Што такое адкрытыя пытанні? прыклады

У сучаснай псіхалагічнай навуцы атрымаў вялікую вядомасць метад «Адкрытыя і закрытыя пытанні». Сутнасць гэтай практыкі заключаецца ў тым, каб стварыць максімальна гарманічную абстаноўку для кантакту з кліентам. Дасягненню разумення і вышэйшай ступені эмпатического слуханні ў дадзенай сітуацыі будуць спрыяць мудрасць псіхолага-кансультанта, яго добразычлівае стаўленне да пацыента, намер дапамагчы яму. Калі кліент бачыць да сябе добразычлівыя адносіны, яму становіцца значна лягчэй гаварыць пра набалелае і дзяліцца горкімі перажываннямі. Адкрытыя пытанні, прыклады якіх шматлікія, можна сустрэць у дадзеным артыкуле.

Прымяненне ў кансультаванні

Не сакрэт, што сітуацыя псіхалагічнага кансультавання нярэдка становіцца стрэсам для кліента. Рыхтуючыся ў першы раз наведаць кабінет псіхолага, чалавек нярэдка нервуецца з-за таго, што яшчэ не ўяўляе, як будзе праходзіць гутарка, ён спрабуе выбудаваць у сябе ў галаве хоць бы прыкладны план.

Кансультант разумее, што кліента неабходна паслабіць, накіраваць гутарку ў патрэбнае рэчышча. Вось тут і прыпадаюць дарэчы адкрытыя пытанні. Прыклады: чалавек прыходзіць на кансультацыю, ён хоча расказаць пра сваю праблему, але адчувае ўнутраную замкнёнасць, сарамлівасць. Каб размова адбылася і быў прадуктыўным, псіхолаг павінен задаць яму некалькі пытанняў, такіх як: «Што вы думаеце наконт нашых сустрэч два-тры разы на тыдзень? Ці хочаце вы працягваць нашы заняткі? »І т. П.

разгорнуты адказ

Адкрытае пытанне тым і адметны, што заўсёды мае на ўвазе наяўнасць развагі, падахвочвае кліента да аналізу сітуацыі. Задача псіхолага-кансультанта як раз і складаецца ў тым, каб пісьменна задаць пытанне і накіраваць пацыента на патрэбную тэму, у неабходнае рэчышча. Напрыклад, псіхолаг можа спытаць яго: «Як вы думаеце, якая сувязь паміж учарашнім падзеяй і вашым сённяшнім станам?» Пры такім падыходзе кліент вымушаны неяк адчыняцца, распавядаць пра сябе. Адназначныя адказы тыпу «так», «не» не падыходзяць.

У чалавека такім чынам адбываецца своеасаблівая налада ў свядомасці, якая дазваляе яму без асаблівага напружання выйсці на балючую тэму. Пытанні адкрытага тыпу з'яўляюцца своеасаблівай падрыхтоўкай, асабліва неабходнай пры вырашэнні важных і складаных сітуацый, якія прывялі пацыента да фрустрацыі і дэпрэсіі.

кірунак размовы

Пісьменны спецыяліст у ходзе працэсу кансультавання абавязкова будзе сачыць за тым, каб кліент адчуваў сябе камфортна. Дзе трэба, ён папярэдзіць узнікненне канфлікту, калі неабходна, дапаможа ўсвядоміць, у чым заключаецца прычына душэўнай болі, знойдзе месца, у якім яна лакалізаваная. Тон размовы, яго дынаміку, плынь - усё гэта задае псіхолаг сваімі рэплікамі і каментарамі. У гэтым сэнсе адкрытыя і закрытыя пытанні - сапраўдная знаходка. Менавіта яны надаюць асэнсаванае рух размовы, настройваюць на патрэбны лад. Так лягчэй працаваць псіхолага, а кліенту - распавядаць пра свае праблемы.

Віды адкрытых пытанняў бываюць самімі рознымі. Ёсць якія ўдакладняюць, стымулюючыя, накіроўвалыя, заспакаяльныя. Калі псіхолаг пытаецца пацыента, колькі гадоў ён прапрацаваў на адным месцы, то гэта ўдакладняючае пытанне. Здавалася б, ён не вядзе да раскрыцця праблемы, але падводзіць да тэмы, з якой выцякае цяжкасць. Пасля гэтага таму, хто прыйшоў па дапамогу, становіцца нашмат лягчэй працягваць аповяд.

Атрыманне інфармацыі

Адкрытыя пытанні, прыклады якіх можна паглядзець у дадзеным артыкуле, - гэта важная асаблівасць. Дадзены працэс дазваляе паскорыць момант ўсведамлення праблем і цяжкасцей, якія перашкаджаюць чалавеку будаваць жыццё ў адпаведнасці са сваімі жаданнямі і патрэбамі. Калі інфармацыя пройдзе праз свядомасць, становіцца значна лягчэй з ёй працаваць. Асоба ўжо атрымлівае магчымасць рабіць выбар, як паступіць: ці працягваць песціць сваю боль або пачаць пазбаўляцца ад яе.

разуменне прычын

Мабыць, гэта самая галоўная задача, якая стаіць перад абедзвюма бакамі працэсу. Аналіз сітуацыі заўсёды пачынаецца з разумення прычын, асновы ўзнікнення праблемы. Бо цяжкасці не ўтвараюцца на пустым месцы, яны ўзнікаюць у выніку няправільных дзеянняў або сумненняў. Мэта псіхалагічнага кансультавання складаецца ў тым, каб выявіць схаваны ў падсвядомасці канфлікт асобаў. Пакуль ён не будзе знойдзены, праблема не вырашыцца, і ўсё застанецца на ранейшым узроўні, які ўжо не задавальняе асоба. Справа ў тым, што мы перарастае сітуацыі, у якіх знаходзімся, абставіны, што атачаюць нас. Усё, што трэба рабіць - гэта ўвесь час рухацца наперад, асобасна расці. У нейкі момант прыйдзе ўсведамленне, што ўчорашнія праблемы ўжо не маюць такой сілы, значыць, вы перамаглі.

Вось што ўяўляюць сабой адкрытыя пытанні. Прыклады, якія ілюструюць эфектыўнасць дадзенага метаду ў сучаснай псіхалагічнай навуцы, можна ўбачыць у рэальным жыцці.