Regency Plaza Aqua Park Spa 5 * (Шарм-эль-Шэйх): фота і водгукі турыстаў

Пяцізоркавы гатэль першай лініі Regency Plaza Aqua Park знаходзіцца на ўзбярэжжы бухты Набк. Ён выдалены ад сэрца Шарм-эль-Шэйха, бухты Наама Бі, на 25 кіламетраў. Пабудаваны дадзены гасцінічны комплекс у 2006 годзе. Па курортнай спецыялізацыі гэта гатэль эканом-класа. Адпачывальнікі заўважаюць у яго абліччы некаторы парадокс. Вонкава гасцінічныя будынкi, збудаваннi i тэрыторыя выглядаюць бездакорна, аднак пры больш пільным знаёмстве з асобнымі аспектамі (напрыклад, з нумарным фондам) становіцца прыкметны знос.

аб гатэлі

Яго жылы фонд складаюць чатырнаццаць трохпавярховых жылых карпусоў. Будынкі размешчаны па акружнасці. У сярэдзіне агароджанага імі прасторы размешчаны аквапарк і дзіцячы басейн. Такая архітэктура гатэля Regency Plaza Aqua Park Spa 5 першапачаткова зручная для якія прыехалі адпачыць з дзецьмі.

Тэрыторыя ідэальна падыходзіць для прагулак. Яна вялікая - 170 тысяч м ^2, прычым пастаянна падтрымліваецца ва ўзорным парадку.

Тутэйшы ландшафтны дызайн даволі вытанчанай. Гэта штучна створаныя блакітныя рэчкі, а таксама уладкаваны з мастацкім густам вадаспад. Класічныя газоны гарманічна ўпрыгожаны пальмамі, экзатычнымі раслінамі, геаметрычна падстрыжанымі топиариями. Мармуровыя дарожкі - ідэальна гладкія. Па іх катацца на ролікавых каньках для адпачываючых - адно задавальненне. Гатэль Regency Plaza Aqua Park буйны - 700 нумароў.

Вечарамі яго госці шпацыруюць па даволі Нясумнага вуліцы пад назвай Ла Страда, цалкам прыдатнай для гэтага.

Гатэль адначасова пяцізоркавы і бюджэтны. Супярэчнасць?

Прааналізаваўшы шматлікія водгукі турыстаў, мы вызначылі асноўныя матывы наведвання імі дадзенага гасцінічнага комплексу.
Гэта даступнасць куплі тураў і іх дэмакратычныя кошты. Шматлікія добрасумленныя турагенцтва адразу арыентуюць сваіх пакупнікоў, каб адпачынак у ім (нягледзячы на пяць зорак) яны першапачаткова расцэньвалі як бюджэтны. Аб справядлівасці вышэйзгаданага сведчаць тарыфы. У прыватнасці, бягучыя туры працягласцю 8 дзён і сем начэй на аднаго чалавека (з улікам пералёту, страхоўкі, самага пражывання і трансферу) каштуюць 603 $.

Такім чынам, цана ў міжсезонне складае менш за 100 $ у суткі. Гэтак павабныя тарыфы робяць гатэль больш чым даступным менавіта для жыхароў Расіі і краін былога СНД. Уласна кажучы, у гэтым сегменце ён і працуе. Ці добра гэта для самога гатэля? І так, і не.

З аднаго боку, ён атрымлівае прыбытак экстэнсіўным спосабам. Бо ён буйны, і нават 100 $ у дзень з чалавека, дзякуючы эфекту маштабу, фармуюць пэўныя фінансавыя патокі. Аднак, як мы бачым, гэтых фінансаў ўсё ж такі не хапае ні на татальны капрамонт, ні на мадэрнізацыю.

Для самога гатэля яго знаходжанне ў нішы эканом-класа тоіць некаторыя рызыкі. Паступова паніжаюцца крытэрыі абслугоўвання - спачатку нумарнога фонду (што мы назіраем ужо сёння), затым памяншаецца асартымент страў, а значыць, зніжаецца і кваліфікацыя кухароў. Усё гэта абумоўлена аб'ектыўна.

Гэтаму спрыяе бюджэтная коштавая палітыка. Сапраўды, як абслужыць на 5 зорак чалавека, які плаціць за адпачынак менш чым 100 $ у суткі? Мы лічым, што задача, сфармуляваная такім чынам, - гэта «выкрут 22». Папросту кажучы, яна першапачаткова невыканальная. Таму варта прызнаць, што цяперашні персанал гатэля, нягледзячы на аб'ектыўна непазбежныя недахопы, усё ж заслугоўвае павагі і ўдзячнасці гасцей.

Паглядзіце водгукі адпачываючых. У частцы з іх утрымліваецца крытыка, у асноўным якая тычыцца прыкмет зносу мэблі, бялізны, «непятизвездочности» меню асноўнага рэстарана. Пры гэтым даецца высокая ацэнка аквапарку і тэрыторыі.

Відавочна, зрэшты, што гадоў восем назад ён ткі адпавядаў самым высокім крытэрам гатэльны бізнесу. Зараз жа яго ацэньваюць па пяцібальнай шкале на чацвёрку з мінусам. І яшчэ - там мала замежнікаў. А гэта паказчык класа.

Вядома, гасцінічны комплекс мае плюсы. У прыватнасці, у ім нядрэнны сямейны адпачынак, добры аквапарк, нармальна пастаўлена харчаванне (ва ўсякім выпадку, ніхто пра атручваннях не згадвае). На думку многіх кліентаў, недастатковы той рамонт, які зведаў ў 2013 годзе гатэль Regency Plaza Aqua Park Spa 5 *. Водгукі пастаяльцаў поўныя пажаданняў правесці больш маштабны капітальны рамонт з заменай зношанай мэблі.

пляж

Даўжыня пляжнай паласы - 270 м, шырыня - 50 м. Зараз аб ўваходзе ў ваду на пляжы гатэля Regency Plaza Aqua Park Spa 5 (Шарм эль Шэйх). Nabq Bay, бухта Чырвонага мора, мае вельмі спадзісты ўваход і пясчанае дно. Ад берага купаць прыйдзецца пераадолець 300 метраў, дзе глыбіня па калена.

Таму ўваход у ваду палегчаны наяўнасцю спецыяльнага понтона даўжынёй 250 метраў. Пантон па сутнасці з'яўляецца плывучым мостам, ісці па якім да месца купання сапраўды зручна. Характэрна, што ў канцы яго глыбіня пачынаецца не адразу, як гэта часта бывае на падобных збудаваннях, а паступова.

Заўважым таксама, што пясок, які прысутнічае на пляжы, не залаты і не белы. Ён шараватага колеру і даволі буйны. Такое прыроднае пакрыццё бухты Набк. Ці апраўдана ў перспектыве выкарыстанне прывазнога пяску на пляжы гатэля? Адпачывальнікі адказваюць на гэтае пытанне станоўча. Лежакі і парасоны на беразе і ў басейнаў (аквапаркаў) прысутнічаюць у дастатковай колькасці.

Дарэчы, саміх каралаў у акваторыі пляжу Regency Plaza Aqua Park Spa 5 * няма наогул, зрэшты, гэта кампенсуецца наяўнасцю прыгожых рыбак. Таксама (на шчасце) няма і марскіх вожыкаў. Наогул кажучы, бухта Набк славіцца экзатычнымі лягунамі, рыфаў тут практычна няма. Таму часта гэты гатэль выбіраюць сем'і з маленькімі дзецьмі. Снорклингистам (аматарам плаваць з маскай і трубкай) такой гасцінічны комплекс першапачаткова не асоба цікавы, для іх значна прывабней будзе рыфаў царства бухты Наама Бі.

Зрэшты, настойлівасць пошукаў заўсёды ўзнагароджваецца: злева ад гатэльны пляжу Regency Plaza Aqua Park Spa знаходзіцца закінуты пантон. Прайшлі туды, можна выявіць досыць цікавае «рыба царства» і зрабіць некалькі добрых фотаздымкаў.

Пастаяльцам гатэля на пляжы бясплатна выдаюцца ручнікі, шэзлонгі, парасоны, надзіманыя матрацы. Ноччу ахова сочыць за тым, каб адпачывальнікі не купаліся.

На пляжы працуе бар, і ў ім можна нават лёгка перакусіць бульбай-фры і хот-догамі.

У цэлым, пастаяльцы ацэньваюць пляж гатэля на «тройку». Асноўная прычына - нязручна па пантонныя дабірацца да нармалёвай глыбіні. Відавочна, варта шукаць шляхі, «як з цытрыны зрабіць ліманад».

Рэкамендацыі гатэлю: як зрабіць пляж «пяцізоркавым»

Што рабіць, калі прырода пры ўладкаванні пляжу відавочна «падкачала»? Зрэшты, задамося пытаннем, ці можна зрабіць акваторыю гасцінічнага пляжу прывабней. Як варыянт, выхад варта шукаць ва ўжыванні сучасных пантонных сістэм. Гасцям гатэля павінна быць зручна і цікава.

Напрошваецца арыгінальная структура дадзенага збудавання, якая змяшчае акрамя плывучых мастоў яшчэ і пляцоўкі для адпачынку на вадзе, якія плаваюць бары і рэстараны. Ды і шырыня самога понтона мае значэнне!

Сапраўды, не кожнаму турысту прыемна ісці некалькі сотняў мэтраў па вузкім шляху, пры гэтым яшчэ размінаючыся з ідучымі насустрач ці ж прапускаючы якія спрабуюць абагнаць.

Відавочна, што для ажыццяўлення гэтага праекта варта прыцягнуць сапраўдных спецыялістаў, якія маюць вопыт у будынку цэлых пантонных выспаў, спартыўных водных збудаванняў. Словам, пытанне аб узняцці рэйтынгу гатэльны пляжу застаецца адкрытым.

басейны

Шырокае водная гаспадарка - 4 адкрытых басейна Regency Plaza Aqua Park (адзін з якіх падаграваецца ў зімовы час), а таксама дарослы і дзіцячы гатэльны аквапаркі, пра якія згадвае назву гатэля, - яго візітная картка. Усяго ў аквапарку - чатыры шыкоўных водных горкі. Адна з іх круцейшы, яна разлічана на дарослых і падлеткаў. Ёсць у аквапарку і спецыяльныя горкі для дзяцей. Карыстаецца асаблівым поспехам у наведвальнікаў басейн з гідрамасажам і барам.

Басейны і аквапаркі падтрымліваюцца (як і тэрыторыя) ва ўзорным стане. Дзіцячыя падаграваюцца да тэмпературы 36 ⁰ С. Дарослыя басейны ёсць як подогреваемые, разлічаныя проста для купання, так і спартыўныя, у якіх вада не падаграваецца.

Па водгуках, сапраўды выклікае захапленне ў аматараў актыўнага адпачынку інфраструктура басейнаў і аквапаркаў Regency Plaza Aqua Park Spa 5 *. Фота якія радуюцца дзяцей і дарослых - лепшая адзнака старанняў персаналу!

Пры гэтым работнікі ненадакучліва сочыць за тым, каб выконваліся нескладаныя правілы:

• адпачывальнікамі здымаліся ўпрыгажэнні і кольцы;
• дзеці, якія не ўмеюць плаваць, рыхтаваліся адмысловымі камізэлькамі і нарукаўнікі.

інфраструктура

Сваім гасцям, акрамя курортнага адпачынку, аказвае таксама і спадарожныя, дапаможныя паслугі Regency Plaza Aqua Park Spa 5 *. Шарм-эль-Шэйх (водгукі якія адпачывалі дэманструюць гэта), дзякуючы мноству такіх отельных сэрвісаў, - курорт дружалюбны да турыстаў, ўтульны.

У самім жа гатэлі Regency Plaza кругласутачна прапануюцца розныя паслугі: ресепшен, пункт абмену валюты, хімчыстка і пральня, цырульня, паркоўка, медпункт, пракат масак і ласт, пракат аўтамабіляў. У пятнаццаці хвілінах хады ад гатэля знаходзіцца супермаркет «Метро».

Пры гатэлі працуе СПА-цэнтр. Ёсць сувенірная крама і крама ўсходніх алеяў. На тэрыторыі знаходзяцца дзве кальянные. Адна з іх размешчана над штучным гротам. Другая - недалёка ад пляжу.

Абстаноўка ў нумарах

Нумары Regency Plaza Aqua Park Spa 5 * былі абстаўлены больш за пяць гадоў таму. Мэбля сучасная. Маецца балкон. Ванная пакой абсталяваная душам. Зручная двухспальны ложак, ёмісты шафа для адзення, бясплатны сейф. З тэхнікі ў нумарах ёсць функцыянальны ВК-тэлевізар, халадзільнік, тэлефон.

Зрэшты, тут ёсць і недахопы, якія згадваюць пастаяльцы Regency Plaza Aqua Park Spa 5 *. Водгукі сведчаць, што выдаецца бялізну, ручнікі і пасцельныя прыналежнасці застиранные. Шчыра кажучы, іх варта было б даўно памяняць. Да таго ж, верагодна, эканомяць і на пральных сродках: ад бялізны не пахне свежасцю, якую надаюць сучасныя парашкі і гелі.

Да якасці уборкі ў нумарах прэтэнзій няма. Яна праводзіцца штодня і сур'ёзна. Аматары эстэтыкі перыядычна пакідаюць 1-2 егіпецкіх фунта, і з ручнікі ім выкладваюць лебедзяў, рыбак і г.д.

харчаванне

Харчаванне ў асноўным рэстаране (усяго іх 12) арганізавана стандартна для курортных устаноў Шарм-эль-Шэйха. Госці гатэля снедаюць з 7 ⁰⁰ да 10 ^00, абедаюць з 13 ⁰⁰ да 15 ^00, вячэраюць з 19 ⁰⁰ да 22 ^00. Пастаяльцы гатэля Regency Plaza Aqua Park ў сваіх водгуках часцей за ўсё характарызуюць сняданак як лёгкі. У ранішнім меню прысутнічаюць бабы, рыс, сыр, сасіскі, яйкі, свежыя агароднінныя салаты, бісквіты, булачкі, вафлі, бліны, мёд, фінікі, кава, чай, ёгурты.

На абед асноўныя стравы рыхтуюць з ялавічыны, кураціны, рыбы, печані. Перыядычна ў меню бываюць кальмары. Таксама многія адпачывальнікі нахвальваюць супы - сапраўды смачныя і наварыстыя. Гарніры разнастайныя - агароднінныя, бульба фры, бульба, запечаны ў лупіне, лажання, паста. Ёсць выбар салат. З садавіны: дыні, бананы, гуава. Кавуны ў меню бываюць радзей.

На вячэру гасцям Regency Plaza Aqua Park прапануюць асартымент пабольш, чым на абед. Існуе абмежаванне: спіртныя напоі - па-за «шведскага стала», іх гасцям наліваюць афіцыянты. Віно мясцовае.

Зрэшты, ёсць у адпачывальнікаў пажаданні. Ня скаргі, а менавіта пажаданні да шефповарам і адміністратарам гатэля Regency Plaza Aqua Park Spa 5 * (Шарм эль Шэйх). Водгукі гэтыя тычацца неадпаведнасці статусу «пяць зорак» і асартыменту меню. Па разнастайнасці страў у кожнай катэгорыі меню харчаванне (турысты не адмаўляюць яго якасці) усё ж цягне на добрыя чатыры зоркі, але не на пяць, гэта дакладна.

Відавочна, што і тут арганізатарам трэба перагледзець канцэпцыю. Ці ж варта па-сумленнаму панізіць катэгорыю гатэля да чатырох зорак, тады ўсё стане на свае месцы.

Рэстараны а-ля карт Regency Plaza Aqua Park Spa 5 * (Шарм эль Шэйх) абслугоўваюць кліентаў бясплатна. Госці гатэля добра адгукаюцца пра рэстаране італьянскай кухні Camello International, а таксама аб рэстаране ўсходняй і егіпецкай кухні Falafel Oriental.

Выключэнне складае рэстаран морапрадуктаў. Там для гурманаў падабраныя меню па розных цэнавых катэгорыях. Аднак спіртныя напоі ў іх платныя.

Актыўны адпачынак

Пры гатэлі функцыянуе турэцкая лазня, руская лазня, сауна. Рэгулярна адбываюцца спаборніцтвы па пляжным валейболе. Таксама бясплатна госці трэніруюцца ў трэнажорнай зале, гуляюць у настольны тэніс, дартс, міні-гольф.

Зрэшты, частка адпачывальнікаў ўсё-ткі аддае перавагу платныя спартыўныя забавы. З імі заняткі праводзяць кваліфікаваныя трэнеры. Тут арганізуюць займальныя навучальныя заняткі па верхавой яздзе.

Пры гатэлі Regency Plaza Aqua Park Spa 5 * функцыянуе дайвінг-цэнтр. У ім працуюць інструктары, здольныя як навучыць пачаткоўцаў, так і павысіць кваліфікацыю больш вопытных дайверов. Яны цалкам добразычлівыя і добра разумеюць па-руску. Бо асноўны кантынгент адпачывальнікаў у гасцінічным комплексе - рускамоўныя.

У распараджэнні школы дайвінга маюцца катэры, аквалангі выдаюцца напракат. З жадаючымі з ліку гасцей праводзяцца заняткі па апусканняў. Паспяховым выдаюць адпаведныя іх уменням сертыфікаты. Найбольш цікавыя для якія займаюцца ў гэтай школе дзённыя выезды ў моры для апусканняў.

Дайверы-аматары вяртаюцца з такіх ваяжоў заўсёды з фотаздымкамі і новымі ўражаннямі. Паміж выхадамі ў моры яны, як правіла, адпачываюць на тэрыторыі самога гатэля ў аквапарку. А мора для іх - не пляж, а менавіта жывы цікавы свет. Гэта нядрэнны варыянт адпачынку.

На турыстаў таксама праводзяць заняткі па ёзе кваліфікаваныя трэнеры ад Regency Plaza Aqua Park Spa 5 *. Водгукі якія займаюцца з імі таксама пазітыўныя: праз некалькі заняткаў адчуваецца эфект. З пастаноўкай дыхання і набыццём пэўных навыкаў у ёзе пастаяльцы гатэля (асабліва людзі сярэдняга ўзросту) адзначаюць паляпшэнне ў самаадчуванні.

экскурсіі

Госці гатэля Regency Plaza Aqua Park S, па водгуках, найбольш часта купляюць такія экскурсіі, як:

• Каір з наведваннем пірамід Гізы, а таксама Каірскага нацыянальнага музея;
• Ерусалім з наведваннем храмаў Раства Хрыстова, Магілы Гасподняй, Сцены Плачу, ўзбярэжжа Мёртвага мора;
• Іарданія з наведваннем старажытнага горада Пятра, сталіцы Набатейского царства;
• наведванне Даліны Каралёў ў Луксоры;
• Манастыр Святой Кацярыны і г. Дахаб.

Зрэшты, часцей за вышэйзгаданых дарагіх і досыць далёкіх экскурсій госці Regency Plaza Aqua Park SP выбіраюць ваяжы прасцей:

• экскурсію да бедуінаў;
• экскурсію на квадрацыклах;
• экскурсію на спецыяльнай лодцы з празрыстым дном;
• сафары на джыпах;
• сафары на вярблюдах.

анімацыя

Аніматары ад гатэля Regency Plaza Aqua Park Spa працуюць і на тэрыторыі гатэля, і на пляжы. Яны прыцягваюць адпачывальнікаў да спаборніцтваў па водным пола, пляжным баскетболе. Праводзяцца заняткі з адпачывальнікамі па воднай і звычайнай аэробіцы. Штовечар у 22 ⁰⁰ - 23 ⁰⁰ сіламі аніматараў і запрошаных артыстаў арганізуецца начны шоў, якое потым пераходзіць у дыскатэку.

Не забываюць тут і пра самых маленькіх. Для дзяцей пры гатэлі працуе міні-клуб. Аніматары Regency Plaza Aqua Park Resort забаўляюць іх, карыстаючыся отельной дзіцячай інфраструктурай. Спецыяльна для дзяцей уладкаваны дзіцячыя водныя горкі. Пры клубе маляняты маюць магчымасць карыстацца дзіцячым буфетам. Водгукі бацькоў аб аніматараў, сапраўды ўмеюць арганізаваць і павесьці гульнёй іх дзяцей, пазітыўныя. Пры клубе функцыянуе самадзейны дзіцячы тэатр.

заключэнне

Падводзячы вынік нашаму аповеду пра гатэль Regency Plaza Aqua Park, адзначым, што мы хацелі б паказаць яго менавіта па водгуках пастаяльцаў. Мы паспрабавалі ўнесці ў наш апавяданне пабольш рэалізму. Бо зусім не хочацца пакрыўдзіць персанал гасцінічнага комплексу, сапраўды намагаецца прэзентаваць курортнае ўстанова сваім гасцям з найлепшага боку.

Аднак, нягледзячы на пяцізоркавага, нягледзячы на ўзорны аквапарк і басейны, акрамя любоўна дагледжанай тэрыторыі, кідаюцца ў вочы некаторыя недахопы ў менеджменце гатэля Regency Plaza Aqua Park. Водгукі кліентаў гэта выразна фіксуюць.

Нават калі не звяртацца да складаным методыкам ацэнкі, а толькі арыентавацца на водгукі кліентаў, можна заўважыць, што значная іх доля па пяцібальнай шкале ацэньвае паслугі гасцінічнага комплексу на тры балы. Прычына нізкіх адзнак, хутчэй за ўсё, у недастатковым узроўні рамонту, праведзенага ў 2013 годзе.

Так, гатэльны гаспадарка велізарна. Аднак, акрамя давядзення да дасканаласці тэрыторыі і гаспадаркі аквапарку, варта было б адшукаць сродкі і на іншыя інвестыцыі, напрыклад:

• поўную замену мэблі ў нумарах з прыкметамі зносу;
• замену сантэхнікі сярэдняга ўзроўню на «модную»;
• капукладанні у асноўны рэстаран для павышэння яго прадукцыйнасці (асартымент страў стане, нарэшце, адпавядаць пяці зоркам);
• капукладанні ў пляж, бо ёсць скаргі адпачывальнікаў на 300 метраў «драбната», і чым-то трэба кампенсаваць гэтую скажонасцяў прыроды, напрыклад, удасканаліць пантонныя гаспадарка;
• ўвесці строгія крытэрыі формы адзення персаналу (уніфікаваная, заўсёды ідэальна чыстая і выпрасаваная).
• ўвесці практыку на больш ранніх стадыях зносу пасцельнай бялізны і ручнікоў у нумарах ажыццяўляць іх замену.

І ўсё ж мы ўпэўненыя, што мае патэнцыял для свайго далейшага развіцця Regency Plaza Aqua Park Spa 5 * (Шарм эль Шэйх). Набк Бі, бухта з пяшчаным дном, таксама мае яшчэ нераскрыты курортны патэнцыял.