Матрыца рызыкі. Характарыстыка, аналіз і ацэнка рызык

Матрыца рызыкі ўяўляе сабой спецыяльную сістэму, якая дазваляе з досыць вялікай доляй праўдзівасці вызначаць верагоднасць узнікнення рызык на прадпрыемстве ў той ці іншай сферы яго дзейнасці. Яна вельмі карысная пры планаванні, разглядзе патэнцыйна выгадных праектаў і таму падобных элементаў працы любой арганізацыі. Каб максімальна дакладна разумець усе асаблівасці гэтага інструмента, неабходна разумець усю сістэму планавання, як яна ажыццяўляецца, навошта патрэбна, на што арыентуецца і як дзейнічае ў тых ці іншых абставінах. Разуменне толькі аднаго з названых элементаў не зможа даць поўнай карціны, бо менавіта ў гэтым выпадку важным з'яўляецца збор ўсёй інфармацыі і яе абагульненне ў адзіную форму. Толькі яна зможа паказаць сітуацыю найбольш рэалістычна ў разрэзе тых ці іншых падзеяў, сітуацый, здарэнняў і таму падобнага.

Што такое праектны рызыка

Праектны рызыка - гэта нейкае падзея, якая тэарэтычна можа адбыцца. У пераважнай большасці выпадкаў яно прывядзе да пэўных праблемах у працы прадпрыемства. Да прыкладу, могуць не быць выкананы тэрміны паставак тавару, павялічыцца яго кошт, знікне партыя, выплачаныя грошы абясцэняцца і гэтак далей. Характарыстыка рызыкі ўключае ў сябе нейкі пералік элементаў, якія важныя для далейшага аналізу. Кожны з іх мае выразны крыніца або прычыну ўзнікнення. Акрамя таго, ёсць у іх і пэўныя наступствы, у шэрагу выпадкаў асабліва крытычныя, у іншых сітуацыях не вельмі значныя. Як правіла, усе падобныя сітуацыі разглядаюцца неаднаразова на ўсім працягу рэалізацыі таго ці іншага праекта. Трэба ўлічваць, што існуе верагоднасць таго, што ўзнікненне рызык будзе абсалютна немагчыма прадказаць. Самым простым прыкладам падобнага можна лічыць раптам што пачаліся баявыя дзеянні, тэракты і гэтак далей. Натуральна, прадбачыць іх немагчыма, таму, калі хаця б самая малая верагоднасць падобнага існуе, шматлікія кампаніі аўтаматычна закладваюць нейкую суму ў рэзерв. Гэта дапамагае больш адэкватна і з мінімальнымі стратамі зрэагаваць на нестандартныя ўмовы, што ў выніку будзе на руку як адным баку дамоўленасцей, так і іншы.

Што такое матрыца рызыкі

Яе яшчэ называюць картай рызык, так як яна падобная на сетку, на якой прысутнічае пэўная інфармацыя аб усіх верагодных праблемах. Яны могуць як існаваць на момант складання, так і быць прагназуемымі. Падзяляецца матрыца рызыкі па трох асноўных катэгорыямі: ўзроўнях, верагоднасці і наступстваў. Пра кожны з гэтых пунктаў будзе больш дэталёва расказана ніжэй. Дадзены інструмент ацэнкі магчымых праблем у многіх кампаніях з'яўляецца асноўнай крыніцай інфармацыі, якая прымаецца пад увагу падчас разгляду магчымасці рэалізацыі таго ці іншага праекта. Як правіла, на падставе ўсяго названага ў карце-матрыцы, кіраўніцтва мае магчымасць выдаць максімальна эфектыўнае і разумнае рашэнне, здольнае задаволіць абодва бакі кантракту. Гэта значыць, супрацоўнікі кампаніі, адказныя за дадзены інструмент, абавязаны ставіцца да сваёй працы максімальна адказна, бо іх дадзеныя будуць уплываць на ўсе развіццё прадпрыемства, атрыманне ім даходаў і гэтак далей. У той жа час, калі нейкія паказчыкі будуць свядома заніжаныя і неспрыяльны падзея прывядзе да значных страт, яны таксама будуць несці адказнасць, пры ўмове, што ўсё гэта сапраўды можна было спрагназаваць.

Падзел рызык па ўзроўнях

Усе праблемы маюць пэўны ўзровень рызыкі. Так, вылучаюць 4 асноўных разнавіднасці: нізкі, ўмераны, высокі і экстрэмальны. Самы першы від на ўвазе практычна поўная адсутнасць дзеянняў, асабліва калі ўсе неабходныя інструкцыі былі аддадзены загадзя. Як правіла, досыць правесці звычайную кантрольную праверку, пераканаўшыся ў тым, што супрацоўнікі сапраўды разумеюць сітуацыю і ведаюць, як на яе рэагаваць. Другі, ўмераны ўзровень ужо больш складзены. Звычайна для таго, каб з ім справіцца, дастаткова ведаў кіраўніка пэўнага падраздзялення. Неабходна пераканацца, што ён разумее сутнасць праблемы і гатовы несці адказнасць у выпадку няўдачы. Гэтага бывае дастаткова для таго, каб сітуацыя вырашылася лепшым чынам без асаблівых высілкаў. Ўзнікненне рызык высокага ўзроўню - гэта сапраўды ўжо вельмі важна, і патрабуецца неадкладна прыцягнуць увагу вышэйшага кіраўніцтва да узніклай праблеме. Начальнікі паміж сабой змогуць хутка дамовіцца і прыняць правільнае рашэнне, здольнае прывесці да мінімізацыі страт. Самы апошні, экстрэмальны ўзровень мае на ўвазе, што дзейнічаць трэба прама цяпер, без усялякіх нарад, перамоў і таму падобнага.

Падзел рызык па верагодным

Вызначэнне рызыкі таксама ажыццяўляецца па тыпу верагоднасці яго з'яўлення. Вылучаюць пяць відаў: A, B, C, D і E. Катэгорыя E - гэта тая разнавіднасць рызык, якія ўзнікаюць вельмі рэдка. Для гэтага павінны быць выкананы пэўныя ўмовы, і шанец на падобнае ўлічваецца як найменш верагодны. Група D ставіцца да тых тыпах сітуацый, якія наўрад ці будуць. Гэта значыць сюды ўключаецца ўсё, што ў тэорыі магчыма, але на практыцы бывае вельмі рэдка. Наступная катэгорыя - C. Гэта ўжо рызыкі, якія, цалкам верагодна, узнікнуць, так як падобнае здараецца з некаторай рэгулярнасцю, якая паддаецца прыкладным азначэнні. Перадапошняй групай лічыцца B. Яна ўключае ў сябе сітуацыі, якія часцей адбываюцца, чым не адбываюцца. Разлік рызык катэгорыі А вельмі просты. Можна даваць практычна 100% верагоднасць, што праблема паўстане. У адпаведнасці з пэўнай частатой з'яўлення, кампанія атрымае магчымасць правільным чынам рэагаваць, прэвентыўна ухіляючы магчымыя праблемы або, калі гэта немагчыма, загадзя улічваючы наступствы ад іх узнікнення.

Падзел рызык па наступствах

Рызыка і нявызначанасць магчымых падзей таксама павінны разглядацца і ў тым плане, наколькі крытычнымі яны могуць быць для кампаніі. Існуе некалькі базавых катэгорый наступстваў, у сваю чаргу, падзяляю яшчэ на тры групы: па шкодзе для здароўя, па расходах і патрабаваным намаганням.

Табліца наступстваў:

Дэталёвае апісанне тут залішне, бо ўсё асноўнае зразумела з табліцы. Можна толькі прывесці некалькі прыкладаў. Самымі нязначнымі праблемамі можна лічыць выпадковую паломку не надта патрэбнага абсталявання, якое можа быць хутка і з мінімальнымі выдаткамі часу і сродкаў заменена на іншае. Ніякіх ахвяр тут няма, кошт работ невялікая і персанал можа выканаць усё, што трэба, уласнаручна. А вось самы сур'ёзны прыклад, пры якім гэтая характарыстыка рызыкі даходзіць да паказчыка «катастрафічна», - гэта ўжо глабальная тэхнагенная аварыя, у якой загінула мноства супрацоўнікаў і іншых асоб, ніяк да прадпрыемству не адносяцца. Натуральна, выдаткі ў такой сітуацыі будуць настолькі неверагоднымі, што яно, хутчэй за ўсё, проста зачыніцца.

асноўныя асаблівасці

Матрыца рызыкі мае на ўвазе папярэдняе і паслядоўнае выкананне шэрагу пэўных дзеянняў. Перш за ўсё павінна быць праведзена ідэнтыфікацыя. То бок, усе верагодныя рызыкі неабходна пералічыць і вызначыць. Наступны этап - ацэнка небяспекі. У рамках гэтага пункта раней адабраныя верагодныя праблемы разбіваюцца па ступені іх пагрозы для праекта, жыцця, здароўя і фінансаў кампаніі. Пасля гэтага варта выразна прадумаць магчымыя дзеянні, якія могуць быць накіраваны на мінімізацыю шкоды. Гэта значыць, калі можна, зрабіць так, каб праблема не паўстала ў прынцыпе. Як варыянт - прадумаць схему рэакцый, якія неабходна будзе ажыццявіць, калі сітуацыя ўсё ж паўстане. Апошні і самы працяглы этап - кантроль выканання. Калі маюцца на ўвазе дзеянні, якія звядуць рызыка і нявызначанасць да нуля або мінімуму, то іх трэба праверыць. Калі ж гэта немагчыма, то трэба будзе пастаянна або на ключавых этапах рэалізацыі праекта праводзіць дадатковыя праверкі. Яны змогуць своечасова выявіць якія ўзнікаюць праблемы.

планаванне

Менавіта гэты працэс з'яўляецца асноўным. Ён дазваляе загадзя прадумаць усе магчымыя варыянты і верагоднасці. Няма выразна зацверджаных крытэрыяў, як павінен афармляцца план. Кожны супрацоўнік выбірае для сябе аптымальны выгляд і працуе паводле ўласнага бачання праблемы, пры ўмове што няма неабходнасці суадносіць атрыманыя на працы дазволу з іншымі людзьмі. Прыкладна тое ж самае можна сказаць і пра такі інструменце, як матрыца рызыкі. Прыклад падобнага плану павінен ўключаць у сябе такія элементы, як агульныя звесткі, дадзеныя аб кампаніі, асаблівасці і апісанне разглядаемага праекта, а таксама тыя мэты, якія былі пастаўлены. Далей ідуць розныя раздзелы, якія ўжо больш дакладна характарызуюць план і яго асаблівасці. Сюды ўваходзіць метадалогія, арганізацыя, бюджэт, рэгламент, справаздачнасць, маніторынг і гэтак далей.

віды рызык

Усе магчымыя праблемы маюць некалькі відаў патэнцыйнага кантролю. Гэта таксама важна для таго, каб паспяхова працавала матрыца рызыкі. Формула разлікаў кантролю досыць простая, з аднаго боку, а з другога - патрабуюцца шырокія веды, часцяком выходзяць за межы інфармацыі, даступнай шараговым супрацоўнікам. Так, рызыкі дзеляцца на тыя, якія немагчыма пракантраляваць, можна зрабіць гэта часткова ці ж даступны поўны кантроль. Да першай катэгорыі ставяцца праблемы, з прадпрыемствам ніяк не звязаныя. У другую група ўваходзіць усё, што таксама не тычыцца прадпрыемствы, а таксама некаторыя элементы, да яго адносяцца. Апошняя катэгорыя ўключае ў сябе тэхнічныя, юрыдычныя і іншыя падобныя праблемы, наўпрост звязаныя з кампаніяй.

фактары

Акрамя ўсяго іншага, усе нестандартныя сітуацыі маюць пэўныя фактары, дзякуючы якім характарыстыка рызыкі становіцца больш простай і зразумелай. Менавіта дзякуючы гэтым элементам, нароўні з іншымі астатнімі асаблівасцямі і фактарамі, планаванне паспяховасці выканання праекта будзе максімальна палегчана.

Табліца фактараў:

Тут пералічаны толькі асноўныя элементы, якія могуць дапаўняцца або змяняцца, але агульная іх сутнасць застанецца ранейшай. Як правіла, гэтага дастаткова для больш-менш дэталёвага падання аб хаця б кароткім пераліку верагодных рызык. З дадзеных фактараў можна пачынаць працаваць.

Аналіз і ацэнка рызык

Калі не ўдавацца ў дэталі, а разглядаць сітуацыю ў цэлым, то можна заўважыць, што ў ацэнцы і аналізе рызык няма нічога глабальна складанага. Дастаткова паставіць шэраг базавых пытанняў па той ці іншай праблеме і адразу можна будзе рабіць адпаведныя высновы. Так, аналіз і разлік рызык трэба пачынаць з таго, ці можна кіраваць асобна ўзятай праблемай. Калі так, то трэба распрацоўваць план мінімізацыі страт. Калі няма, то трэба зразумець, наколькі рызыка крытычны. Калі вельмі, то неабходна імгненна рэагаваць і спыняць рэалізацыю праекта. Калі няма, то варта проста паставіць кіраўніцтва ў вядомасць.

рэагаванне

Вышэй ужо было сказана пра тое, як можна прыкладна ацэньваць і аналізаваць праблемы. Безумоўна, інфармацыя па большай частцы носіць агульны характар, але больш дэталёва што-то можна разглядаць, толькі прывязваючыся да канкрэтнай сітуацыі і кампаніі. Пасля таго як праблема вядомая, яна патрабуе рэакцыі, бо вызначэнне рызыкі - толькі пачатковы этап. Так, пасля таго як ёсць разуменне сітуацыі, варта высветліць, што канкрэтна стала прычынай яе ўзнікнення. На аснове гэтага павінна быць складзена прыкладная мадэль залежнасці і ўплыву на праблему тых ці іншых фактараў. У рамках яе фармуецца разуменне таго, як менавіта, які момант ўплывае на канчатковы вынік. Ну, а гэта ўжо дае магчымасць прыкладна ацаніць, якія дзеянні неабходныя для змены зыходных паказчыкаў, каб верагоднасць рызыкі або яго наступствы былі мінімальнымі.

вынікі

Уся прадстаўленая вышэй інфармацыя дазваляе сфармаваць базавы план, які будзе ахопліваць большасць верагодных праблем. Ён дасць магчымасць больш дакладна вызначаць іх сутнасць, прынцыпы, этапы ўзнікнення, спосабы рашэння і гэтак далей. Па меры назапашвання вопыту, супрацоўнік зможа развіваць гэтую сістэму планавання, робячы яе ўсё больш дасканалай. У выніку будуць улічаныя нават самыя неверагодныя праблемы, што дазволіць кампаніі дакладна разумець ўсе рызыкі, звязаныя з канкрэтным праектам.