"Мабільны памочнік МТС". "Мабільны Памочнік МТС": кошт паслугі

Абаненты сотавых аператараў вельмі паважаюць сэрвісы самаабслугоўвання. Яны дапамагаюць хутка і лёгка ажыццяўляць тыя ці іншыя дзеянні з сім-картай і нумарам тэлефона. Да прыкладу, варта звярнуць увагу на "Мабільны памочнік МТС". Карыстальнікі не заўсёды ў курсе, што гэта наогул такое. Можа быць, у ім проста няма неабходнасці? Давайце падрабязней разгледзім дадзеную паслугу.

апісанне

"Мабільны Памочнік МТС" - гэта своеасаблівы сэрвіс, які прызначаны для самаабслугоўвання кліентаў. З яго дапамогай вы зможаце даведвацца інфармацыю пра тарыфныя планы, атрымліваць дэталізацыю рахунку, кіраваць платнымі паслугамі і падпіскамі, мяняць тарыф і многае іншае. Акрамя таго, дадзеная служба час ад часу высылае абанентам СМС-паведамленні з выгаднымі прапановамі. Так што працаваць з ёй - адно задавальненне.

Але некаторыя карыстальнікі не вельмі часта выкарыстоўваюць "Мабільны памочнік МТС". Большай папулярнасцю карыстаюцца USSD-каманды. І ўсё гэта таму, што другі варыянт цалкам бясплатны. У адрозненне ад сэрвісу "Мабільны памочнік МТС". Кошт паслугі складае 60 рублёў у месяц. Не вельмі шмат, але калі вы не карыстаецеся падпіскамі і не плануеце актыўна працаваць з прапановамі аператара, то лепш адмовіцца ад дадзенага сэрвісу.

ўмовы

Мабільны памочнік мае некаторыя правілы і абмежаванні. На шчасце, іх не так ужо і шмат. Запомніце, што ўсе выклікі дадзенага сэрвісу бясплатныя, калі вы знаходзіцеся ў межах вашага рэгіёну. Гэта значыць для большасці абанентаў дастаткова будзе ўносіць штомесячную плату за абслугоўванне ў суме 60 рублёў і карыстацца ўсімі магчымасцямі.

Улічыце, што некаторыя паслугі ў "Мабільным памочніка" платныя. Запыты, якія вы здзяйсняеце, часцяком чагосьці вартыя. Напрыклад, змена тарыфу або падлучэнне нейкі платнай паслугі. Спісвацца будзе сума, якая змешчана ў апісанні той ці іншай магчымасці. Ніякай дадатковай платы не спаганяецца.

"Мабільны Памочнік МТС" - гэта сэрвіс неабавязковы. Вы ў любы час можаце адмовіцца ад яго або падключыцца зноў. Адключэнне / падключэнне абсалютна бясплатнае. Больш ніякіх істотных абмежаванняў няма.

падключаемся

У МТС падключыць паслугу "Мабільны памочнік" можна некалькімі спосабамі. Сапраўды гэтак жа, як і адмовіцца ад яе. У апошні час дадзеная магчымасць па змаўчанні ўключана ва ўсе тарыфныя планы. І вы адразу ж можаце карыстацца ўсімі паслугамі, які прапануе сэрвіс.

Калі ж у вас няма яго, то можна звярнуцца ў бліжэйшы офіс сотавага аператара. Як падключыць "Мабільны Памочнік МТС"? Для гэтага напішыце ў офісе сувязі заяву і аддайце яго для афармлення работніку. Як толькі заяўка будзе адобрана, вы атрымаеце паведамленне аб паспяховым завяршэнні працэсу.

У апошні час папулярнасць набірае электроннае афармленне. Для гэтага запоўніце спецыяльную анкету, якую вы знойдзеце на сайце МТС. Пасля адпраўце яе па электроннай пошце свайму аператару. Асабліва часта гэтым метадам карыстаюцца карпаратыўныя кліенты. Як толькі запыт апрацавала, вы атрымаеце паведамленне аб заканчэнні працэсу.

USSD-запыт таксама мае месца быць. "Мабільны Памочнік МТС" падключаецца пры дапамозе каманды * 111 * 23 #. Далей вы павінны адправіць пацвярджэнне запыту. Усе дакладныя інструкцыі прыйдуць вам у СМС-паведамленні. Звычайна досыць увесці код актывацыі сэрвісу і адправіць яго на кароткі нумар 111.

простая рух

Наступны момант, які павінен ведаць кожны абанент, - гэта сродкі хуткай навігацыі з прапанаванай нам сёння сістэмай. Без яе праца з сэрвісам можа зацягнуцца на доўгі час. Якія хуткія каманды прапануе "Мабільны памочнік МТС"? Дэталізацыя рахунку, напрыклад, актывуецца пры дапамозе 11111. Набірайце дадзеную камбінацыю ў сэрвісе, пасля чаго ціснеце на кнопку выкліку абанента. Вам пакажуць лік на сім-карце. Правільны алгарытм дзеянняў: набор 111 - адпраўка запыту - набор 1 - адправіць - 1 - машына. Лічбы, якія пазначаны пасля 111 - гэта пункты меню ў сэрвісе. Дадзеныя камбінацыі дапамагаюць скараціць час працы з памочнікам.

Акрамя таго, аплата па банкаўскай карце таксама можа быць ажыццёўлена з дапамогай "Мабільнага памочніка". Набіраем 11121 і ціснем "Выклік". Далей лепш выконваць указанні на экране. Яны могуць быць рознымі.

Абяцаны плацёж актывуецца пры дапамозе 1113, інфармацыя пра тарыфы - 1117, добраахвотная блакіроўка - 1116. Хочаце даведацца, які тарыфны план у вас падлучаны? Тады набярыце 1114. Нічога складанага. У прынцыпе, гэта ўсё самыя папулярныя камбінацыі, якія толькі могуць выкарыстоўвацца. Пры жаданні вы можаце вывучыць меню "Мабільнага памочніка" самастойна. Толькі ўлічыце, што гэты працэс запатрабуе ад вас не вельмі шмат часу. Бо вам трэба будзе ўбачыць ўсе паслугі МТС на экране.

адключэнне

Што ж рабіць, калі вам сябар не хочацца больш карыстацца платным сэрвісам самаабслугоўвання? Тут можна параіць толькі адно - адмовіцца ад яго. У гэтым выпадку вы павінны будзеце актываваць ўсе паслугі толькі пры дапамозе СМС-запытаў і USSD-каманд. Дарэчы, гэтыя варыянты прыцягваюць абанентаў больш за ўсё.

Як адключыць "Мабільны Памочнік МТС"? Тут вы здольныя самі выбраць варыянт вырашэння праблемы. Для прыватнага кліента лепш будзе патэлефанаваць аператару па нумары 0890 і паведаміць аб сваіх намерах. Там за вас хутка аформяць заяўку і завершаць гэты працэс.

А вось карпаратыўным кліентам пераважней выбіраць паміж асабістым візітам у офіс МТС і адпраўкай электроннага запыту. У першым выпадку, як і пры падключэнні, вы павінны будзеце непасрэдна запоўніць заяву і аддаць яго супрацоўніку крамы. У другім жа анкета адпраўляецца непасрэдна па электроннай пошце. Далей чакайце апрацоўкі запыту. Калі асабіста прыходзіць у салон сотавай сувязі, то працэс адбярэ ў вас прыблізна 10 хвілін. У адваротным выпадку адключэнне "Мабільнага памочніка" можа заняць 1 суткі.

Меркаванні аб сэрвісе

У МТС сэрвіс самаабслугоўвання кліентаў атрымлівае цалкам неадназначныя водгукі. Некаторым ён падабаецца, а камусьці - не. Пераважная маса карыстачоў усё ж аддае перавагу працаваць з "Мабільныя памочнікам" па мінімуму. І па магчымасці адмаўляцца ад яго. Бо, як ужо было сказана, СМС-запыты і USSD-каманды карыстаюцца вялікім попытам.

Але ў некаторых выпадках (асабліва пры наяўнасці часу) "Мабільны памочнік" можа апынуцца карысным. Дастаткова вывучыць добранька яго меню, каб хутка арыентавацца пры працы. Падключаць дадзены сэрвіс ці не? Гэта кожны абанент вырашае самастойна. Але большасці "Мабільны Памочнік МТС" здаецца лішнім і непатрэбным.