Сэрвіс "бандерольку": водгукі. "Бандерольку": водгукі пакупнікоў і супрацоўнікаў аб сайце

Не сакрэт, што рынак у ЗША напоўнены больш якаснымі і даволі часта таннымі рэчамі. Гаворка зараз ідзе пра тыя брэнды, якія з'яўляюцца мясцовымі там. Само сабой, на айчынным рынку набыць іх можна толькі з вялікай накруткай. Дзякуючы магчымасцям інтэрнэту разумным можна назваць толькі адно рашэнне: замовіць ўпадабаны тавар непасрэдна ў амерыканскіх анлайн-крамах. Але на сваім шляху можна сустрэць шэраг праблем.

цяжкасці

Рабіць заказ з краіны, размешчанай па той бок акіяна, не так проста. У першую чаргу, можа ўзнікнуць праблема моўнага бар'ера - расеец проста не разбярэцца ў дэталях прапанаванага яму тавару. Зноў жа, трэба ўмець правесці перамовы з амерыканскім контрагентам, высветліць ў прадаўца нейкія нюансы. Варыянтаў тут некалькі, але ў цэлым праблема вырашальная: можна знайсці перакладчыка, папрасіць ангельскамоўных сябра або ў крайнім выпадку пашукаць у Google тое, што ад вас патрабуюць. І наогул, пераадолець моўны бар'ер не так цяжка.

Яшчэ адна праблема - гэта аплата. Амерыканцы не працуюць з такімі аплатнымі сістэмамі, як Webmoney, Qiwi ці "Яндэкс.Грошы" - яны проста не здагадваюцца пра іх існаванне. На Захадзе больш за ўсё распаўсюджаны PayPal. На шчасце, ён ёсць і ў Расіі - і калі вы хочаце замовіць пасылку, скажам, з "Амазонія" або з eBay, то трэба будзе завесці рахунак на гэтай сістэме. У далейшым, адплачваючыся з той жа Webmoney, да прыкладу, вам прыйдзецца перакладаць сродкі ў "ПэйПэл". Гэта значыць хай з меншым выгодай, але праблема па-ранейшаму застаецца рашаемай.

Трэцяя, найбольшая цяжкасць сярод тых, што апісаны вышэй, - гэта дастаўка. Асабліва гэта тычыцца крамаў, якія не прапануюць перасылку праз акіян. Такая дылема без варыянтаў прымушае звяртацца да пасрэднікаў.

сэрвісы дастаўкі

У інтэрнэт-бізнэсе з'явіўся цэлы сегмент, нацэлены на дастаўку тавараў з-за мяжы. У ім вядуць сваю дзейнасць кампаніі, якія з'яўляюцца пасрэднікамі паміж заказчыкам (фізічна знаходзяцца ў краіне, куды не ажыццяўляецца дастаўка) і прадаўцом, якія працуюць на тэрыторыі Амерыкі.

Такія службы існуе даволі працяглы час, і дзякуючы ім удаецца наладжваць сувязь паміж крамай, размешчаным у Штатах, і пакупніком, якія жывуць у РФ. Вядома, што такія пасрэдніцкія функцыі выконваюцца не проста так - пакупнік павінен плаціць пэўную камісію за праведзеную працу. На гэтым і пабудаваная мадэль бізнэсу, пра які ідзе гаворка.

Такіх сэрвісаў на самай справе вялікая колькасць. У дадзеным артыкуле мы пагаворым аб адным - гэта сайт "бандерольку". Водгукі, пакінутыя пра яго, сведчаць, што праект дапамагае многім людзям з РФ атрымаць тое, што яны хочуць. Сёння мы разгледзім, як функцыянуе гэты сэрвіс, якія асаблівасці яго дзейнасці можна вылучыць, што за паслугі ён дае. У рэшце рэшт будуць зробленыя адпаведныя высновы пра тое, як працуе "бандерольку" (ад Qwintry). Водгукі сведчаць, што гэта партал, на якім размешчана інфармацыя пра паслугі і дадзеныя аб кампаніі. Пра яго і пагаворым.

паслугі

Для пачатку больш дакладна Ахарактарызуем тое, чым займаецца апісаная намі кампанія. Ужо па адным яе назве можна з упэўненасцю сказаць, што гаворка ідзе аб транспартна-лагістычнай фірме. Паколькі ў яе апісанні прысутнічае інфармацыя аб замовах з ЗША, можна зрабіць выснову, што кампанія ажыццяўляе сваю дзейнасць, якая заснавана на дастаўцы пасылак са Штатаў ва Украіну, Расію, Казахстан.

Аднак гэта - не ўвесь пералік таго, чым можа быць карысны дадзены сэрвіс. Пашыраем кола інфармацыі аб тым, якія мае водгукі "бандерольку" і чым яшчэ займаюцца яе работнікі.

адпраўка

У першую чаргу, напэўна, самай каштоўнай паслугай можна назваць магчымасць адправіць тавар, які прыбыў на іх склад. Выглядае гэта прыкладна наступным чынам: купляючы на "Амазоне", вы можаце паказаць паштовыя кантакты, якімі валодае "бандерольку": водгукі пакупнікоў таксама пацвярджаюць, што пачынаецца ўсё менавіта з гэтага - указанні таго, куды будзе дасланы тавар. Для гэтага ў вашым асабістым кабінеце будзе змешчана інфармацыя аб аддзяленні пошты, вуліцы і горадзе, дзе знаходзіцца іх склад.

На момант напісання артыкула на сайце "бандерольку" (водгукі гэта таксама могуць пацвердзіць) было паказана, што іх склад размешчаны ў Дэлавер. Гэта значыць, што, афармляючы заказ, вы павінны проста ўдакладніць гэты адрас - і набытая вамі рэч прыбудзе туды, дзе яе прымуць і акуратна аформяць.

прыём

Калі тавар прыбыў па адрасе склада сэрвісу, яго неабходна прыняць. Гэтую функцыю выконваюць работнікі "Бандеролька.com". Водгукі адзначаюць, што дадзеная паслуга бясплатная і не патрабуе нейкіх асаблівых дазволаў або іншых папер. Усё лімітава проста - супрацоўнікі бясплатна робяць прыём тавару.

Акрамя фізічнага размяшчэння ў спецыяльна падабраных для гэтага памяшканнях, тыя, хто працуе ў службе, таксама ўносяць пасылкі ў базу дадзеных. Гэта дазваляе кантраляваць працэдуру па кожнай з іх.

захоўванне

Наступны этап дастаўкі прадукцыі з "Амазонія", eBay і іншых гандлёвых пляцовак - гэта зберажэнне тавару, яго захоўванне на складзе. Яно ажыццяўляецца бясплатна (калі тэрмін знаходжання тавару на складзе не перавышае 45 дзён) або платна - за 0.5 $ у суткі.

На працягу названага тэрміну пакупнік павінен вызначыцца, што ён хоча рабіць з таварам. Пад гэтым маецца на ўвазе галоўным чынам, што чалавек пакажа: рэч трэба пераслаць па некаторым адрасе. Разумецца будзе яго месцазнаходжанне ў роднай краіне - Расіі, Беларусі, Украіне ці Казахстане, дзе дзейнічае "бандерольку". Водгукі пакупнікоў паказваюць, што пасля ўказанні адрасы таму, хто зрабіў заказ, застаецца толькі чакаць пасылку, якая будзе, у залежнасці ад службы дастаўкі, ехаць ад 10 да 40 дзён.

іншыя

Паколькі чалавек, які робіць заказ з ЗША, а фізічна знаходзіцца, скажам, у Расеі, не мог бы ўласнаручна кантраляваць якасць пасылкі, надзейнасць яе ўпакоўкі - усё гэта таксама ўваходзіць у разрад дадатковых паслуг ад пасрэдніцкіх кампаній. Напрыклад, гэта распакаванне / ўпакоўка тавару, узважванне, камбінацыя розных пасылак. Такім чынам, пасярэднік "бандерольку", водгукі аб якім нас цікавяць перш за ўсё, з'яўляецца нейкім комплексным рашэннем для дастаўкі тавараў. З яго дапамогай (і рукамі яго спецыялістаў) вы можаце выканаць усе тыя ж дзеянні, якія захацелі б вырабіць самастойна, атрымаўшы тавар у сябе дома.

ўмовы

Вядома ж, існуе шэраг абмежаванняў, з якімі трэба лічыцца, калі хочаце зрабіць куплю ў ЗША і шчасна прыняць яе. У першую чаргу, яны датычацца забароненых катэгорый тавараў (па якіх існуе цэлы спіс). Гэта, да прыкладу, зброю або вогненебяспечныя прадметы.

Акрамя таго, ёсць таксама абмежаванні і па габарытах, а таксама вазе прадукцыі. У прыватнасці, для кожнай з службаў дастаўкі, з якімі працуе сэрвіс "бандерольку" (водгукі згадваюць дзве кампаніі - USPS Express і Priority), існуюць свае ўмовы. Напрыклад, гэта абмежаванне па кошту перасылаемага тавару - 2500 долараў. Дэталёва пра іх вы ўбачыце дадзеныя на старонцы замовы тавару, пералічваць іх тут не мае сэнсу, так як падобныя правілы могуць лёгка змяняцца.

І вядома ж, ёсць некаторыя нюансы ў рабоце з самай службай адпраўкі тавараў з ЗША. Вось, напрыклад, ёсць правіла, згодна з якім пасылка можа захоўвацца на складзе не больш за 100 дзён. Відавочна, па заканчэнні гэтага тэрміну служба ўтылізуе рэч.

цэны

Колькі служба бярэ за свае пасрэдніцкія паслугі? Даведацца пра гэта можна, вывучыўшы спецыяльную старонку "Тарыфы". Тут больш дэталёва пазначаныя розныя платныя опцыі, напрыклад: ўпакоўка (3-8 даляраў), спецыяльныя дзеянні з таварам (0-15 $), страхоўка (3-100 $). У дадзеным выпадку, як адзначаюць водгукі, "бандерольку" з'яўляецца атрымальнікам гэтых сродкаў.

Іншае пытанне заключаецца ў тым, колькі будзе каштаваць дастаўка (са склада "бандерольку" у краіну атрымальніка пасылкі). Разлічыць яе можна пры дапамозе онлайн-калькулятара, змешчанага на сайце кампаніі. Можам сказаць так: малагабарытны груз да 1 кг можна даставіць за 50-60 долараў. Часцей за ўсё ў гэтую катэгорыю і ўваходзяць найбольш замоўныя тавары: навушнікі, плееры, смартфоны і іншае.

скідкі

Для таго каб кошт паслуг кампаніі не так моцна біла па кашальку кліента, як адзначаюць водгукі, "бандерольку" прапануе выкарыстоўваць сістэму зніжак. Яна арганізавана амерыканскімі кампаніямі, якія супрацоўнічаюць з інтэрнэт-крамамі, прыцягваючы для іх кліентаў. Адным з такіх з'яўляецца рэсурс mr.Rebates, ўзаемадзейнічаць з якім рэкамендуецца ў інструкцыі на партале "бандерольку".

Тут паказаныя дэталі з нагоды таго, куды варта заходзіць, дзе рэгістравацца і што націскаць для таго, каб атрымаць і сваю зніжку. Гэта не толькі зручна, але і вельмі выгадна - бо, выкарыстоўваючы бясплатныя чэкі, атрыманыя па пошце (зноў жа, на адрас апісванага намі сэрвісу), можна эканоміць 10, 20, 30 і больш працэнтаў ад кошту рэчы.

Акрамя гэтага, ёсць таксама магчымасць удзельнічаць у закрытых распродажах і розных дысконтных клубах, якія дадуць магчымасць эканоміць яшчэ больш. Галоўнае - не саромецца, пазнаваць нешта новае і спрабаваць выкарыстоўваць гэта з карысцю для сябе.

Дапамога

Дарэчы, інфармацыйную падтрымку, як адзначаюць водгукі, "бандерольку" ажыццяўляе на ўра. Тут сабрана вялікая колькасць артыкулаў, навучальных матэрыялаў і цікавых гісторый пра тое, як можна плаціць менш, а атрымліваць больш у тых ці іншых крамах. Акрамя таго, тут жа даюцца парады аб тым, як выбіраць цікавую для вас рэч, якім чынам рабіць заказ і чаго чакаць пасля таго, як здзейсніў аплату. Усе гэтыя звесткі сапраўды адукоўваюць і робяць больш дасведчаным кліента ў працэдуры здзяйснення онлайн-пакупак на замежных парталах.

Акрамя таго, вядома ж, не варта забываць аб службе падтрымкі! Ёй можна задаваць пытанні і чакаць канкрэтных адказаў, якія дапамогуць вам вырашыць цікавую для вас задачу ў самы кароткі час.

Водгукі пра сэрвіс

Вядома ж, у працэсе напісання артыкула мы звярталіся да рэкамендацый, пакінутым тымі, хто ўжо мае досвед працы са службай-пасярэднікам. У іх, вядома ж, можна знайсці найбольш карысную інфармацыю аб тым, як працуе дадзены сайт, якім чынам можна заказваць тавары з яго дапамогай, на што варта звярнуць увагу.

Большасць з прадстаўленых водгукаў можна аднесці да станоўчых - людзі пішуць, што задаволеныя хуткасцю апрацоўкі замовы, якасцю яго дастаўкі, сэрвісам, а таксама узроўнем працы службы падтрымкі. Некаторыя таксама адзначаюць службу з станоўчай пункту гледжання за кошт нізкіх цэн абслугоўвання і масы карысных матэрыялаў, якія можна знайсці на сайце кампаніі.

Тым не менш ёсць і адмоўныя водгукі аб сайце "бандерольку". Іх аўтары сцвярджаюць, што, да прыкладу, сэрвіс прымушае рабіць фатаграфіі з атрыманым таварам і надпісам з адрасам іх партала (для размяшчэння ў рэкламных мэтах на сваім сайце). Іншыя карыстальнікі, тыя, што засталіся незадаволенымі абслугоўваннем сайта, адзначаюць, што ім вельмі не спадабалася хуткасць дастаўкі (якая заняла больш за месяц) ці то, як доўгі час ігнаравалі іх запыты работнікі службы падтрымкі.

Такім чынам, можна сказаць, што большая частка камэнтараў усё ж такі носіць хвалебны характар, і толькі некалькі водгукаў, наадварот, рэкамендуюць не звязвацца са службай.

водгукі супрацоўнікаў

Для больш аб'ектыўнай карціны таго, як працуе дадзеная кампанія, мы хацелі знайсці яшчэ і пакінутыя аб службе "бандерольку" водгукі супрацоўнікаў. Яны дазволілі б нам даведацца, як функцыянуе сэрвіс знутры.

Аднак пасля шэрагу спроб высветліць што-небудзь ад былых або бягучых работнікаў кампаніі не атрымалася. Гэта сведчыць, па-першае, пра тое, што цякучка кадраў там не на столькі вялікая, каб у сеткі былі прыкметныя каментары былых работнікаў; а па-другое, гэта паказала, што ніякіх гучных скандалаў, звязаных з умовамі працы або з нявыплатай заработнай платы ў службе не здаралася. Што добры знак для тых, хто вырашае, пачынаць працу з гэтай фірмай ці не.