Бізнес, Кіраванне чалавечымі рэсурсамі
Хто такі інжынер па якасці?
Інжынер па якасці - адна з ключавых фігур на прадпрыемстве. Часта менавіта ад яго залежыць, будзе прадукцыя фірмы карыстацца поспехам ці ўжо першыя пакупнікі застануцца незадаволеныя таварам, а кампанія набудзе дурную славу. Натуральна, такую адказную пасаду не можа займаць асоба без спецыяльнай адукацыі ці вызначанага стажу працы.
У абавязкі такога супрацоўніка ўваходзіць кантроль над дзейнасцю розных падраздзяленняў прадпрыемстваў з мэтай не дапусціць выпуск бракаванай прадукцыі ці прадастаўленні няякасных паслуг. Акрамя таго, на твар, якое займае дадзеную пасаду, кладзецца абавязак забяспечваць адпаведнасць прадукцыі (або паслуг) патрабаванням тэхналогіі і ўзроўню запытаў сучасных спажыўцоў. Інжынер адказвае за захаванне на прадпрыемстве тэхнікі бяспекі.
Інжынер кантролю якасці павінен пастаянна аналізаваць усе этапы вытворчасці для выяўлення прычын, якія пасля могуць прывесці да выпуску бракаванай прадукцыі, а таксама складаць рэкамендацыі па ліквідацыі недахопаў работы падраздзяленняў і ажыццяўляць кантроль над іх выкананнем.
Адной з самых важных абавязкаў такога інжынера з'яўляецца разгляд паступаючых рэкламацый і прэтэнзій да якасці. Пасля іх паступлення ён абавязаны скласці заключэнне і весці далейшую перапіску з кліентамі, каб улагодзіць ўзнік канфлікт. Таксама інжынер па якасці сочыць за што паступаюць на прадпрыемства сыравінай, матэрыяламі, камплектуючымі. Калі ён знаходзіць, што яны не якія адпавядаюць тэхнічным стандартам, ён абавязаны аформіць прэтэнзію пастаўшчыку.
Спецыяліст па кантролі якасці ўвесь час ўзаемадзейнічае з іншымі работнікамі прадпрыемства. Каб добра выконваць свае абавязкі, ён павінен добра разумець не толькі тое, як працуюць розныя механізмы, але і псіхалогію людзей, так як чалавечы фактар з'яўляецца асноватворным у стварэнні любой прадукцыі, нават на самым механізаваным прадпрыемстве.
Similar articles
Trending Now