Што такое прафесійнае выгаранне і як з ім змагацца?

У апошні час вельмі часта сустракаецца такі медыцынскі тэрмін, як «прафесійнае выгаранне». Упершыню пра яго загаварылі супрацоўнікі Манрэальскі шпіталя. Многія лічаць, што дадзенае захворванне - не што іншае, як форма дэпрэсіі. Аднак тут ёсць, пра што паспрачацца.

Лічыцца, што дадзены сіндром - гэта адна з формаў прафесійнай дэфармацыі. Раней (у 1974 годзе) з'явілася паняцце эмацыйнага выгарання. А вось прафесійнае выгаранне - гэта працэс працяглага ўздзеяння на арганізм фактараў, якія выклікаюць стрэс. І яны ўсе звязаны з прафесійнай занятасцю хворага. Гэта значыць дадзенае захворванне - гэта сур'ёзны хранічны працэс.

Як правіла, дадзены сіндром развіваецца часцей за ўсё ў людзей, якія па родзе сваёй дзейнасці пастаянна маюць зносіны з людзьмі ці ж занятыя інтэлектуальнай працай: журналісты, педагогі, доктара, кіраўнікі ў розных галінах і іншае. Прафесійнае выгаранне мае некалькі прыкмет. Так, пры яго развіцці ўзнікае поўная апатыя да працы, калегам (нават калі раней вы сябравалі) і да ўсяго таго, што адбываецца, у цэлым. Як правіла, з'яўляецца няўпэўненасць у сабе, чалавек пачынае думаць, што ён у недастатковай меры кампетэнтны, у яго мала вопыту і ведаў, каб займаць дадзеную пасаду або пасаду.

Як правіла, дадзены сіндром мае яшчэ шэраг фізічных прыкмет. Справа ў тым, што ў сувязі з назапашваннем адмоўных эмоцый энергетычныя рэсурсы арганізма пачынаюць вычэрпвацца. А гэта выяўляецца ў пастаянным пачуцці стомленасці, падвышанай стамляльнасці, засмучэннях сну (рэгулярнай бессані). Чалавек становіцца вельмі раздражняльным, у яго пачынаюцца праблемы са зрокам і слыхам, пастаянныя галаўныя болі.

У цэлым, сіндром прафесійнага выгарання можа ўзнікнуць пад уплывам трох фактараў:

1. Асобаснага. Як сцвярджаюць псіхолагі, падобнаму захворванню схільныя, у большай ступені, жанчыны. Справа ў тым, што менавіта яны схільныя вельмі эмацыйна пераносіць усе цяжкасці, звязаныя з прафесійнай дзейнасцю. Таксама гэты сіндром часцей развіваецца ў тых людзей, якія больш гуманныя і схільныя да спагады. Яны часта захапляюцца ідэяй, загараюцца, а іх захапленне можа дайсці да фанатызму. Таксама прафесійнае выгаранне не менш небяспечна для аўтарытарных і стрыманых людзей, у якіх нізкі ўзровень эмпатыя.
2. Ролевага. Дадзены сіндром часцей за ўсё сустракаецца ў тых калектывах, дзе невыразна размеркаваны абавязкі і адказнасць супрацоўнікаў, дзеянні няўзгодненасці, а канкурэнцыя падвышаная.
3. Арганізацыйнага. Прафесійнае выгаранне непасрэдна залежыць ад узроўню псіхаэмацыйнай дзейнасці (неабходнасць у актыўным зносінах, што патрабуе эмацыйных выдаткаў, прыняцця рашэнняў, высокай канцэнтрацыі на ўспрыманні інфармацыі). Таксама павышае рызыку развіцця сіндрому неспрыяльная атмасфера ў калектыве: канфлікты, бюракратыя, неабходнасць працы з псіхалагічна цяжкімі членамі грамадства (хворыя людзі, цяжкія падлеткі і да т.п.).

Многія сур'ёзна лічаць, што дадзеная хвароба - проста выдумка. На самай жа справе, гэта сур'ёзнае захворванне, якое патрабуе лячэння. Пры першых жа сімптомах неабходна звярнуцца па кансультацыю да псіхолага. Калі ж існуе яшчэ і фізічная сімптаматыка, трэба наведаць тэрапеўта.

Прафілактыка прафесійнага выгарання патрабуе пастаяннага чаргавання працы і актыўнага адпачынку. На працы трэба ўмець пераключацца з канфліктных сітуацый на пазітыўныя моманты, не спыняцца на чымсьці адным доўгі час. Таксама трэба вызначыць для сябе мэтазгоднасць выбару прафесіі або месца працы. Магчыма, гэта проста «не ваша». Тады рашэнне праблемы крыецца проста ў правільным выбары роду дзейнасці.