"Мегафон", офіс. "Мегафон", цэнтральны офіс: тэлефон

Адным з лідэраў тэлекамунікацыйнага рынку Расіі з'яўляецца кампанія «Мегафон». Яна не толькі аператар мабільнай і мясцовай тэлефоннай сувязі, але і прапануе паслугі доступу ў Інтэрнэт, кабельнага тэлебачання, IP-тэлефаніі. З улікам таго, што колькасць яе абанентаў налічвае дзесяткі мільёнаў чалавек, многім цікава, дзе можна даведацца адрасы офісаў «Мегафон».

Тэрытарыяльнае размяшчэнне прадстаўніцтваў

У пошуках лепшага аператара мабільнай сувязі цяжка не заўважыць салоны сувязі «Мегафон». Кампанія размяшчае свае офісы такім чынам, каб яны сустракаліся на шляху кожнага чалавека па дарозе на працу, дахаты, у бліжэйшы супермаркет або на рынак. У сталіцы Расіі налічваецца каля 200 салонаў сувязі, у Маскоўскім рэгіёне іх больш за 400.

Часцей за ўсё кампанія «Мегафон» офісы ў Маскве і іншых буйных гарадах Расійскай Федэрацыі стараецца размяшчаць каля станцый метро, у будынках, дзе знаходзяцца буйныя гандлёвыя цэнтры, у раёнах вялікай колькасці людзей. Праца розных прадстаўніцтваў спланаваная так, што вы можаце патрапіць у іх у зручны для вас час. Адны з іх адкрываюцца ў 8, іншыя - у 9, трэція - у 10 раніцы. Пры гэтым і час закрыцця ў іх рознае. Можна знайсці філіялы, у якіх супрацоўнікі працуюць да 22 гадзін, у цэнтры сталіцы ёсць і кругласутачныя прадстаўніцтва.

паслугі офісаў

Кожны чалавек можа зайсці ў любы з салонаў сувязі і атрымаць там усю неабходную інфармацыю аб якія прадстаўляюцца сэрвісах, тарыфах, новых магчымасцях і спосабах эканоміі на размовах ў сетцы «Мегафон». Так, зайшоўшы ў офіс кампаніі, вы можаце:

- заключыць новы дагавор і стаць абанентам кампаніі;

- замовіць дадатковы нумар;

- змяніць свае ўліковыя дадзеныя;

- памяняць у выпадку неабходнасці SIM-карту;

- змяніць тарыфны план;

- падключыць або адключыць дадатковыя опцыі і паслугі;

- заблакаваць свой нумар;

- аб'яднаць або раз'яднаць рахунку;

- ажыццявіць пераклад сродкаў паміж нумарамі;

- перанесці дасканалы памылковы плацёж;

- атрымаць дэталізацыю расходаў.

Але гэта яшчэ не поўны пералік магчымасцяў. Спецыялісты дапамогуць наладзіць сістэму самаабслугоўвання на сайце, выслухаюць ўсе пажаданні або прэтэнзіі да працы кампаніі. Неабавязкова шукаць, які ў аператара «Мегафон» офіс з'яўляецца галоўным, усе свае патрабаванні можна прад'явіць у любым з прадстаўніцтваў. Вы таксама можаце паскардзіцца на якасць сувязі ў любым раёне, вашыя пажаданні па яго паляпшэнні будуць абавязкова разгледжаны.

Абслугоўванне ў рэгіёнах

Многія чамусьці лічаць, што нармальны сэрвіс бывае толькі ў буйных гарадах, у якіх працуе аператар «Мегафон». Офіс кампаніі, па-за залежнасці ад месца яго размяшчэння, між тым, накіраваны ў першую чаргу на працу з людзьмі. Таму персанал у любы момант гатовы дапамагчы наведвальнікам, незалежна ад рэгіёну іх знаходжання. Асобна варта адзначыць, што «Мегафон» працуе ў 83 суб'ектах Федэрацыі, гэта значыць гэты аператар прадстаўлены на тэрыторыі ўсёй Расіі. Таксама ён дзейнічае ў Таджыкістане, Паўднёвай Асеціі і ў Абхазіі. Абслугоўванне ва ўсіх філіялах ажыццяўляецца па устаноўленым стандартам.

Пры ўзнікненні любых праблем кожны з дзеючых або патэнцыйных абанентаў можа атрымаць усю патрэбную інфармацыю або падаць скаргу па адзіным нумары. Тэлефон офіса «Мегафона» наступны: (800) 550 05 00.

Прадстаўніцтва на тэрыторыі Федэрацыі

Філіялы кампаніі тэрытарыяльна размеркаваны на некалькі рэгіёнаў. Так, аператар вылучае наступныя прадстаўніцтва: Сталічны, Сібірскі, Паўночна-Заходні, Далёкаўсходні, Паволжскі, Кавказкий, Цэнтральны і Уральскі філіялы. У кожным з іх устаноўлены пэўныя прэфіксы - лічбы, з якіх пачынаюцца нумары тэлефонаў абанентаў. Больш за тое, у кожным з васьмі названых рэгіёнаў ёсць свае прадстаўніцтвы «Мегафон». Офісы абслугоўвання таксама раўнамерна размеркаваны па тэрыторыі кожнага з іх.

Знайсці патрэбны філіял або бліжэйшы да вас прадстаўніцтва прасцей за ўсё на афіцыйным сайце ААТ «Мегафон». Там дастаткова выбраць сваю вобласць уверсе старонкі і ўнізе знайсці спасылку «Салоны сувязі». Каб навесьці курсор на карце на патрэбнае вам аддзяленне, вы зможаце даведацца не толькі дакладнае яго месцазнаходжанне, але і графік працы, тэлефоны і пералік прадастаўляемых паслуг.

сталічны філіял

Для прадстаўніцтва, якое падае паслугі сувязі ў галоўным мегаполісе Расіі, створана асобная гандлёвая марка "Мегафон-Масква". Зона пакрыцця ў гэтым рэгіёне дастаткова шчыльная, задзейнічаны не толькі ўсе раёны сталіцы, але і буйныя гарады Падмаскоўя. Сувязь ёсць на ўсіх шашы, якія ідуць ад мегаполіса, і ў невялікіх населеных пунктах, і нават на станцыях метрапалітэна працуе «Мегафон».

Офісы ў Маскве падзеленыя па тэрытарыяльнай прыкмеце. Ёсць прадстаўніцтва ва ўсіх акругах сталіцы. Больш за тое, графік працы офісаў у кожным з раёнаў прадуманы такім чынам, каб яго жыхары маглі патрапіць да супрацоўнікаў кампаніі з 8 да 22 гадзін. А ў цэнтральным акрузе Масквы ёсць некалькі аддзяленняў, якія працуюць кругласутачна. У любы час у жыхароў мегаполіса ёсць магчымасць атрымаць кансультацыю па тэлефоне. Для гэтага дастаткова патэлефанаваць па нумары (800) 333 05 00 або (926) 111 05 00.

Таксама ў сталіцы размешчана і галоўнае прадстаўніцтва кампаніі «Мегафон». Цэнтральны офіс можна знайсці па адрасе: Кадашевская набярэжная, 30. Але шараговым спажыўцам больш карысна даведацца, дзе знаходзяцца рэгіянальныя філіялы. Аднак калі вы хочаце пагутарыць непасрэдна з супрацоўнікамі галоўнага прадстаўніцтва, тады вам спатрэбіцца нумар, па якім можна датэлефанавацца непасрэдна ў саму кампанію «Мегафон» (цэнтральны офіс). Тэлефон у яго наступны: (495) 980-19-70. Пагутарыць там можна альбо з кіраўніцтвам, альбо з тэхнічным персаналам кампаніі. У выпадку ўзнікнення любых пытанняў адносна працы кампаніі і прадастаўлення адпаведных паслуг звяртацца лепш па адзіным нумары - (800) 550 05 00.

Маскоўскае прадстаўніцтва размешчана паблізу станцыі метрапалітэна «Савёловская», у корпусе №42 дома 27 па вуліцы Вяцскай. Атрымаць кансультацыю ў супрацоўнікаў сталічнага аддзялення можна па нумары (495) 504 50 20.

Сібірскі, Уральскі і Далёкаўсходні філіялы на тэрыторыі Федэрацыі

На тэрыторыі Кемераўскай, Новасібірскай, Томскай, Омскай абласцей, Алтайскага і Краснаярскага краю, рэспублік Тыва, Хакасія і Алтай дзейнічае «Мегафон-Сібір». Паслугі сувязі гэты філіял прадастаўляе з 2003 года. Галоўны офіс прадстаўніцтва размешчаны ў горадзе Новасібірск па адрасе: вул. Кастрычніцкая, 22, нумар офіса «Мегафон» - (383) 227-95-55.

У Далёкаўсходняй акрузе, а менавіта ў Амурскай, Іркуцкай, Магаданскай, Сахалінскай абласцях, у Камчацкім, Хабараўскам, Забайкальскім, Прыморскім краях, у Габрэйскай аўтаномнай вобласці, у Чукоцкім АТ, рэспубліках Якутыя і Бурація працуе асобны філіял. Галоўнае яго прадстаўніцтва размешчана ў Хабараўску, на вуліцы Мураўёва-Амурскага, у доме №29. Тэлефон офіса «Мегафон» на Далёкім Усходзе - (4212) 94 00 50.

У Чалябінскай, Кіраўскай, Курганскай, Цюменскай, Свярдлоўскай абласцях, у Ханты-Мансійскай АТ, Пермскім краі, рэспубліках Комі, Удмуртыі і ў ЯНАО дзейнічае ўральскі філіял кампаніі «Мегафон». Галоўны офіс можна знайсці ў Екацярынбургу, размешчаны ён на вуліцы Малышава, у доме 122. У колл-цэнтр уральскага філіяла можна датэлефанавацца па нумары (800) 333 05 00. Калі вы набярэце (343) 379 55 55, то трапіце непасрэдна ў прыёмную галоўнага офіса Екацярынбурга.

Паўночна-заходні, Паволжскі, Цэнтральны, Каўказскі філіялы

Кампанія размеркавала свае прадстаўніцтвы так, каб без увагі не застаўся ні адзін рэгіён. У Санкт-Пецярбургу, Калінінградзе, Мурманску, Ноўгарадзе, Пскове, Іванава, Кастраме, Архангельску, Смаленску, Цверы, Яраслаўлі і адпаведных галінах, а таксама ў Ненецкай АТ і рэспубліцы Карэлія працуе Паўночна-Заходні філіял «Мегафон». Офіс гэтага падраздзялення можна знайсці па адрасе: г. Санкт-Пецярбург, вул. Каравана, 10. Тэл. (812) 960 05 00.

Паволжскі філіял дзейнічае на тэрыторыі Валгаградскай, Арэнбургскай, Саратаўскай, Астраханскай, Пензенскай, Самарскай і Ульянаўскай абласцей. Таксама ён працуе ў рэспубліках Калмыкія, Мардовія, Чувашыя, Башкартастан, Марый-Эл, Татарстан. Знайсці галоўнае прадстаўніцтва можна ў Самары, на вуліцы Універсітэцкай, у доме №30. Звязацца з галоўным паволжскіх офісам кожны чалавек можа па нумары (8452) 77 99 99.

Цэнтральны філіял ААТ «Мегафон» аб'ядноўвае Бранскую, Калужскай, Ніжагародскую, Разанскую, Ўладзімерскую, Курскую, Арлоўскую, Тульскую вобласці. Галоўны офіс знаходзіцца ў горадзе Ніжні Ноўгарад. Размешчаны ён на вуліцы нартавых, дом 6, бізнес-цэнтр «Арбіта», кантактны тэлефон - (831) 413 15 00.

Каўказскае прадстаўніцтва дзейнічае на тэрыторыі Растоўскай, Ліпецкай, Белгародскай, Варонежскай, Тамбоўскай абласцей, у Стаўрапальскім і Краснадарскім краях, у наступных рэспубліках: Дагестан, Адыгея, Кабардзіна-Балкарыя, Паўночная Асеція, Чачня, Інгушэція і Карачаева-Чаркесія. Ва ўсіх гэтых рэгіёнах ужо больш за 10 гадоў працуе кампанія «Мегафон». Цэнтральны офіс Каўказскага філіяла размешчаны ў горадзе Краснадар, у доме №40 па вуліцы Лазурнай.

Офісы ў Маскве

Прасцей за ўсё патрапіць у якой-небудзь з салонаў сувязі «Мегафон» у буйных гарадах. Напрыклад, у сталіцы Расійскай Федэрацыі налічваецца некалькі сотняў прадстаўніцтваў. Яны размешчаны ў розных частках мегаполіса такім чынам, каб быць на вачах у многіх жыхароў. Крамы знаходзяцца паблізу гандлёвых цэнтраў, прыпынкаў, станцый метрапалітэна, на цэнтральных вуліцах. Усе філіялы прапарцыйна размеркаваны па раёнах мегаполіса.

Напрыклад, ва Ўсходняй акрузе сталіцы знаходзіцца 18 прадстаўніцтваў, 10 з іх - з 09 і да 21 гадзіны, 2 - з 08 да 20, яшчэ 6 - з 10 да 22.

У паўночнай частцы Масквы функцыянуе 26 аддзяленняў, у Заходняй - 16, у СВАО - 22, у ЮЗАО - 27, ЮВАО і ЮАО - 16, СЗАТ - 14. Самым шматлікім па колькасці прадстаўніцтваў лічыцца цэнтр сталіцы - у ім налічваецца 35 філіялаў ААТ «Мегафон ». Прычым два з іх з'яўляюцца кругласутачнымі. Знайсці іх можна на Камсамольскай плошчы, в. №2 / 3, а таксама Замоскворечье (у в. №1 на Павялецкі плошчы).

Даведацца пра рэжымы працы аддзяленняў або пра асаблівасці прадастаўлення паслуг можна па даведачнаму нумары (800) 333 05 00 або (926) 111 05 00.

Па гэтых жа нумарах можна высветліць, дзе знаходзяцца бліжэйшыя да вас аддзялення, якія займаюцца абслугоўваннем карпаратыўных кліентаў ААТ «Мегафон». Офіс, накіраваны на працу з юрыдычнымі асобамі, напрыклад, можна знайсці на Цвярской, 22. У ім для працы з прадстаўнікамі кампаній выдзелена спецыяльная віп-зона на другім паверсе. А вось галоўнае прадстаўніцтва «Мегафон рытэйл» размешчана на вуліцы Кожевнической, у доме 14. Звязацца з яго спецыялістамі можна будзе па тэлефоне (495) 748 88 77.

Офісы ў Санкт-Пецярбургу

Не нашмат менш створана прадстаўніцтваў і ў культурнай сталіцы Федэрацыі. Там жа знаходзіцца кампаніі «Мегафон» (СПб) офіс (галоўны), які каардынуе Паўночна-Заходні філіял. Ён размешчаны на вул. Караванныя, недалёка ад станцыі метрапалітэна «Гасціны двор». Але гэта далёка не адзінае месца, дзе можна пагутарыць са спецыялістамі аператара. У галоўным офісе знаходзіцца толькі кіраўніцтва Паўночна-Заходняга філіяла і тэхнічны персанал. Каб даведацца непасрэдна аб паслугах і магчымасцях, лепш пашукаць іншыя офісы «Мегафон» (Спб). Адрасы іх досыць лёгка пазнаць.

Так, у цэнтральным раёне Піцера знаходзіцца 23 прадстаўніцтва. Адно з іх можна знайсці на скрыжаванні Неўскага і Лігоўскага праспектаў, па адрасе: Лігоўскага завулак, д. 41/83. Гэта, бадай, адно з самых вядомых аддзяленняў, бо яно знаходзіцца ля Маскоўскага вакзала, яго паслугамі часта карыстаюцца госці Санкт-Пецярбурга. У самым цэнтры культурнай сталіцы знаходзіцца не менш папулярнае прадстаўніцтва. Яно працуе штодня з 09 да 21 гадзіны на Неўскім праспекце, у в. №32 / 34 А. У цэнтры таксама можна атрымаць кансультацыю ў прадстаўнікоў аператара «Мегафон» на набярэжнай канала Грыбаедава, у в. № 18-20.

Не варта думаць, што жыхары спальных раёнаў або невялікіх гарадоў рэгіёну не могуць атрымаць вочную кансультацыю ў супрацоўнікаў гэтай кампаніі. Усяго ў Ленінградскай вобласці налічваецца больш за 110 прадстаўніцтваў, якія раўнамерна размеркаваныя па тэрыторыі. У Неўскім раёне Піцера знаходзіцца 30 філіялаў, у Цэнтральным - 23, у Кіраўскім - 11, у Васілевостраўскі - 16.

Таксама звярнуцца непасрэдна да супрацоўнікаў ААТ «Мегафон» могуць жыхары Гатчыне, Пушкіна, Кірава. Прадстаўніцтвы ёсць у Чырвоным вёсцы, у Кронштадте, у Тосна. Варта заўважыць, што практычна ўсе аддзяленні адкрыты з 09 да 21 гадзіны.

Дарэчы, абслугоўваннем карпаратыўных кліентаў займаецца асобнае прадстаўніцтва «Мегафон». Галоўны офіс для такіх абанентаў знаходзіцца на Конногвардейском бульвары, у доме №4. Усяго ў Санкт-Пецярбургу 15 прадстаўніцтваў, якія працуюць з карпаратыўнымі кліентамі.

важная інфармацыя

Акрамя звестак пра месцазнаходжанне офісаў і іх прыналежнасці да таго ці іншага філіялу, шматлікім цікавая інфармацыя пра тое, як вызначыць месцазнаходжанне абанента па яго нумары. Зрабіць гэта досыць проста, калі ведаць, што ў кожным філіяле "Мегафон» выкарыстоўваюцца свае прэфіксы.

• Нумары Сталічнага рэгіёну будуць пачынацца з 925, 936-6, 929-9, 929-6, 929-5.
• Паўночна-Заходні філіял выкарыстоўвае такія прэфіксы: 929-1, 921, 931.
• У Цэнтральным рэгіёне будуць наступныя коды: 929-0, 930, 920.
• Для Каўказскага філіяла вылучаны такія прэфіксы: 929-8, 928, 938; для шэрагу абласцей рэгіёну 920 з наступнымі лічбамі 6, 3, 1, 930, за якім будуць ісці 3, 1, 0, 929-0- (9, 8, 7).
• На тэрыторыі Паволжа нумары маюць наступны фармат: 929-7, 927, 937, у Арэнбургскай вобласці таксама сустракаюцца нумары, якія пачынаюцца на 929-201, 932 (5, 2), 922 (8, 6, 5).
• Нумары Далёкаўсходняга рэгіёна будуць пачынацца на 934-4, 924, 929-4.
• Сібірскаму аддзяленню ААТ «Мегафон» вылучаны такія коды: 933, 923, 929-3.
• На тэрыторыі, якая адносіцца да Уральскаму філіялу, прэфіксы будуць наступнымі: 932, 922,929-2.

Ведаючы гэтую інфармацыю, неабавязкова ісці ў бліжэйшы офіс «Мегафон», каб высветліць, ці ставіцца абанент да хатняга рэгіёне.