Камерцыйны дырэктар: абавязкі, патрабаванні і асабістыя якасці

Камерцыйны дырэктар з'яўляецца адной з ключавых і значных фігур у сістэме кіравання кожнага прадпрыемства. У той жа час адзінага разумення, чым ён павінен займацца, не існуе.

Варта сказаць, у некаторых арганізацыях абавязкі камерцыйнага дырэктара мяркуюць кіраўніцтва маркетынгам, продажамі, закупкамі, рэкламай, таму пасаду можа часам гучаць інакш, да прыкладу, дырэктар па продажах і маркетынгу. У іншых кампаніях такое падраздзяленне, як маркетынг, яму не падпарадкоўваецца. Калі казаць аб невялікіх арганізацыях, то такой пасады, як правіла, у іх няма. Там проста набіраюць асобных кіраўнікоў для розных падраздзяленняў, у той час як службовыя абавязкі камерцыйнага дырэктара можа ўзяць на сябе кіраўнік.

Варта адзначыць, камерцыйны дырэктар падпарадкоўваецца наўпрост кіраўніку кампаніі. Гэтая пасада гуляе вырашальную ролю ў падрыхтоўцы, а таксама рэалізацыі стратэгій, накіраваных на развіццё прадпрыемства.

У большасці выпадкаў, задачы, якія ставяцца да сферы продажаў, вырашае камерцыйны дырэктар. Абавязкі яго мяркуюць распрацоўку плана продажаў, яго выкананне, а таксама курыраванне сістэмы збыту, лагістыкі і маркетынгу. Ён павінен да таго ж увесь час падтрымліваць кантакты з акцыянерамі.

У тым выпадку, калi дзейнасць канкрэтнай кампаніі заключаецца ў вытворчасці, то, у першую чаргу, камерцыйны дырэктар адказвае за закупкі матэрыялаў, пастаўкі, лагістыку, транспарт, а таксама за адносіны з пастаўшчыкамі. Калі казаць пра буйныя структураваных арганізацыях, то гэтыя 3 напрамкі кантралююцца лінейнымі асобнымі дырэктарамі, на чале якіх стаіць камерцыйны дырэктар.

абавязкі

Як было адзначана вышэй, пасаду камерцыйнага дырэктара вельмі шматгранная, таму ў яго абавязкі могуць уваходзіць наступныя напрамкі:

1. Сумесна з акцыянерамі і генеральным дырэктарам - распрацоўка плана работы (бягучага і перспектыўнага) арганізацыі, забеспячэнне эфектыўнага выкарыстання ўсіх рэсурсаў.

2. Распрацоўка стратэгій, пошук новых магчымасцяў для паспяховага развіцця кампаніі на рынку.

3. Вызначэнне палітыкі гандлю кампаніі на аснове аналізу рынку і мінулых паказчыкаў продажаў, вызначэнне геаграфічных абласцей працы фірмы, ўкараненне найноўшых стратэгій продажаў.

4. Камерцыйны дырэктар, абавязкі якога даволі рознабаковыя, таксама адказвае за стварэнне і эфектыўнае навучанне каманды прадаўцоў.

5. Кіраўніцтва аддзелам продажаў, выбар каналаў збыту, кіраванне дылерскай сеткай.

6. Сумесна з падраздзяленнем маркетынгу камерцыйны дырэктар абавязаны таксама распрацоўваць асартыментную і цэнавую палітыку, разнастайныя праграмы, якія здольныя павысіць продажу кампаніі. Паспяховая рэалізацыя гэтых палітык і праграм таксама ўскладаецца на камерцыйнага дырэктара.

7. Арганізацыя лагістыкі - ўпакоўка, склады, дастаўка і гэтак далей. Планаванне і прагназаванне будучых патрэбаў, а таксама стварэнне структуры для эфектыўнай дастаўкі тавараў, пошук пастаўшчыкоў складскіх і транспартных паслуг.

8. За бесперабойнае супрацоўніцтва з пастаўшчыкамі, за камерцыйныя закупкі, выбар паслуг і пастаўшчыкоў, а таксама за ўсю каардынацыю пытанняў паставак адказвае камерцыйны дырэктар. Абавязкі яго мяркуюць і саўдзел у распрацоўцы бюджэту арганізацыі на фінансавы год.

асабістыя якасці

Кандыдат на такую высокую пасаду, як камерцыйны дырэктар, абавязкі якога мяркуюць пастаянны кантакт з людзьмі, павінен валодаць пэўнымі асобаснымі якасцямі. А менавіта:

• Уменне ўзаемадзейнічаць з людзьмі, камунікабельнасць.

• Якасці арганізатара і лідэра.

• Стратэгічнае мысленне.

• Высокая працаздольнасць.

• Уменне працаваць з лічбамі і іншымі дадзенымі, аналітычныя здольнасці.

• Мабільнасць, здольнасць прымаць рашэнні аператыўна.

• Адказнасць, ініцыятыўнасць, арыентаванасць на вынік.

• Высокая ўстойлівасць да стрэсавых сітуацыях.

• Імкненне да самаразвіцця і росту.