"ТрансКапиталБанк": водгукі кліентаў, апісанне, паслугі, ўклады і крэдыты

У гэтым артыкуле мы распавядзем, якія "ТрансКапиталБанк" водгукі атрымлівае ад сваіх супрацоўнікаў, а таксама кліентаў. Уся карысная інфармацыя пра арганізацыю будзе прадстаўлена далей.

Бо перад тым, як звяртацца ў тую ці іншую фінансавую кампанію, важна ведаць пра ўсе яе асаблівасцях. Цалкам верагодна, што недзе маюцца не самыя лепшыя "падводныя камяні", здольныя даставіць нямала клопатаў кліентам.

апісанне

"ТрансКапиталБанк" - гэта буйная фінансавая кампанія. Яна распаўсюджана па ўсёй краіне. Мае філіялы ў розных гарадах Расіі. Не з'яўляецца ашуканцам, як думаюць некаторыя грамадзяне. Тым не менш асаблівай папулярнасцю ў насельніцтва не карыстаецца.

"ТрансКапиталБанк" водгукі атрымлівае разнастайныя. Ёсць сярод іх і добрыя, і не вельмі. На якія ж асаблівасці варта звяртаць увагу пры супрацоўніцтве? Ці ёсць нейкія сумнеўныя ці негатыўныя моманты адносна аказання паслуг? Чым наогул можа дапамагчы "ТрансКапиталБанк"?

паслугі

Спектр паслуг у кампаніі не мае ніякіх асаблівасцяў. Ён стандартны для ўсіх фінансавых арганізацый, асноўны кірунак дзейнасці якіх - аказанне банкаўскіх паслуг. Так, "ТрансКапиталБанк" прапануе сваім кліентам:

• паслугі інтэрнэт-банкінгу;
• крэдытаванне;
• іпатэку;
• адкрыццё рахункаў і укладаў;
• грашовыя пераклады;
• валютныя аперацыі.

Нічога асаблівага або спецыфічнага. І гэта некаторых грамадзян радуе. Усё дзякуючы таму, што "ТрансКапиталБанк" - гэта самы звычайны, хоць і не зусім буйны банк. А дакладней, сетка банкаў. Можна звярнуцца сюды за стандартнымі паслугамі, якія аказваюць фінансавыя арганізацыі.

ўклады

Асобная ўвага прыцягваюць ўклады. Менавіта імі цікавіцца насельніцтва часцей за ўсё. За іх "Транскапиталбанк" водгукі атрымлівае неадназначныя. Хоць у большасці сваёй сустракаюцца пераважна станоўчыя думкі.

Укладаў у арганізацыі шмат. Можна выбраць той, што падыходзіць канкрэтнаму чалавеку. Ўмовы не заўсёды выгадныя, але яны лепш, чым у многіх канкурэнтаў. Працэнтныя стаўкі складаюць у сярэднім ад 8 да 10% гадавых. Няшмат, затое стабільна і надзейна.

На сённяшні дзень сярод укладаў можна вылучыць наступныя праграмы:

• "Час росту. Восень" - 10% гадавых у рублях;
• "Пенсійны" - 8,8% гадавых на тэрмін 368 дзён;
• "Уклад у будучыню";
• "Ашчадны сертыфікат" - 10,05% гадавых;
• "Універсальны";
• "Да патрабаваньня";
• "Прэміум універсальны" - да 8,55%.

Выбраць ёсць з чаго. Але, як кажуць кліенты, стаіць за больш падрабязнай інфармацыяй аб укладах звяртацца непасрэдна ў аддзялення арганізацыі. Там пададуць поўныя звесткі пра кожную з наяўных праграм і растлумачаць ўмовы супрацоўніцтва з банкам.

іпатэка

Многія людзі сёння бяруць крэдыты: як спажывецкія, так і іпатэчныя. Дарэчы, стаўкі па першых могуць быць рознымі, у залежнасці ад праграмы. Так, пенсіянеры могуць узяць крэдыт са стаўкай ад 19% гадавых, а дзейсныя кліенты банка - ад 17%.

Іпатэчнае крэдытаванне ў Расіі таксама стала вельмі папулярным. Таму шматлікія цікавяцца, якія атрымлівае "ТрансКапиталБанк" водгукі па іпатэцы. Ці варта браць на сябе такую адказнасць?

Адназначнага меркавання тут таксама няма. Арганізацыя атрымлівае разнастайныя водгукі аб сваёй іпатэцы. Некаторыя кажуць, што менавіта "ТрансКапиталБанк" ім дапамог без адмысловай працы набыць жыллё. І супрацоўніцтва з фінансавай арганізацыяй не дастаўляе ніякіх непрыемнасцяў - няма ні пастаянных напамінкаў пра плацяжы, ні запазычанасцяў, ні таямніча якія з'яўляюцца пратэрміновак.

Разам з гэтым некаторыя скардзяцца на тое, што "ТрансКапиталБанк" - гэта не зусім добрасумленная фінансавая арганізацыя. Пры найменшых запазычанасцях кіраўніцтва звяртаецца да калектарам, якія выбіваюць нават самыя маленькія даўгі, прычым усімі спосабамі. Пераплаты па іпатэцы велізарныя, а якая мае быць пры афармленні дакументаў папяровая валакіта не ўсім пад сілу.

Чаму верыць? Хутчэй, лепш прытрымлівацца нейтральнай пункту гледжання. Варта звярнуць увагу на тое, што "ТрансКапиталБанк" водгукі кліентаў станоўчага характару атрымлівае ў асноўным за тое, што выдае і крэдыты, і іпатэку ў выпадках, калі ў астатніх фінансавых арганізацыях людзі атрымліваюць адмовы.

Наогул, на практыцы адмову ад крэдыту або іпатэкі ў "ТрансКапиталБанке" - рэдкасць. Але яны таксама бываюць. У асноўным з-за няпоўнага пакета дакументаў або з прычыны нізкага даходу кліента. Тым не менш банк усё роўна атрымлівае прэтэнзіі адносна іпатэкі. Дакладна такія ж, як і большасць аналагічных кампаній. Але ў цэлым, для заключэння іпатэчнага дагавора "ТрансКапиталБанк" падыходзіць.

абслугоўванне кліентаў

Што можна сказаць аб абслугоўванні кліентаў? Яшчэ адзін вельмі важны нюанс. Водгукі аб банку "ТрансКапиталБанк" у дадзенай вобласці таксама неадназначныя - хтосьці задаволены абслугоўваннем, хто-то не вельмі.

Асноўныя прэтэнзіі, якія выказваюцца наведвальнікамі - гэта марудныя і непрыветлівыя супрацоўнікі, якія не ўмеюць даваць адказы на канкрэтныя пытанні. З даўжнікамі тут мець зносіны не любяць, можна сутыкнуцца і з нейкай грубіянствам.

Але сустракаюцца і станоўчыя думкі, дзе пра працаўнікоў "ТрансКапиталБанка" адгукаюцца як пра сумленных і добрасумленных супрацоўніках. Яны імкнуцца па максімуме адказаць на пытанні кліентаў, кожнаму надаюць увагу. Хоць хуткасць абслугоўвання ўсё роўна пакідае жадаць лепшага.

Варта пры гэтым заўважыць, што як негатыў, выказаны ў адрас кампаніі, так і станоўчыя водгукі нічым не падмацаваныя. Значыць, рэкамендуем проста ўлічваць, што ў "ТрансКапиталБанке" абслугоўванне не занадта хуткае, а таксама тое, што не ўсе работнікі заўсёды змогуць адказаць на тыя ці іншыя пытанні. Зрэшты, як і ў любым іншым банку.

дапамогу кліентам

Даволі часта "ТрансКапиталБанк" водгукі станоўчага характару атрымлівае за дапамогу кліентам пры афармленні тых ці іншых дакументаў. Гэта вельмі важны нюанс, які вылучаецца асобна ў абслугоўванні наведвальнікаў.

Некаторыя падкрэсліваюць, што пры цяжкасцях з запаўненнем заяў і квітанцый можна папрасіць работнікаў банка зрабіць гэта за вас. Затым застанецца толькі праверыць правільнасць дадзеных і паставіць свой подпіс на дакуменце.

Падобнае не можа не радаваць, асабліва калі гаворка ідзе пра пажылых або нявопытных людзях, якія з банкамі наогул раней не мелі спраў. "ТрансКапиталБанк" імкнецца зрабіць усё для сваіх наведвальнікаў. І гэта годна хвалы.

Прэтэнзіі і іх рашэнне

Як ужо згадвалася, "ТрансКапиталБанк" водгукі атрымлівае разнастайныя. Некаторыя людзі скардзяцца на тое, што пры афармленні крэдыту або іпатэкі высвятляецца, што плаціць прыйдзецца больш, чым абяцаюць першапачаткова. На шчасце, падобныя сітуацыі - рэдкасць. Асцерагацца іх не варта. Чаму? Кіраўніцтва хутка вырашае ўзнікаюць праблемы і прыносіць прабачэнні сваім кліентам.

Рэкамендуецца проста ўважліва вывучаць усе ўмовы дагавора, а таксама ўдакладняць любыя нюансы да заключэння адпаведнага пагаднення ў работнікаў банка. Тады ніякіх негатыўных момантаў не ўзнікне. Асабліва калі гаворка ідзе пра добрасумленных кліентах. А ў даўжнікоў і неплацельшчыкаў прэтэнзіі будуць да любога, нават да ідэальнага банку.

водгук ліцэнзіі

У СМІ паўзуць чуткі, што пагражае арганізацыі пад назвай "Транскапиталбанк" водгук ліцэнзіі. Міф гэта ці рэальная пагроза? Баяцца няма чаго. Ніякага водгуку ліцэнзіі ў банка няма і не будзе. Ва ўсякім выпадку ў бліжэйшы час. Падобныя навіны - самы сапраўдны падман, які нічым не падмацаваны. Асабліва з улікам таго, што насельніцтва ў асноўным працай "ТрансКапиталБанка" даволі і не мае да яго колькі-небудзь сур'ёзных прэтэнзій.

ад супрацоўнікаў

А вось як працадаўца банк не надта добра сябе зарэкамендаваў. На жаль, "Транскапиталбанк" водгукі супрацоўнікаў зарабляе не самыя лепшыя. Асноўныя прэтэнзіі - нізкі заробак, напружаная праца, пастаянны паток наведвальнікаў і неабходнасць заставацца звышурочна.

Тым не менш станоўчыя бакі ў "Транскапиталбанка" як ў працадаўцы таксама ёсць. гэта:

• камфортныя ўмовы працы;
• сацыяльны пакет у поўным аб'ёме;
• стабільны заробак;
• "Белая" зарплата;
• кар'ерны рост;
• самаразвіццё;
• льготныя ўмовы на паслугі банка.

высновы

Як відаць са сказанага, атрымлівае "Транскапиталбанк" водгукі разнастайнага характару. У цэлым гэта нядрэнны банк, які прапануе стандартныя паслугі. Прэтэнзіі ж, выказваемыя ў адрас фінансавай арганізацыі, як правіла, шаблонныя.

Як працадаўца гэта таксама нядрэнная кампанія. Праўда, са сваімі недахопамі. Можна без боязі звяртацца сюды і для працаўладкавання, і для атрымання тых ці іншых паслуг. Толькі не рэкамендуецца працаваць з буйнымі сумамі грошай. Бо пры магчымае закрыццё банка (а ад гэтага ніхто не застрахаваны) вярнуць грашовыя сродкі будзе цяжка.