацыі, якiя не супярэчаць адзін аднаму і каардынуюцца паміж сабой, засноўваючы адзіны аптымальны вобраз камунікатара.

2. Інтэграваныя маркетынгавыя камунікацыі падпарадкаваныя адзінай мэты - максімізацыі выніковасці маркетынгавых камунікацый дзякуючы пошуку найбольш удалых камбінацый сінтэтычных і асноўных сродкаў маркетынгавых камунікацый, а таксама адзінкавых інструментаў і прыёмаў канкрэтнага сродкі.

Інтэграваныя маркетынгавыя камунікацыі ў сістэме з'яўляюцца комплексам прасоўвання. Гэты комплекс змяшчае наступныя формы маркетынгавых камунікацый:

1. Рэклама, якая з'яўляецца платнай формай распаўсюджвання інфармацыі ад заказчыка, накіраваная на спажыўца;

2. Прапаганда, якая ўяўляе сабой павелічэнне попыту дзякуючы распаўсюджванню іншымі асобамі важных камерцыйных звестак у друкаваных СМІ, па тэлебачанні ці радыё;

3. Стымуляванне збыту, у выглядзе кароткачасовых заахвочвальных мер, якія падтрымліваюць, продаж або куплю паслугі, тавару;

4. Асабістая продаж, выяўленая ў вусным прадстаўленні тавару, паслугі магчымаму пакупніку для продажу.

Усе формы маркетынгавых камунікацый валодаюць уласнымі спецыфічнымі прыёмамі камунікацыі, напрыклад, экспазіцыі, гандлёвыя прэзентацыі, рэклама на сувенірах, спецыялізаваныя кірмашы, выставы, конкурсы, каталогі, улёткі, плакаты, прэміі і інш.

Асноўныя мэты маркетынгавых камунікацый заключаны ў стымуляванні збыту і прадаўцоў, ўсебаковым інфармаванні спажыўца, прадастаўленні аргументацыі, якая раскрывае карысць пакупкі, у падтрымцы рэкламных акцый ад самога вытворцы, прадстаўленні навінак, напаміне спажыўцам аб папярэдніх рэкламных набыткі і акцыях.

Метады маркетынгавых камунікацый ўключаюць у сябе знешнія сродкі, з дапамогай якіх вырабляецца стымуляванне да наведвання. Да іх адносяць шыльды, вітрыны, айстопперы, светлавыя табло, зазывалы і г.д

Ўнутраныя сродкі - гэта таксама метады маркетынгавых камунікацый. Яны падахвочваюць да набыцця, прыцягваюць пасродкам інтэр'еру, дзякуючы стварэнню псіхалагічнага ўзбуджэння патэнцыйнага спажыўца, прывядзенне яго да гатоўнасці да куплі. Сюды можна аднесці дызайн, музыку, каляровую палітру, водары, манеру зносін персаналу, інвентар і абсталяванне, напрыклад, прэзентацыйныя, розныя падвесныя, падлогавыя канструкцыі, дысплеі, ўнутраныя выставы і вітрыны, якія бягуць радкі і генератары пахаў.

Да асноўных камунікацыйным характарыстыках інтэграваных маркетынгавых камунікацый адносяць: высокую эфектыўнасць, неабходнасць аб'яднання дзвюх камунікатараў, прымяненне ўсіх сродкаў і прыёмаў сродкаў маркетынгавых камунікацый, камунікацыйнае ўздзеянне на пакупніка і зваротная рэакцыя амаль супадаюць па часе.

Такім чынам, ИМК з'яўляецца практыкай уніфікацыі разнастайных інструментаў маркетынгавых камунікацый, пачынаючы ад ўпакоўкі і да рэкламы. Яна арганізуецца такім чынам, каб пераконваемся змястоўнае вестка было накіравана сапраўды на мэтавую аўдыторыю, здольную садзейнічаць ажыццяўленню мэтаў і задач, якія стаяць перад кампаніяй.