Інфармацыйны менеджмент: паняцце, асноўныя падыходы і віды кампаній

Інфармацыйны менеджмент з'яўляецца тэхналогіяй, асноўнымі кампанентамі якой лічацца:

- персанал;

- дакументы, праграмныя і тэхнічныя сродкі забеспячэння працэсаў.

У апошні час менавіта такі тып кіравання становіцца папулярным дзякуючы пераходу грамадства на новы, постіндустрыяльны этап развіцця.

Вялікае значэнне маюць інфармацыйныя сістэмы ў менеджменце, якія павінны быць абавязкова нарматыўна зацверджаныя. Яны ўяўляюць сабой арганізацыйна спарадкаваную сукупнасць масіваў дакументаў і тэхналогій з прымяненнем сродкаў ЭВМ і сувязі, якія рэалізуюць сістэму инфопроцессов.

Інфармацыйныя сістэмы прызначаныя для таго, каб захоўваць, апрацоўваць, шукаць, распаўсюджваць, перадаваць і прадастаўляць дадзеныя. Таму трэба больш падрабязна разгледзець асаблівасці іх фарміравання і функцыянавання.

Інфармацыйны менеджмент ў арганізацыі развіваецца ў адпаведнасці з наступнымі палажэннямі.

Па-першае, ён ажыццяўляецца толькі ў межах канкрэтнай фірмы.

Па-другое, інфармацыя становіцца самастойным фактарам вытворчасці, які ляжыць у працэсе прыняцця рашэнняў.

Па-трэцяе, інфармацыйны менеджмент мае дачыненне не толькі да інфармацыі, але і да ўсёй інфармацыйнай працы арганізацыі. Прычым ён з'яўляецца больш маштабным і шырокім паняццем, чым простае кіраванне дакументазваротам.

Інфармацыйны менеджмент - гэта асаблівасці кіравання дзейнасцю па фарміраванню і прымяненню дадзеных у інтарэсах кампаніі. Асноўная яго мэта - эфектыўнае забеспячэнне развіцця фірмы дзякуючы рэгуляванні розных тыпаў дзейнасці.

Існуе розная трактоўка паняцця "інфармацыйны менеджмент" у розных краінах.

У нямецкай школе пад ім разумеецца цэлы комплекс мэтаў і задач менеджменту, які тычыцца сферы фарміравання і выкарыстання рэсурсаў інфармацыі.

У ангельскай школе трактуецца IT-менеджмент ў выглядзе комплексу задач кіравання, якія звязаны з сістэмай інфармацыйных дадзеных.

У расійскае ж вызначэнне інфармацыйнага менеджменту ўваходзіць шырокі круг кіраўніцкіх задач, ад вырашэння якіх будзе залежаць забеспячэнне дасягнення мэтаў канкрэтнага прадпрыемства. Гэта дасягаецца з дапамогай узгодненага і эфектыўнага кіравання інфармацыйнымі рэсурсамі і тэхналогіямі прадпрыемства.

У дадзеным выглядзе менеджменту ў адпаведнасці з прыведзенымі вышэй параметрамі, можна ахарактарызаваць два віды прадпрыемстваў.

У кампаніях, якія маюць высокі ўзровень прымянення інфармацыйнага менеджменту, вылучаецца шэраг паказчыкаў:

• кіраўніцтва арганізацыі здольна патлумачыць цэласную працэдуру яго арганізацыі;

• вышэйшы менеджмент прымае непасрэдны ўдзел у асноўных працэдурах і прыняцці стратэгічных распараджэнняў;

• маюцца выразныя мэты бізнесу, для таго каб ажыццяўляць інвеставанне гэтай сферы;

• ёсць дынаміка ў тым, каб змяншаць перамены ў кіраванні.

У кампаніях, якія маюць невысокі ўзровень прымянення інфармацыйнага менеджменту, можна вылучыць наступны шэраг паказчыкаў:

• вышэйшым кіраўніцтвам такой менеджмент ўспрымаецца як галіна, якая мае нізкую рэнтабельнасць ад укладзеных інвестыцый;

• інфармацыйны менеджмент ў дадзенай форме становіцца перашкодай для таго, каб ажыццяўляць новыя стратэгіі кампаніі;

• супярэчлівае або павольнае дзеянне ў прыняцці рашэнняў у ІТ;

• вышэйшы менеджмент не здольны растлумачыць асноўныя і бягучыя працэдуры ў рамках гэтага менеджменту;

• праекты кампаніі ў ІТ ніколі не ўкладваюцца ў бюджэт або тэрміны;

• часта мяняюцца механізмы кіравання.

З-за наяўнасці такіх двух падыходаў да кіраванні тэорыя і практыка інфармацыйнага менеджменту ў Расеі патрабуе значнай дапрацоўкі.