Тэхнічнае заданне - гэта што такое? Паняцце і змест. Як скласці ТЗ

Стварэнне тэхнічнага задання выступае адным з першых і надзвычай важных этапаў большасці праектаў. Дакладнае і правільна складзенае техзадание (ТЗ) дазваляе ўнесці яснасць у адносіны заказчыка і выканаўцы, сфармуляваць патрабаванні да характарыстыках будучага аб'екта, а таксама становіцца падставай для праверкі выкананай працы.

Што такое тэхнічнае заданне

Агульнае вызначэнне гэтага тэрміну выглядае наступным чынам: тэхнічнае заданне - гэта спецыяльны дакумент, распрацаваны заказчыкам і зацверджаны выканаўцам, у якім выкладзены патрабаванні, параметры і асноўныя эксплуатацыйныя характарыстыкі праекта, аб'екта або сістэмы.

Акрамя іншага, у склад гэтага дакумента можа ўваходзіць спіс патрабаванняў, якія тычацца тэставання (дастасавальна да распрацоўкі праграмнага забеспячэння).

Яго ўжываюць у сваёй працы будаўнікі, майстры, якія выконваюць рамонтныя работы, праграмісты, дызайнеры і многія іншыя спецыялісты.

Тэхнічнае заданне - гэта дакумент, які распрацоўваецца прафесіяналам, добра разбіраюцца ў спецыфіцы канкрэтнага віду работ. Ад таго, наколькі падрабязна будуць апісаны чакання заказчыка, залежыць поспех усяго мерапрыемства. Іншымі словамі, тэхнічнае заданне - гэта інструкцыя для работнікаў, якая дазваляе супаставіць канчатковы вынік з запланаваным.

асаблівасці техзадания

Нярэдка сам працэс складання інструкцыі дазваляе заказчыку зразумець, якім ён хацеў бы бачыць выкананы праект. Гэта звязана з тым, што неабходнасць пастаноўкі канкрэтных мэтаў стымулюе яго да вывучэння магчымасцяў і абмежаванняў, уласцівых дадзенаму тыпу дзейнасці. Многія заказчыкі, усведамляючы недахоп інфармацыі, няведанне прафесійных тэрмінаў і адсутнасць спецыяльных ведаў, аддаюць перавагу наняць спецыяліста для распрацоўкі тэхнічнага задання.

Як ні парадаксальна, але такі падыход дазваляе дасягнуць максімальна суладнай працы, бо кожны выконвае тое, што добра ўмее: заказчык ведае, што хоча атрымаць у выніку, аўтар тэхнічнага задання перакладае гэтыя звесткі ў зразумелыя выканаўцу дадзеныя, а майстар мае магчымасць працаваць па выразнай інструкцыі .

Прызначэнне тэхнічнага задання

Гэтая дакументацыя, тэхнічнае заданне, выконвае важную функцыю: яна дапамагае вырашыць магчымыя спрэчныя сітуацыі. Будучы выкладзенымі ў пісьмовым выглядзе, патрабаванні да праекта або аб'ёму работ становяцца арыенцірам для абодвух бакоў. Выканаўца мае права не выконваць тую працу, якая не паказаная ў тэхнічным заданні. Для дадатковых дзеянняў неабходная новая інструкцыя.

Разам з тым заказчык абаронены ад няпоўнага або няправільнага выканання задання, так як можа праверыць яго характарыстыкі і параметры па кожным асобным пунктам ТЗ.

Як правіла, гатовы прадукт праходзіць этап праверкі, тэставання або выпрабаванні. Калі яго характарыстыкі адрозніваюцца ад запланаваных, ён можа быць адпраўлены на дапрацоўку або выканаўцу можа быць адмоўлена ў аплаце (гэта агаворваецца, калі складаюць тэхнічнае заданне работы).

Склад ТЗ: патрабаванні да функцыянальнасці

Усе патрабаванні, названыя ў тэхнічным заданні, можна класіфікаваць па відах і ўласцівасцям.

Узорам патрабаванняў розных відаў становіцца большасць Дастаў. Яны рэгулююць працэс складання ТЗ для будаўніцтва буйных аб'ектаў і іншых адказных работ. У іх звычайна пералічваюць такія патрабаванні:

• Да функцыянальнай складнікам.
• Для параметраў бяспекі (для аўтаматычных сістэм і праграмнага забеспячэння).
• Да кваліфікацыйнага ўзроўню спецыялістаў.
• Да вонкавым выглядзе.
• Да выкарыстоўваным матэрыялам.

Спіс патрабаванняў, згрупаваных па відах, даволі доўгі, іх разнастайнасць абумоўлена рознымі мэтамі праектаў.

Часцей за ўсё патрабаванні, якія датычацца функцыянальнасці, выступаюць ядром, вакол якога распрацоўваецца кожнае тэхнічнае заданне. Сістэма астатніх тэхнічных умоў і інструкцый становіцца своеасаблівым «камуфляжам», апранутым на гэтыя патрабаванні. Пры няўдалай фармулёўцы асноўнага задання, нават самы лепшы «камуфляж» не выратуе становішча, і праект будзе правалены.

характарыстыка патрабаванняў

У адрозненне ад шматлікіх відаў патрабаванняў, уласцівасцяў для іх характарыстыкі нашмат менш:

• Зразумеласць.
• Канкрэтнасць.
• Тэстоўваную.

Апошняе ўласцівасць не можа быць аддзелена ад першых двух, так як зразумелыя і пэўныя патрабаванні могуць быць увасоблены і пратэставаны. Аднак калі няма ніякага спосабу праверыць вынік, то можна сцвярджаць, што патрабаванні не валодаюць адной з двух першых уласцівасцяў.

Тэхнічнае заданне - гэта не тэхнічны праект

Існуе шмат меркаванняў аб тым, якая ступень дэталізацыі павінна быць выкарыстана пры распрацоўцы техзадания.

Часам яго складаюць з выкарыстаннем спецыфічных тэрмінаў і вялікай колькасцю нюансаў, зразумелых толькі спецыялістам. Недахопам такога падыходу становіцца тое, што заказчык, сцвярджаючы дадзенае ТЗ, не зусім разумее, што атрымае ў якасці гатовага прадукту. Таму працэс тэставання, праверкі і прыёму працы можа зацягвацца, а праект шматкроць адпраўляецца на дапрацоўку і ўдасканалення.

Прыхільнікі іншага метаду настойваюць на тым, што праект тэхнічнага задання павінен быць максімальна простым і зразумелым. Гэты дакумент можа ўключаць галіновую тэрміналогію, зразумелую заказчыку, але ўказанні тэхнічных аспектаў, звязаных з рэалізацыяй праекта, дапускаць не варта. У сферы распрацоўкі праграмнага забеспячэння адаптацыяй патрабаванняў заказчыка ў пункты техзадания займаецца бізнес-аналітык, але не праграміст (вядома, калі ён не выконвае абавязкі і таго, і іншага).

Тэхнічным праектам называецца дакументацыя, у якой падрабязна апісаны парадак рэалізацыі пунктаў ТЗ. Вось тут тэрміны, абрэвіятуры і прафесійныя паняцці проста неабходныя. Іх не бачыць заказчык (гэтыя словы яму могуць ні пра што не гаварыць), тэкст чытае майстар, які будзе займацца праектам, і яму неабходны дакладныя і канкрэтныя дадзеныя: памеры, параметры, якасці, характарыстыкі. Тэхнічны праект складае архітэктар сістэмы.

Структура тэхнічнага задання

Каб палегчыць складанне і выкананне тэхнічнага задання, яго распрацоўваюць па пэўнай сістэме. Як правіла, спачатку, у ўступнай часткі, выкладаюць мэта і прызначэнне праекта. Далей варта пералік раздзелаў, патрабаванняў і іх расшыфроўка. Каб зразумець, як выглядае ТЗ для аўтаматызаванай сістэмы, можна разгледзець структуру, рэкамендуемую Дастам 34.602-89:

• Указанне агульных звестак.
• Апісанне прызначэння і мэты, дзеля дасягнення якой плануецца стварэнне або развіццё сістэмы.
• Характарыстыкі аб'ектаў, якія падлягаюць аўтаматызацыі.
• Выклад патрабаванняў да сістэмы.
• Склад і змест мерапрыемстваў і работ, якія ўжываюцца для стварэння сістэмы.
• Апісанне таго, як павінен праходзіць кантроль стварэння і працэдура прыёмкі гатовай сістэмы.
• Пералік патрабаванняў да работ, якія будуць праводзіцца з аб'ектам аўтаматызацыі для яго падрыхтоўкі.
• Парадак вядзення дакументацыі.
• Ўказанне крыніц распрацоўкі.

Такое тэхнічнае заданне (узор якога змяшчае разгорнутае апісанне ўсіх пунктаў) ахоплівае большасць аспектаў праекта, але пры неабходнасці можа быць дапоўнена ўдакладняюць пункт.

Навошта складаць ТЗ для рамонту пакоя

Працэс капітальнага рамонту ўнутраных памяшканняў - справа не такое простае, як можа здацца на першы погляд. Гэта не толькі змена шпалер і афарбоўка батарэй, гаворка ідзе аб выпраўленні парушанай геаметрыі, ліквідацыі архітэктурных недахопаў, ўнясенне карэктыў у планіроўку, аснашчэнне і ўдасканаленне пакояў.

Па гэтай прычыне тэхнічнае заданне на рамонт становіцца адным з найважнейшых этапаў, бо дазваляе:

• Загадзя прадумаць ўтрыманне будучых работ.
• Скласці дэталёвую каштарыс, а таксама выявіць магчымасці для эканоміі.
• Дамагчыся лімітавай яснасці ў дачыненні да жаданага выніку для ўсіх удзельнікаў працэсу (заказчыка, падрадчыка, выканаўцаў).

Як і ў прыкладзе з техзаданием для аўтаматызацыі сістэм, пасярэднік паміж заказчыкам і майстрамі-выканаўцамі складае тэхнічнае заданне. Правядзенне мерапрыемстваў па ажыццяўленню запланаваных работ ажыццяўляецца на падставе тэхнічнага праекта, ён распрацоўваецца па пунктах ТЗ.

Якія пункты ўключае техзадание для рамонту пакоя

Для рамонту кожнага памяшкання складаецца унікальнае тэхнічнае заданне. Ўзор найбольш распаўсюджанай структуры гэтага дакумента прыведзены далей.

1. Назва і прызначэнне пакоя. Гэта неабходна, так як спецыфіка памяшкання патрабуе захавання пэўных правіл пры яго афармленні (гасцёўня, спальня, кабінет).

2. Характарыстыка полу: аб'ём работ, якія трэба выканаць на гэтым участку. Тут можна падрабязна паказаць, што менавіта неабходна выканаць майстрам:

• Дэмантаваць якое прыйшло ў непрыдатнасць пакрыццё, ліштвы і чарнавыя падлогі (тып і квадратура).
• Нанесці выраўноўвае, раздзяляльную сцяжку і тэрмаізаляцыю (плошча і вышыня матэрыялаў).
• Пры неабходнасці ўсталяваць сістэму «цёплая падлога» (тып і вышыня канструкцыі).
• Нанесці сцяжку над награвальнымі кабелямі (каля 30-50 мм).
• Падрыхтаваць паверхню да кладкі пліткі, ламінату, ковролина або іншага матэрыялу (характар размяшчэння элементаў).
• Ўсталяваць плінтус (паказваюць колькасць пагонных метраў, а таксама ўсе ўнутраныя і знешнія куткі).

3. Работы з столлю:

• Ачысціць ад пабелу ці шпалер (плошчу ў метрах квадратных).
• Выраўнаваць шпатлёўкай (плошча).
• Нанесці тынкоўку (квадратура і сярэдняя таўшчыня).
• Калі патрабуецца ўсталяваць столь з гіпсокартона, трэба паказаць яго тып, квадратуру і вышыню. Для шматузроўневых мадэляў патрабуецца прыкласці чарцёж.
• Зашпаклевать і пафарбаваць столь (плошча, колер).

4. Што патрабуецца прарабіць са сценамі:

• Ачысціць ад папярэдняга пласта шпалер або іншага пакрыцця (плошча).
• Адбіць тынкоўку.
• Затынкаваць сцены (з армаваннем або без яго). Тут неабходна ўказаць не толькі агульную квадратуру сцен, але і таўшчыню пласта. Даўжыню выкарыстоўваюцца адхонаў прыводзяць у пагонных метрах.
• Зашпаклевать сцяны.
• Паказаць, колькі ў пакоі вонкавых кутоў, каб можна было падлічыць даўжыню перфараванага кутка.

5. Параметры акна:

• Пазначыць дадзеныя аб вытворцу.
• Прывесці інфармацыю пра тып профілю, фурнітуры, шклопакеце, падваконніку. Апісаць, ці будзе подставочный профіль і маскітнымі сетка, прыкласці чарцёж з памерамі. Для больш якаснага выканання работ лепш стварыць асобнае тэхнічнае заданне для замовы вокны.

6. Характарыстыкі дзверы:

• Апісаць параметры дзверы, вытворцы, якія выкарыстоўваюцца матэрыялы (у тым ліку і фурнітуру), тып скрынкі, ліштвы і завес.
• Асобна прапісаць неабходнасць змены памераў дзвярнога праёму (павелічэнне, памяншэнне, перасоўванне) з памерамі і пералікам работ.

7. Работы з электрычнымі сеткамі:

• Пералік работ (ўстаноўка, замена, перанос разетак і выключальнікаў).
• Неабходнасць пракладкі тэлефонных ці інтэрнэт-кабеляў.
• Прыкласці схему.

8. Мерапрыемствы па мантажы ацяпляльных сістэм і кандыцыянераў:

• Ўстаноўка, перанос, замена ці проста афарбоўка ацяпляльнага прыбора.
• Дэмантаж традыцыйнага прыбора і ўстаноўка сістэмы «цёплыя крысы».
• Пазначыць на схеме месца размяшчэння кандыцыянера і трасы. Ўдакладніць, як будзе праведзена яго харчаванне ад электрасеткі.

Ці трэба абследаванне памяшкання перад складаннем тэхнічнага задання на рамонт

Усе спецыялісты сыходзяцца ў меркаванні аб тым, што абследаванне пакоя з'яўляецца абавязковым этапам пры складанні ТЗ для яе рамонту. Пры гэтым працэдура павінна праводзіцца не толькі да распрацоўкі техзадания, але і ў працэсе складання.

Галоўнай задачай гэтага мерапрыемства становіцца атрыманне інфармацыі пра стан памяшкання і больш дакладнага апісання маючых адбыцца рамонтных прац.

Пры абследаванні пакоя звяртаюць увагу на галоўныя параметры і выконваюць наступныя дзеянні:

• Правяраюць правільнасць геаметрыі.
• Вывучаюць гарызантальнасць столі (ці ёсць нахілы, перапады). Гэта дапамагае вызначыць тып аздаблення і дае паняцце аб будучай вышыні пакоя.
• Правяраюць вертыкальнасць сцен і правільнасць кутоў. Калі спатрэбіцца іх выраўноўваць, майстрам варта ведаць, якія матэрыялы ўжыць і ў якой колькасці іх трэба закупіць.
• Праверка гарызантальнасці падлогі. Часцяком падлогі даводзіцца цалкам мяняць (асабліва калі прадугледжаны мантаж ацяпляльнай сістэмы пад імі), таму варта загадзя вызначыць, аб'ём работ.

Каб пазбегнуць нявызначанасці і прадбачыць усе магчымыя нюансы, пры абследаванні падлогу разбіраюць у некалькіх месцах і робяць высновы з убачанага.

Атрыманыя ў выніку абследавання дадзеныя супастаўляюць з праектам, тыпам фінішных матэрыялаў і падрыхтоўчымі работамі, якія неабходныя для іх мантажу.

Гэтая інфармацыя дазваляе ацаніць узровень працоўных і фінансавых выдаткаў. Техзадание павінна ўтрымліваць чарцёж будучых работ.

Выкладзены ўзор тэхнічнага задання работы па рамонце пакоя не з'яўляецца тыпавых. У залежнасці ад аб'ёму работ, ён можа выглядаць зусім па-іншаму, быць карацей або ўключаць больш падрабязныя дадзеныя.