Як напісаць бізнес-лісты, або «Спадзяемся на далейшае супрацоўніцтва»

Этыка (правілы паводзін) у бізнэсе - гэта тое, што дапаможа вам дамагчыся пастаўленых мэтаў. Ад паводзінаў прадпрымальніка і бізнэсмэна напрамую залежыць паспяховасць яго кампаніі, бо падумайце самі, калі чалавек вядзе сябе адэкватна, ветліва і стрымана, то і давяраем такому прадстаўніку бізнесу больш, чым таму, хто панібрацтва і не можа звязаць пару слоў.

падзячныя лісты

Напрыклад, калі ваша праца з іншай кампаніяй або прыватным прадпрымальнікам завяршылася ці вы падпісваеце кантракт на прадастаўленне паслуг або тавару, можна сказаць: «Спадзяемся на далейшае супрацоўніцтва». Гэта не толькі пакажа вас са станоўчага боку, але і скажа пра тое, што вы гатовыя зноў папрацаваць з імі.

Адным з аспектаў этыкі ў бізнэсе з'яўляецца падзячны ліст, яно пакажа, што вы заўсёды гатовыя супрацоўнічаць з арганізацыяй, якой яго пасылаеце.

віды лістоў

• Адкрытыя. Якія прадугледжваюць магчымасць яшчэ раз папрацаваць разам: «Спадзяемся на далейшае ўзаемавыгаднае супрацоўніцтва».
• Закрытыя, гэта значыць пры аднаразовым супрацоўніцтве. Такія лісты можна скончыць словамі: «Спадзяемся на далейшае супрацоўніцтва».
• Апраўдваюць ці тлумачальныя. У бізнэсе бываюць сітуацыі, калі вы не паспяваеце выканаць умовы кантракту, тады абавязкова трэба паслаць ліст, які б папярэджвала вашага партнёра аб затрымцы, напрыклад: «Спадзяемся на разуменне і далейшае супрацоўніцтва».

Што варта ўлічваць пры напісанні лістоў

Па-першае, не забывайце пісаць паважліва, з ужываннем займенніка «вам, ваш, вашы". І не варта злавацца, ужываючы - «ты, тваё». Памятаеце, вы пішаце дзелавому партнёру, а не сваякам.

Па-другое, у лісце павінны прысутнічаць дакладныя дэталі і імёны, каб было зразумела каму і навошта вы пішаце.

Па-трэцяе, па магчымасці пазбягайце шаблоннасці і канцылярскіх слоў (асабісты ўклад, выказаць, плённае). Чытаючы ліст чалавек павінен разумець, што вы выдаткавалі хоць бы трохі часу на яго напісанне, а не адчуваць, быццам у гатовым шаблоне толькі памянялі дадзеныя. Будзьце арыгінальнымі, крэатыўнымі і тады ваш ліст запомніцца атрымальніку, а значыць, і верагоднасць паўторнага супрацоўніцтва ўзрасце.

Прыклады бізнес-лістоў

Прыклад бізнес-лісты з падзякай за супрацоўніцтва прывядзем далей.

Паважаны Анатоль Васільевіч (ці іншае імя і імя па бацьку прыватнага прадпрымальніка або прадстаўніка кампаніі, якая супрацоўнічала з вамі),

Наш калектыў архітэктурнага агенцтва «Яркае будучыню» і асабіста я шчыра і ад усяго сэрца дзякуем Вас і муніцыпалітэт за супрацоўніцтва. Агульнымі намаганнямі нам удалося перабудаваць Абласную дзіцячую бальніцу так, каб знаходзіцца там было не толькі бяспечна, але і максімальна камфортна для медыцынскага персаналу. А таксама, спадзяюся, што гэтыя намаганні зробяць наведванне дадзенай бальніцы зручным і для дзяцей, і іх бацькоў. Працаваць з Вамі было адным задавальненнем, таму мы спадзяемся на далейшае супрацоўніцтва.

З павагай, прадстаўнік архітэктурнага агенцтва «Яркае будучыню» Аляксандр Генадзевіч.

Ўзор бізнес-лісты пра ўзаемавыгаднае супрацоўніцтва - ніжэй.

Паважаны Леанід Аляксандравіч (імя і імя па бацьку вашага работніка),

ЗАТ «Завод па апрацоўцы драўніны імя Г. Агриколы» жадае выказаць Вам падзяку за ўзаемавыгаднае супрацоўніцтва. Наша кампанія была рада працаваць з Вамі над аднымі праектамі. У будучыні абяцаем прыкласці ўсе свае сілы на падтрымку нашага плённага сумеснай працы.

Спадзяемся на далейшае супрацоўніцтва і жадаем Вам стабільнасці, прафесійнага росту і партнёраў, якія будуць разумець Вас з паўслова.

З павагай, дырэктар «Завода па апрацоўцы драўніны імя Г. Агриколы» Пётр Мікалаевіч.

Прыклад тлумачальнага лісты прывядзем далей па тэксце.

Паважаны Генадзь Аляксандравіч!

Я, прадстаўнік архітэктурнага агенцтва «Яркае будучыню», Анастасія Маркаўна, прыношу свае прабачэнні і шкадавання з нагоды здачы аб'екта не па тэрмінах з-за несвоечасовага прывозу будаўнічых матэрыялаў. Спадзяемся на ваша разуменне і далейшае супрацоўніцтва.

З вялікай павагай, віцэ-прэзідэнт архітэктурнага агенцтва «Яркае будучыню» Наста Маркаўна.

Этыка - адзін з важных аспектаў бізнесу, і, выконваючы ўсе правілы і нормы паводзін, вы павялічыце рэнтабельнасць і паспяховасць свайго бізнесу.