Пачаткоўцу кіраўніку: сістэма метадаў кіравання персаналам.

Пачатковец кіраўнік нязменна сутыкаецца з кадравымі праблемамі. Прафесіяналы сваёй справы, якія вырасьлі да кіраўніка прадпрыемства - гэта, у асноўным, людзі 35-50 гадоў, якія не знаёмыя з сучаснымі патрабаваннямі да кіравання персаналам. Таму ім даводзіцца асвойваць навуку менеджменту нанова. Сістэма метадаў кіравання - вялікі пласт ведаў кіраўніка, які дае магчымасць пабудаваць эфектыўную працу прадпрыемства або арганізацыі.

Сістэма метадаў кіравання персаналам ўключае спосабы, прыёмы, якія выкарыстоўваюць кіруючыя работнікі (кіраўнічы апарат) з мэтай актывізаваць персанал у працэсе вытворчай дзейнасці, а таксама задаволіць патрэбы работнікаў.

Даследчыкі вызначаюць, што сістэма метадаў кіравання складаецца з некалькіх груп:

- метады эканамічныя

- метады арганізацыйна-распарадчыя

- метады сацыяльна-псіхалагічныя

Разглядаючы эканамічныя метады, даследчыкі менеджменту, вылучаюць метады матывацыі, заснаваныя на: матэрыяльнай матывацыі (заработная плата, прэміі), сацыяльнай матывацыі (арыентацыя на сацыяльна значныя інтарэсы) і ўладнай матывацыі (дысцыплінарныя ўздзеяння, распарадчыя дакументы і г.д.).

Сістэма метадаў кіравання ўключае вялікую групу арганізацыйна-распарадчых метадаў кіравання, мэта якіх заключаецца ў рэгламентацыі дзейнасці персаналу, вызначэнні іх правоў і абавязкаў работнікаў. З гэтай катэгорыі вылучаюцца:

а) арганізацыйна-стабілізуючым спрыяюць усталяванню міжасобасных і групавых сувязяў (штаты, структура прадпрыемства, рэгламентаванне дзейнасці і іншае). У склад метадаў ўваходзяць рэгламентаванне, нармаванне, інструктаванне.

б) распарадчыя прызначаныя для аператыўнага кіравання персаналу (загады, распараджэнні, дагаворы, ўказанні), якія выказваюць меру распарадчага ўплыву.

в) дысцыплінарныя метады забяспечваюць стабільнасць дзейнасці прадпрыемства і адказнасць персаналу.

Ад работнікаў патрабуе выканаўчая дысцыпліна, то ёсць абавязковае і якаснае выкананне распараджэнняў і загадаў кіраўнікоў. Для таго, каб персанал валодаў высокай выканаўчай дысцыплінай, работнікі павінны мець высокую кваліфікацыю, вопыт, ініцыятыву. У сваю чаргу эфектыўнае кіраванне персаналам мае на ўвазе павышэнне ўзроўню дысцыпліны работнікаў праз усталяванне канкрэтных тэрмінаў выканання пастаўленых задач, праверку дзейнасці работнікаў, вызначэнне персанальнай адказнасці спецыяліста за вынік, ўсталяванне заахвочванняў за якаснае і своечасовае (датэрміновае) выполение задання.

Цікавая група сацыяльна-псіхалагічных метадаў кіравання. Мэта кіраўніка і яго апарата - змяніць асабістыя і калектыўныя ўстаноўкі і каштоўнасці ў дачыненні да працоўнай дзейнасці, павысіць творчую актыўнасць персаналу, гарманізаваць ўзаемаадносіны ў калектыве або ў групе работнікаў.

Сацыяльнае кіраванне ўключае сацыяльнае прагназаванне (мэта - вызначэнне умоў для планавання сацыяльнага развіцця прадпрыемства), сацыяльнае планаванне (складанне плана сацыяльнага развіцця), сацыяльнае нармаванне (ўсталяванне вызначаных нормаў паводзін персаналу), сацыяльнае рэгуляванне (падтрыманне сацыяльнай справядлівасці і взаимоотноешний паміж работнікамі).

Да псіхалагічным метадам адносяць: камплектаванне малых груп, гуманізацыя працы, ўлік асобасных псіхалагічных асаблівасцяў, прафесійны адбор, ўсталяванне псіхалагічна адэкватных адносін з падначаленымі.

Пачаткоўцу кіраўніку варта разумець як фарміруецца сістэма метадаў кіравання. Існуе пэўная паслядоўнасць. Па-першае, неабходная ацэнка сітуацыі ў дачыненні да персаналу, аналіз пастаўленых задач для таго, каб вызначыць асноўныя напрамкі ўздзеяння на калектыў. Другі этап - выбар і абгрунтаванне канкрэтных метадаў кіравання. Па-трэцяе, неабходна стварыць адпаведныя ўмовы для прымянення метадаў кіравання.

Такім чынам, мы прыходзім да высновы, што сутнасць і сістэма метадаў кіравання - абавязковы аб'ект вывучэння зноў прызначаных кіраўнікоў, а таксама тых, хто вырашыў пачаць самастойнае кар'еру бізнэсмэна.