У ўтрыманне жылля і бягучы рамонт што ўваходзіць? Пералік работ. тарыфы ЖКГ

Кожны месяц жыхарам паступаюць квітанцыі па аплаце камунальных паслуг. І ў кожнай ёсць раздзел «Змест жылля і бягучы рамонт". Што ўваходзіць у яго? Неабходна больш падрабязна спыніцца на гэтай тэме, каб зразумець, за што аплачваюцца грошы. Гэта сцвярджаецца Жыллёвым кодэксам РФ. Заканадаўствам вызначаецца, якія тарыфы ЖКГ будуць дзейнічаць. Каб пераканацца ў правільнасці запоўненай квітанцыі, трэба азнаёміцца з кожным раздзелам.

спіс паслуг

Калі аплачваецца раздзел «Змест жылля і бягучы рамонт», што ўваходзіць у пералік паслуг? Кіраўнікі кампаніі абавязаны выконваць наступныя віды работ :

• агляд памяшканняў на адпаведнасць бяспекі: звычайна для гэтай працы накіроўваюць пажарныя брыгады, выратавальнікі, ліфцёр;
• ўборка тэрыторыі і памяшкання: на вуліцы працуе дворнік, а ў пад'ездзе - прыбіральшчыца;
• якаснае асвятленне памяшканняў: не ў кожнай хаце гэта правіла выконваецца, таму жыхарам даводзіцца самастойна клапаціцца пра гэта;
• утылізацыя адходаў: ўборка смецця выконваецца работнікамі кіруючай кампаніі;
• рамонт: можа быць касметычным і капітальным;
• зямельныя працы: каля дома неабходна азеляненне;
• забеспячэнне ў доме ўсталяванай тэмпературы і вільготнасці.

Гэты пералік з'яўляецца асноўным, які ўваходзіць у раздзел «Змест жылля і бягучы рамонт". Што ўваходзіць яшчэ ў яго, вызначаецца кіраўнікамі кампаніямі. Але нават галоўныя паслугі не заўсёды выконваюць належным чынам. У жыхароў ёсць права напісання скаргі ў выпадку якіх-небудзь неадпаведнасцяў з нагоды якасці паслуг. Тады органы ЖХК будуць вымушаныя даваць справаздачу за сваю працу.

Дадатковыя паслугі

Часта ў квітанцыю ўключаюць пункт «Вываз смецця». Кошт яго невялікая, але многія не ведаюць, за што менавіта плаціцца. Па гэтай паслузе прадастаўляецца утылізацыя адходаў.

Акрамя галоўных паслуг, у аплату ўключаюцца дадатковыя. Прызначэнне новых відаў работ сцвярджаецца на агульным сходзе жыхароў дома. Гэтае мерапрыемства дазваляе абмеркаваць многія хвалюючыя пытанні. Да прыкладу, жыхары могуць адмовіцца ад уборкі, паколькі будуць яе выконваць самі.

Як ствараюцца тарыфы?

Якія тарыфы ЖКГ будуць дзейнічаць, вызначаецца заканадаўствам. Як жа яны ствараюцца? Трэба ўлічваць, што жыхары кватэр, якія ўваходзяць у муніцыпальную або дзяржаўную ўласнасць, плацяць дадатковы падатак - наём жылля. Але ім не патрабуецца ўносіць грошы за бягучы рамонт шматкватэрнага дома, паколькі гэтую працу выконвае ўласнік жылля.

За што мы плацім па камунальных паслугах? У іх уваходзіць кампенсацыя за:

• наём: за гэта плацяць толькі тыя жыхары, у якіх кватэра не прыватызаваная;
• бягучы рамонт пад'езда i iншых памяшканняў;
• капітальны рамонт: гэты радок квітанцыі павінны быць толькі ў жыхароў шматкватэрных дамоў;
• чысціню: рэгулярна выконваецца ўборка пад'езда ў шматкватэрным доме.

Усе прадстаўленыя пункты павінны быць у адзінай графе, а не паасобку, інакш гэта лічыцца парушэннем. Калі якія-небудзь нормы не выконваюцца, то жыхары маюць права звярнуцца ў ЖКГ ці падатковую службу з прэтэнзіяй. Калі рашэнняў па скаргах не паступае, неабходна звяртацца ў суд. Прычым зрабіць гэта можна і калектыўна.

Калі ва ўсім разбірацца, то на гэта можа сысці шмат часу, таму большасць жыхароў проста не хочуць гэтым займацца. І працягваюць аплачваць дадатковыя паслугі. Але куды паступаюць сродкі? Каб гэта зразумець, трэба падрабязней разгледзець віды прадстаўляюцца паслуг.

аплата дамафона

У многіх дамах размяшчаюцца зручныя прылады - дамафоны. Але яны патрабуюць абслугоўвання, рамонту, за што таксама спаганяецца плата з жыхароў. Дамафон можа быць усталяваны дзяржаўнымі ўстановамі, але гэта вельмі рэдка. Калі жыхары на сходзе вырашылі ўсталяваць гэта прылада, а таксама звярнуліся па гэтым пытанні да прадстаўніка ЖКГ, то гэта будзе ўваходзіць у «Змест жылля і бягучы рамонт". Што ўваходзіць туды яшчэ, залежыць ад выбраных паслуг.

Звычайна дамафон усталёўваецца жыхарамі самастойна. Для гэтага вызначаецца адказны чалавек, які збірае грошы, дамаўляецца з фірмай і кантралюе ўвесь працэс. Пасля ўстаноўкі неабходна плаціць за абслугоўванне прыбора. У гэтым выпадку падаецца асобная квітанцыя для аплаты паслуг.

вываз смецця

У квітанцыях ёсць іншая паслуга - вываз смецця, цана якой дастаткова невялікая. Гэтая графа павінна ўваходзіць у раздзел ўтрымання, інакш гэта лічыцца парушэннем. Часам жыхары адмаўляюцца ад падобнай паслугі, але для гэтага павінны быць падставы.

Жыхары дома могуць самастойна наняць фірму, якая будзе выконваць гэты від работы. Зрабіць гэта нескладана. Да прыкладу, дом размяшчаецца на ўскраіне горада, і зборшчыкі смецця могуць не даязджаць сюды кожны дзень. Жыхарам трэба сабраць подпісы і адмовіцца ад паслугі. Тады прыйдзецца плаціць фірме, а з квітанцыі гэтую графу павінны прыбраць.

І ёсць іншы варыянт сітуацыі. Вываз смецця, цана якога прапісаная ў квітанцыі, пазначаецца ў асобнай графе. Паколькі сумы за гэта невялікія, то многія нават не заўважаць гэты надпіс. А бо гэта лічыцца парушэннем закона.

ЖКГ

Трэба разумець, з якіх паслуг складаецца аплата жылля. ЖКГ - гэта і ёсць плата за ўтрыманне. Але гэта дзяржаўная ўстанова нярэдка парушае правы і перавышае паўнамоцтвы. Калі былі такія сітуацыі, то жыхары могуць звяртацца ў вышэйшыя інстанцыі для аднаўлення справядлівасці.

Жыхары аплачваюць і сезонныя працы, якія таксама ўваходзяць у змест. Да такіх паслуг адносяць:

• аднаўленне дахаў;
• рамонт вадасцёкаў, вентыляцыі, смеццеправода;
• ўстаноўку парэнчаў, прыступак;
• рэстаўрацыю дзвярэй і вокнаў;
• сыход за прыдамавой тэрыторыяй;
• абнаўленне платоў, варот;
• азеляненне;
• кантроль за дзіцячымі пляцоўкамі;
• аварыйнае абслугоўванне;
• паліў дрэў.

Спіс паслуг абавязкова павінен знаходзіцца ў дамове, складзеным на агульным сходзе жыхароў і прадстаўнікоў ЖКГ. З пераліку могуць быць прыбраны некаторыя паслугі, а дадатковыя ўнесены. Жыхары могуць кантраляваць выкананне ўсіх работ, паколькі гэта права ёсць у законе.

праверкі

Нярэдка уласнікаў кватэр цікавіць не цана паслуг, а рэгулярнасць іх выканання. Бо многія супрацоўнікі камунальных службаў не выконваюць ўвесь пералік работ. Да прычынах такіх дзеянняў яны адносяць адсутнасць сродкаў, рабочых. Перыядычнасць і тэрміны правядзення работ павінны быць паказаны ў дамове. Калі там няма адпаведнага раздзела, то тады ў арганізацыі прыняты свае графікі выканання розных паслуг.

Існуюць рэкамендацыі па выкананні уборкі грамадскіх памяшканняў. Іх можна выкарыстоўваць за аснову:

• ухіленне пылу з столяў - двойчы на год;
• мыццё вокнаў - 2 разы на год;
• мыцці падлог - кожны дзень;
• падмятанне - штодня;
• апрацоўка сцен - 2 разы на год;
• праціркі падваконнікаў - кожны месяц;
• апрацоўка паштовых скрынь - 1 раз у месяц.

Гэты пералік паслуг неабходны для забеспячэння чысціні ў агульных памяшканнях. Калі гэтыя працы не выконваюцца, то неабходна звяртацца ў вышэйшыя інстанцыі. Іх могуць выконваць і жыхары самастойна, і тады аплата не павiнна брацца.

Віды работ па часе

Працы бываюць сезоннымі, планавымі і неабходнымі. Першыя праводзяцца штогод, калі дом трэба падрыхтаваць да ацяпляльнага сезона, а таксама пасля яго. Для гэтага выконваюць праверку гатоўнасці працы труб і іншыя мерапрыемствы. Планавы рамонт можа выконвацца на працягу года. Гэта абавязкова ўзгадняецца з жыхарамі, каб маглі быць унесены змены.

Неабходны рамонт патрабуецца для ліквідацыі непаладак, якія ўзніклі выпадкова, і іх патрабуецца тэрмінова прыбраць. Напрыклад, была паламаная камунікацыя па пастаўцы вады, газу ці электрычнасці. Такія работы выконваюцца пры неабходнасці.

Пры атрыманні квітанцый неабходна звяртаць увагу на графу ўтрымання. Таксама варта ўлічваць стан свайго дома і вызначыць, ці ўсё выконваецца належным чынам. Толькі калі самі жыхары абараняюць свае правы, можна спадзявацца на прыстойнасць працы кіруючай кампаніі.

Што рабіць пры неабгрунтаваным павышэнні коштаў?

Па законе ў жыхароў ёсць права падачы скаргаў у вышэйшыя інстанцыі. Калі было выяўлена неабгрунтаванае завышэнне тарыфаў за любыя паслугі, неабходная калектыўная прэтэнзія. Звычайна за такія ўчынкі кампаніям даводзіцца выплачваць штрафы. Прычым яны падаюцца не дзяржаве, а пацярпелым грамадзянам.

Пажадана падаваць менавіта калектыўную скаргу, паколькі яе разгледзяць нашмат хутчэй. У ёй трэба выкласці неабходнасць выканання пераразліку, а таксама абгрунтаванасць налічэнняў. Калі неправамернасць цэн будзе даказаная, то кампанія выплачвае кампенсацыю.

Змены ў заканадаўстве

З 2016 года ў плацежных дакументах з'явілася новая радок - ТКО. За цвёрдыя камунальныя адходы плата спаганяецца ад колькасці смецця на 1 чалавека. Не будзе раздзела агульнадамавыя патрэб, паколькі яго перанеслі ў рамонт і ўтрыманне.

Цяпер дзейнічае закон, па якім домакіраўнік абавязваюць аплаціць штраф у выпадку няякаснага выканання работы. Гэта ж датычыцца выпадкаў няправільна налічанай квітанцыі.

Такім чынам, жыхарам не заўсёды атрымоўваецца разабрацца ў квітанцыях па аплаце за камунальныя паслугі. Не ўсе ведаюць, за што канкрэтна бяруцца грошы. А бо акрамя жыхароў з гэтым разбірацца ніхто не будзе.

Кожнаму жыхару трэба азнаёміцца з дамовай, складзеным з ЖКГ. Таксама неабходна рэгулярна вывучаць інфармацыю ў квітанцыях. Калі былі выяўленыя нейкія парушэнні, гэта трэба вырашаць адразу. Сходу жыхароў таксама дапамагаюць многае даведацца. Калі ўсе будуць цікавіцца з нагоды аплаты паслуг, то наўрад ці жыхары будуць ашуканы. Жыхарам важна дзейнічаць рашуча, і тады іх правы не будуць парушаныя.