Авіякампанія «Кагалымавія»: водгукі супрацоўнікаў і пасажыраў

Далёка не ўсе карыстаюцца паслугамі буйных і вядомых авиаоператоров. У першую чаргу гэта адбываецца таму, што новыя і параўнальна невялікія кампаніі вядуць больш гнуткую цэнавую палітыку, што прыцягвае канчатковага спажыўца. Пры гэтым абавязкова трэба глядзець, які парк самалётаў у гэтага перавозчыка, бо вы давяраеце пілоту сваё жыццё і жыццё сваіх дзяцей.

Сёння ў цэнтры нашай увагі кампанія «Кагалымавія». Водгукі пра яе дастаткова моцна адрозніваюцца, ёсць захопленыя дыфірамбы і поўныя негатыву выказванні. Зразумела, усе мы маем сваё меркаванне, і дагадзіць кожнаму вельмі складана. Таму наша задача - вывесці з гэтага залатую сярэдзіну, вывучыўшы меркавання большасці людзей, якія лёталі з гэтай авіякампаніяй.

Аб кампаніі

Калі ўпершыню здзейсніў свой вылет самалёт, які належаў кампаніі «Кагалымавія»? Водгукі, дарэчы, звяртаюць нас менавіта да 1993 году, калі авіяперавозчык толькі выйшаў на рынак. Ужо тады ён заваяваў славу, так як прапанаваў незбалаваныя сэрвісам расійскім грамадзянам вялікі спектр паслуг. Практычна адразу кампанія выйшла на рынак з чартарнымі і рэгулярнымі рэйсамі па буйных гарадах Расіі, задзейнічаўшы таксама шрубалётную тэхніку. Да сённяшняга моманту захаваліся ўсе тры напрамкі дзейнасці, пры гэтым з кожным годам удасканальваецца парк самалётаў і верталётаў, а таксама адкрываюцца новыя напрамкі.

Прыярытэтная дзейнасць авіяперавозчыка - гэта чартарныя рэйсы. Пры гэтым з самага заснавання і да сённяшняга дня кампанія сваёй задачай ставіла зручнасць і бяспеку пасажыраў. Напэўна, гэтым і тлумачыцца тое, як людзі апісваюць сваё ўражанне ад палётаў з «Кагалымавія». Водгукі нязменна ўтрымліваюць словы падзякі пілотам і сцюардэсам, а таксама цёплыя ўражанні пра самае пералёце.

старонкі гісторыі

Давайце трохі вернемся ў мінулае і паглядзім, як авіяперавозчык выходзіў на рынак. Трэба сказаць, што толькі на світанку сваёй дзейнасці кампанія называлася «Кагалымавія». Водгукі пры гэтым часта згадваюць іншая назва - Kolavia. Гэта, па сутнасці, пазначае адно і тое ж.

Але на гэтым мы не спынімся. Справа ў тым, што ў 2012 годзе авіяперавозчык вырабіў рэбрэндынг, пасля чаго назва змянілася на METROJET. Пры гэтым многія людзі, пастаянна лётаюць самалётамі гэтай кампаніі, да гэтага часу ведаюць яе як «Кагалымавія». Водгукі пасажыраў кажуць пра тое, што якасць паслуг застаецца нязменным на працягу ўжо двух дзесяцігоддзяў.

асноўныя напрамкі

З моманту заснавання кампанія пачала ажыццяўляць рэгулярныя і чартэрныя рэйсы з аэрапортаў Сургута і Ніжневартаўска па ўсіх буйных гарадах Расіі. У першую чаргу, гэта пералёты ў сталіцу. Таксама вялікай увагай пасажыраў сталі карыстацца рэйсы ў Санкт-Пецярбург і Растоў-на-Доне, Валгаград і Кіеў, Баку і Анапу, Сочы і Сімферопаль. Ужо толькі само па сабе наяўнасць такой вялікай колькасці адкрытых кірункаў прыцягнула ўвагу мэтавай аўдыторыі да кампаніі «Кагалымавія».

Водгукі пасажыраў падкрэсліваюць, што яны выбіраюць яе па двух прычынах. Першая - гэта зручныя рэйсы без перасадкі па буйных гарадах Расіі, а другое - гэта даступны кошт на квіткі.

новаўвядзенні

Па меры таго, як расла і развівалася авіякампанія, было вырашана ўвесці ў парк яшчэ і верталёты. Ва ўмовах Ханты-Мансійскай акругі прырода часам бывае непрадказальнай, а верталёты дапамагаюць дабрацца да месца ў самых складаных умовах надвор'я. Цяпер ужо па гэтых двух напрамках пачынае працаваць кампанія «Кагалымавія». Водгукі супрацоўнікаў кажуць пра тое, што ў прыярытэце ў кіраўнікоў з самага пачатку была кампетэнтнасць кадраў. У сувязі з гэтым рэгулярна праводзіцца атэстацыя, павышэнне кваліфікацыі, навучанне. Людзі вельмі задаволеныя тым, што кіраўнікі разумеюць важнасць іх работы і імкнуцца падтрымліваць высокі статус кампаніі за кошт прафесіяналізму супрацоўнікаў.

парк самалётаў

У 90-я гады авіяпарк кампаніі складаўся з самалётаў ТУ-134 і ТУ-154. Гэта выдатныя паветраныя суда, якія сталі тварам кампаніі «Кагалымавія». Водгукі супрацоўнікаў кажуць пра тое, што з першага дня працы і да гэтага часу ўсе самалёты знаходзяцца ў выдатным тэхнічным стане, яны рэгулярна праходзяць агляд, а тыя з іх, якія ўжо адслужылі свой тэрмін, замяняюць новымі.

У 2009 годзе авіяпарк кампаніі папоўніўся двума машынамі «Аэробус А320». У 2011 годзе самалёты ТУ здзейснілі свае апошнія вылеты і былі цалкам замененыя на А320 і А321.

Супрацоўніцтва з тураператарамі

Вядома, гэта прамая магчымасць авіякампаніі зарабляць. Сучасныя і выдатна абсталяваныя авіялайнеры з поспехам выконваюць рэйсы вядучых тураператараў Расіі. Зноў жа, іх водгукі аб авіякампаніі «Кагалымавія» пацвярджаюць інфармацыю аб тым, што мы гаворым аб надзейным перавозчыка, які валодае першакласным авіяпарку. Акрамя таго, многія тураператары наводзяць даведкі і аб кваліфікацыі пілотаў, бо ад гэтага наўпрост залежыць жыццё іх кліентаў.

І пасля такіх сур'ёзных праверак яны не толькі працягваюць супрацоўніцтва, але і раяць гэтага авіяперавозчыка сваім калегам. Гэта можна расцэньваць як вышэйшую хвалу. Вядома, водгукі аб авіякампаніі «Кагалымавія» больш абапіраюцца на кошт пералёту і суб'ектыўныя адчуванні простых абывацеляў. У большасці сваёй яны вельмі добрыя. Людзі пацвярджаюць, што ў салоне трохі цеснавата, але затое ўзлёт і пасадка праходзяць практычна незаўважна, а прамыя рэйсы займаюць крыху часу, а гэта самае галоўнае.

перспектывы развіцця

З чэрвеня 2013 г. пачалася новая эпоха ў развіцці кампаніі, а менавіта ў склад міжнароднага турыстычнага холдынгу TH & C увайшоў авіяперавозчык «Кагалымавія». Парк самалётаў (водгукі пра іх у большасці сваёй добрыя, а астатнія можна спісаць на тое, што не ўсё добра пераносяць такія паездкі) будзе пашырацца і дапаўняцца новымі паветранымі судамі, паколькі зараз колькасць маршрутаў павялічана ў некалькі разоў. Гэта будуць і новыя пералёты ўнутры краіны, і міжнародныя напрамкі. Гэта значыць, кампанія ўжо выйшла за межы ўнутрырасійскага перавозчыка і імкліва рухаецца далей.

У сувязі з гэтым кіраўніцтва вызначае новыя прыярытэты развіцця авіяперавозчыка «Кагалымавія». Парк самалётаў (водгукі пасажыраў вельмі дапамагаюць знаходзіць слабыя месцы і выпраўляць іх) будзе не толькі пашыраны, але і мадыфікаваны. Інжынеры-канструктары абяцаюць аптымізаваць тэхнічны стан судоў, каб у палёце пасажыраў не трэсла. Гэта значыць многае робіцца для таго, каб канчатковы спажывец паслуг заставаўся задаволены.

дадатковыя задачы

Мадыфікацыю пройдуць не толькі самалёты «Кагалымавія». Водгукі кажуць пра тое, што досыць складана знайсці ў продажы квіткі. Не ў кожнага ёсць час і магчымасці ехаць на вакзал. Менавіта для зручнасці сваіх кліентаў кампанія адкрывае дадатковыя кропкі продажаў для прыватных асоб. Гэта значыць набыць квіток стане нашмат прасцей і хутчэй. Таксама продаж будзе ажыццяўляцца праз сайт, што дасць магчымасць забраніраваць праязны дакумент і аплаціць яго праз картку, не пакідаючы працоўнага месца.

Пашырэнне авіяпарку і павелічэнне штата супрацоўнікаў цягне за сабой рост выдаткаў, аднак асноўнай задачай кампаніі з'яўляецца ажыццяўленне эканамічна выгадных і бяспечных рэйсаў, якія адпавядаюць раскладзе палётнай праграмы. Гэта дае магчымасць спадзявацца, што кампанія, нягледзячы на сур'ёзны рост і развіццё, не пакіне свайго курсу і застанецца даступнай для большасці расейцаў.

Падвядзем вынікі

Аналізуючы тую інфармацыю, якая ёсць на розных форумах, можна прыйсці да высноваў, што водгукі аб кампаніі «Кагалымавія» дзеляцца на дзве групы. Адна з іх большая, і тут людзі кажуць пра тое, палёты праходзяць добра. Пілоты - сапраўдныя прафесіяналы, сцюардэсы - мілыя і ветлівыя, на борце ёсць лекар. У салоне сапраўды не занадта прасторна, але гэта кампенсуецца тым, што зручна падабраныя прамыя рэйсы доўжацца не так доўга.

Дадатковы плюс, які адзначаюць людзі, - гэта чысціня і свежае паветра ў салоне. Напоі і харчаванне на прыстойным узроўні - без вынаходстваў, але смачна. Другая катэгорыя водгукаў вельмі нешматлікая, і калі меркаваць па ёй, то дрэнна было абсалютна ўсё - шумна, брудна, цесна і да таго падобнае. Магчыма, пасажыры проста дрэнна пераносяць палёты, альбо гэта канкурэнты імкнуцца збіць людзей з панталыку.

Падводзячы вынік, можна сказаць, што гэта выдатная авіякампанія, якая займаецца перавозкамі ўжо досыць даўно. За гэты час яна зарабіла сабе імя і пастаянных кліентаў, колькасць якіх няўхільна расце.