Як адключыць падпіскі на "Ростелекома" і платныя паслугі

Сёння нам трэба будзе даведацца, як адключыць падпіскі на "Ростелекома". Дадзенае пытанне цікавіць шматлікіх абанентаў. Хтосьці проста хоча загадзя ведаць пра спосабы адмовы, а хтосьці сапраўды мае патрэбу ў адпісцы ад тых ці іншых сэрвісаў. Кампанія "Ростелеком" прапануе ўсім сваім кліентам даволі шмат варыянтаў рашэння гэтай задачы. Якія менавіта?

Ад чаго можна адмовіцца

Спачатку паспрабуем зразумець, ад чаго на практыцы можна адмовіцца. Якія паслугі кожны абанент здольны прыбраць без лішніх праблем? Толькі потым варта задумвацца, як адключыць падпіскі на "Ростелекома". Мабільны, Інтэрнэт, хатні тэлефон, тэлебачанне - усё гэта прапануе дадзеная кампанія. Зразумела, вы лёгка можаце падключыць сабе ўсё, што адносіцца да пералічаных магчымасцям.

І натуральна, ад усяго гэтага можна ў любы момант адмовіцца. Акрамя таго, сюды ж можна аднесці нейкія дадатковыя опцыі накшталт дадатковага трафіку Інтэрнэту, роўмінгу, нейкіх каналаў для тэлебачання. Усё, што прапануе "Ростелеком" - гэта платныя паслугі, якія маюць магчымасць адключэння.

вашы дзеянні

Робіцца гэта некалькімі спосабамі. Першы, не самы ўдалы і папулярны, - званок аператару. Задумаліся, як адключыць падпіскі на "Ростелекома" ці нейкія сэрвісы? Тады вам трэба дакладна ведаць, ад чаго жадаеце адмовіцца. Пасля гэтага трэба аформіць заяўку па тэлефоне на ваша імя.

Тэлефануем аператару па нумары 8-800-100-25-25 і чакаем адказу. Далей вам трэба будзе паведаміць, з якога вы горада. Дарэчы, званок цалкам бясплатны. Пасля гэтага вас перанакіраваць на аператара, які займаецца падлучэннем і адключэннем тых ці іншых опцый. Паведаміце, ад чаго канкрэтна хочацца адпісацца. У некаторых выпадках у вас могуць спытаць прычыну адмовы. Казаць яе не абавязкова. Дадзеныя звесткі патрэбныя кампаніі ў мэтах паляпшэння сваіх падпісак.

Як адключыць падпіскі на "Ростелекома" на тэлефоне або любой іншай прыладзе? Удакладняеце, якая "платформа" мае патрэбу ў вызваленні ад паслуг, пасля паведамляеце свой адрас і імя / прозвішча. Удакладніце пакет, які вы будзеце адключаць, і пачакайце крыху. Аператар аформіць заяўку на ваша імя і паведаміць аб далейшых дзеяннях. Калі гэта проста нейкая іншая падпіска або паслуга (накшталт дадатковых каналаў або трафіку), то вам скажуць толькі пра тэрміны, па заканчэнні якіх ваш запыт задаволяць. У адваротным выпадку давядзецца дамаўляцца з мэнэджарам пра візіт і канфіскацыі тых ці іншых гаджэтаў (напрыклад, мадэма ад "Ростелекома").

Асабістая сустрэча

Ідзем далей. Акрамя званка аператару, даволі часта выкарыстоўваецца некалькі іншы прыём. Як толькі абанент пачынае думаць, як адключыць падпіскі на "Ростелекома", ён проста звяртаецца ў бліжэйшы офіс кампаніі ў горадзе пражывання. І там без праблем ён адмаўляецца, ад чаго толькі пажадае.

У гэтым выпадку прыйдзецца ўзяць "талончык" і заняць чаргу ў офісе на скасаванне дамовы аб прадастаўленні тых ці іншых паслуг. Нават калі гаворка ідзе пра дадатковыя падпісцы. Паспрабуйце не забыцца пашпарт і сам дагавор. Без іх у офісе не атрымаецца аформіць заяўку.

Далей пры размове з супрацоўнікам прыйдзецца сказаць, што трэба канкрэтна адключыць. Калі вам не вядома, якія падпіскі і паслугі ў вас падлучаныя, папытаеце паглядзець інфармацыю пра гэта. Спатрэбіцца назваць ваш хатні адрас. Выбіраем і называем сэрвіс, які падлягае адключэння, перадаем дагавор і пашпарт. Застаецца пачакаць, пакуль супрацоўнік офіса аформіць адпаведную заяўку. Праверце правільнасць запаўнення дадзеных, а затым падпішыце адмову ад той ці іншай паслугі. Калі гаворка ідзе пра просты падпісцы, не якая прадугледжвае падпісання дамовы на падлучэнне, вам маментальна прыбяруць названы сэрвіс. У адваротным выпадку прыйдзецца выканаць усе дзеянні, якія назаве супрацоўнік.

пасля дамовы

А далей што? Як адключыць падпіскі на "Ростелекома" (Пермскі край або любы іншы рэгіён)? Калі вы асабіста скасоўвае дамову, то аб далейшых дзеяннях вам павінны былі паведаміць. Як правіла, нічога асаблівага ад вас не спатрэбіцца. Вы будзеце проста чакаць абвесткі пра адключэнне таго ці іншага сэрвісу, ці вас чакае сустрэча з мэнэджэрам. Ён забярэ ўсе прадастаўленае абсталяванне ад кампаніі і апавясціць вас пра вынік вашага запыту.

Вельмі часта яшчэ да скасавання дагавора абаненты прыносяць прама ў офіс "Ростелекома" прапанаванае абсталяванне. Звычайна гэта ці ТБ-прыстаўка, ці мадэм. Такі варыянт таксама мае месца быць. Тады не прыйдзецца лішні раз задумвацца пра тое, як адключыць падпіскі на "Ростелекома". Дастаткова аднаго візіту ў офіс з усім абсталяваннем, пашпартам і дамовай на аказанне тых ці ных паслуг. Пасля такога прыёму проста чакайце паведамлення аб паспяховым спыненні працы падпісак.

забароны

Як адключыць падпіскі на "Ростелекома" у ХМАО (і не толькі)? Ёсць яшчэ адзін даволі цікавы варыянт. Але на яго рэдка хто згаджаецца. Справа ўся ў тым, што платныя паслугі і падпіскі можна паставіць пад забарону. Гэта значыць, асноўныя нейкія функцыі ад кампаніі вы зможаце падключыць, а іншыя (неабавязковыя) - не.

Для гэтага прыйдзецца патэлефанаваць па вызначаным даведачнаму нумару. Дарэчы, для ўсіх рэгіёнаў ён адзін і той жа. Набіраем на тэлефоне 11802 і чакаем адказу. Далей паведамляем аператару сувязі аб тым, што хацелі б паставіць забарону на падпіскі і іншыя сэрвісы. На вас аформяць заяўку, а ў адказ вы атрымаеце вынік апрацоўкі аперацыі. У прынцыпе, даволі цікавы прыём. Толькі карыстаюцца ім нямногія. Бо для таго, каб зноў падключыць сабе нейкі пакет, прыйдзецца зноў тэлефанаваць у даведачную службу "Ростелекома" і здымаць ўсе забароны. Гэта не вельмі зручна.

інтэрнэт

Зараз трохі аб больш сучасных рашэннях. Так, на іх яшчэ мала хто згаджаецца, але абаненты ўжо зараз знаходзяць такія прыёмы вельмі карыснымі. Гаворка ідзе аб выкарыстанні Інтэрнэту для рэалізацыі задумкі.

Да прыкладу, можна ў электронным выглядзе аформіць заяўку на адмову ад той ці іншай паслугі і адправіць яе на пошту "Ростелекома". Далей увесь працэс будзе праходзіць у віртуальным асяроддзі, толькі ў самым канцы вам патэлефануе менеджэр і паведаміць аб выніках праведзенай аперацыі.

Мінус дадзенага прыёму - занадта доўгая яго рэалізацыя. Часам віртуальная заяўка можа апрацоўвацца тыднямі. А калі гаворка ідзе пра нейкую платнай падпісцы, то чакаць так доўга няма сэнсу.

праз сайт

Ёсць і больш паспяховае рашэнне. Гэта - афіцыйны сайт аператара. Як адключыць падпіскі на "Ростелекома"? У "Асабістым кабінеце" на вэб-старонцы правайдэра. Менавіта тут вы можаце лёгка і проста кіраваць усімі падлучанымі ў вас сэрвісамі і паслугамі.

Зайдзіце на "Ростелеком", потым прайдзіце там аўтарызацыю. Зазірніце ў раздзел "Паслугі". Тут можна звярнуць увагу на некалькі катэгорый "Платныя падпіскі" і проста "Паслугі і сэрвісы". Выберыце адпаведную надпіс і зірніце на вынік. На экране з'явіцца ўвесь спіс сэрвісаў, якія ў вас падлучаныя і наогул маюцца ў кампаніі ў арсенале. Насупраць кожнага радка ёсць функцыя - "Адключыць" ці "Падлучыць". Націсніце на патрэбную надпіс і пацвердзіце дзеянні. Вы атрымаеце код пацверджання аперацыі. Яго трэба ўвесці ў адпаведнае поле на экране манітора. Па завяршэнні працы стан той ці іншай паслугі зменіцца. Вось і ўсё, ніякіх праблем.

Калі няма "Кабінета"

Што ж рабіць, калі вы з'яўляецеся абанентам "Ростелекома", але "Асабістага кабінета" ў вас няма? Зразумела, прайсці рэгістрацыю на афіцыйным сайце аператара. Яна складаецца з 4 простых крокаў. Як толькі яны будуць пройдзены, у вас аўтаматычна пачнуць у профілі адлюстроўвацца звесткі аб падлучаных і даступных пакетах паслуг па паказаным адрасе.

Усе дадзеныя павінны быць дакладнымі. Асаблівая ўвага варта надаць вашаму адрасе. Бо ад гэтага залежыць увесь профіль ў цэлым. Найменшая памылка - і вы будзеце працаваць з чужой кватэрай. Завершыце рэгістрацыю, пасля чаго выконвайце ўказанні, прадстаўленым вышэй. І тады не прыйдзецца ламаць галаву над тым, як адключыць падпіскі на "Ростелекома". Афіцыйны сайт і "Асабісты кабінет" - выдатныя памочнікі ў вырашэнні гэтай задачы.