У дадатку "Сэрвіс Google Play" адбылася памылка - як выправіць?

Напэўна, не трэба казаць, што ўладальнікі Android-прылад сутыкаліся з такім сэрвісам, як Google Play. На жаль, досыць часта пры яго выкарыстанні сістэма выдае паведамленне аб тым, што ў дадатку "Сэрвіс Google Play" адбылася памылка, пасля чаго варта яе кароткае апісанне і паказваецца код збою. Давайце паглядзім, з чым гэта звязана і як з гэтым змагацца.

Што такое Google Play?

Пачнем трохі здалёку і разбярэмся, што сабой уяўляе сэрвіс Google Play, яшчэ званы як Play Market або Android Market.

Па сутнасці, гэта выдаленае файлавае сховішча, у якім прадстаўлена праграмнае забеспячэнне і мультымедыя-кантэнт, якія выкарыстоўваюцца ў асяроддзі аперацыйнай сістэмы Android. Гэта практычна тое ж самае, што і сэрвіс AppStore, распрацаваны для «яблычных» девайсов кампаніі Apple.

Калі паглядзець на сам сэрвіс, тут усё змесціва выразнай структураваны па тыпу кантэнту, скажам, праграмы, гульні, музыка, фільмы, кнігі і т. Д. Але ў аснове сваёй варта звярнуць увагу на тое, што тут прадстаўлена і платнае, і бясплатнае змесціва . Нягледзячы нават на куплю нейкай праграмы ці гульні, у сэрвісе Google Play памылка сервера - самае звычайная справа. Цяпер будуць разгледжаны найбольш верагодныя прычыны ўзнікнення такіх збояў, а таксама рэкамендуемая методыка ліквідацыі праблем.

Чаму ў сэрвісе Google Play ўзнікаюць памылкі?

Самай распаўсюджанай прычынай збояў і з'яўлення паведамленняў пра памылкі лічыцца перапаўненне кэша самага сэрвісу. Часам памылка атрымання дадзеных Google Play можа быць звязаная з устаноўкай неафіцыйных прашывак ці нават з абнаўленнем самага сэрвісу. У некаторых выпадках, магчыма, адбываецца некарэктная ідэнтыфікацыя карыстальніка (немагчымасць ўваходу ў сэрвіс пад існуючай уліковым запісам). Нарэшце, калі першапачаткова ўстаноўка праграмнага забеспячэння вырабляецца на здымную карту памяці, лагічна выказаць здагадку, што яна проста няспраўная, ці ж на ёй не хапае вольнага месца. Але пра ўсё па парадку.

Віды і коды памылак Google Play

Што тычыцца тыпаў памылак, практычна ўсе яны звязаны з загрузкай кантэнту пры ўсталёўцы прыкладанняў, праграм, гульняў або абнаўленнем ўжо ўсталяваных.

Найбольш часта сустракаюцца памылкі з кодамі 413, 491, 492, 498, 905, 919, 921, 923, 927 і т. Д., За ўсё проста не пералічыш. Некалькі незразумела, праўда, чаму сэрвіс выдае такую вялізную колькасць разнавіднасцяў збояў з рознымі кодамі, хоць усе яны маюць адну першапрычыну.

У дадатку "Сэрвіс Google Play" адбылася памылка: што гэта азначае ў большасці выпадкаў?

Збоі сэрвісу, як ужо зразумела, справа звычайная. Дастаткова сказаць, што часам, напрыклад, можа з'яўляцца памылка 921 Google Play, якая, як піша сама сістэма, з'яўляецца невядомай, зноў жа, сведчыць яна толькі пра тое, што нейкі кантэнт не ўдаецца загрузіць ці абнавіць.

Зрэшты, раз усё памылкі маюць аднолькавую прыроду, то і методыка іх выпраўлення практычна для ўсіх выпадкаў застаецца аднолькавай і зводзіцца ўсяго толькі да трох рэчаў: ачыстцы кэша і дадзеных прыкладання, выдаленні апдэйтаў самога сэрвісу і карэктнаму ўводу ўліковага запісу. Само сабой зразумела, што памылка Google Play Market можа быць зьвязаная і з парушэннем працаздольнасці здымнага носьбіта, але пра гэта будзе сказана крыху пазней. А пакуль спынімся на самых простых рашэннях.

Найпросты метад выпраўлення ўсіх памылак ачысткай кэша

Такім чынам, выкажам здагадку, што ў працэсе загрузкі дадзеных або пры абнаўленні прыкладання ўзнікае невядомая памылка Google Play. Чамусьці сістэма і сам сэрвіс такі збой не ідэнтыфікуюць, паказваючы на невядомую прычыну паходжання. Звычайна гэта памылка 921 Google Play.

З улікам усяго вышэйсказанага, варта зрабіць наступнае: зайсці ў настройкі мабільнага девайса і выбраць там меню прыкладанняў, пасля чаго адшукаць Google Play. Пры ўваходзе ў асноўнае меню шуканага часткі можна будзе ўжыць дзве кнопкі: ачыстка кэша і выдаленне дадзеных. Заўважце, калі памылка не ўтрымлівае кода 905, апдэйты можна не чапаць. Невядомая памылка Google Play з кодам 921 ўстараняецца зусім проста названым метадам.

выдаленне абнаўленняў

Што тычыцца такой непрыемнай сітуацыі, як збой з кодам памылкі 905, тут прыйдзецца выдаляць усе устаноўленыя абнаўлення сэрвісу. У некаторых выпадках можа спатрэбіцца выдаленне абнаўленняў абсалютна ўсіх службаў Google.

У прыкладзе вышэй было пазначана, што ў меню кіравання сэрвісам маецца кнопка выдалення абнаўленняў. Не будзе нічога страшнага, калі выканаць гэтую аперацыю, а затым перазагрузіць девайс. Пры паўторным падключэнні да Інтэрнэту адбудзецца аўтаматычнае абнаўленне сэрвісу да ўжо выпраўленага апошняга рэлізу, які абміне інсталяцыю мінулага «каравы» пака. У прынцыпе, калі ўжыць і ачыстку кэша, і выдаленне дадзеных, і дэўсталёўку абнаўленняў, у большасці выпадкаў любая праблема вырашаецца раз і назаўжды.

Выдаленне ўліковага запісу

Аднак пры ўсёй уяўнай прастаце вырашэння праблем з загрузкай кантэнту (заўважце, менавіта з загрузкай, а не з устаноўкай, паколькі першапачаткова на девайс капіююцца часовыя ўсталявальныя файлы), у некаторых выпадках праблема можа быць звязаная з тым, што сэрвіс проста не распазнае зарэгістраванага карыстальніка. Натуральна, самым простым выхадам будзе ўвод правільных дадзеных названых пры рэгістрацыі (пошта Gmail ў якасці лагіна і пароль).

Аднак, як паказвае практыка (і гэта не адзінкавы выпадак), спрацоўвае гэта не заўсёды. Асабліва часта паведамленне пра тое, што ў дадатку «Сэрвіс Google Play» адбылася памылка, выдаецца сістэмай з кодамі збояў 905 і 492. Гэта самыя распаўсюджаныя сітуацыі. Як выправіць памылку Google Play такога тыпу? Няма нічога прасцей. Трэба проста выдаліць сваю «учетку», а пасля перазагрузкі сістэмы увайсці ў яе нанова.

Вырабіць дадзеную аперацыю можна з меню налад, дзе выбіраецца раздзел уліковых запісаў, у прыватнасці, нас цікавіць Google. Пасля ўваходу ў акно кіравання трэба проста выкарыстоўваць кнопку выдалення рэгістрацыі або адпаведны радок з меню (усё залежыць ад мадыфікацыі сістэмы Android).

Вядома, займацца выдаленнем рэгістрацыйных дадзеных - справа няўдзячная, асабліва калі не памятаеш дакладнага адраса пошты і пароля. З іншага боку, калі ўсе неабходныя дадзеныя ў наяўнасці маюцца, пасля перазагрузкі, калі сістэма прапануе ўваход, які мы ўжо уліковым запісам або стварэннем новай, можна ўвесці ўсе патрабаванае, пасля чаго адбудзецца аўтаматычнае падлучэнне.

Калі ж раптам паўстане праблема з уваходам, можна альбо паспрабаваць аднавіць пароль (калі дакладна вядомы адрас Gmail), альбо пагадзіцца на стварэнне новай ўліковага запісу і паспрабаваць увайсці ў сэрвіс з дапамогай яе. Дарэчы сказаць, такую рэгістрацыю заўсёды можна змяніць, калі раптам ўспомніце персанальныя дадзеныя. Робіцца ў тым жа раздзеле уліковых запісаў з выбарам сэрвісу Google.

Аднаўленне працаздольнасці здымнай карты памяці

Самай сур'ёзнай праблемай пры з'яўленні папярэджання аб тым, што ў дадатку «Сэрвіс Google Play» адбылася памылка, з'яўляецца парушэнне працы здымнага носьбіта (SD-карты) пры праграмным збоі або фізічным пашкоджанні. Вырашаць такую праблему даволі няпроста, аднак і тут выйсце ёсць.

Самае галоўнае складаецца ў тым, што карту прыйдзецца цалкам фарматаваць, выкарыстоўваючы спецыяльную сродак, адпаведную толькі гэтаму тыпу носьбіта. Спачатку прыйдзецца даведацца некаторыя коды кантролера, пасля чаго на сайце вытворцы абсталявання спампаваць адпаведную праграму. Заўважце, не ўсякая праграма падыдзе ў кожным канкрэтным выпадку. Часцяком карта нават пры ўстаўцы ў кампутар праз перахаднік ці кардрыдар можа не вызначацца як здымнае прылада. Гэта самае дрэннае, што можа быць.

Тым не менш, вырабячы фарматаванне, можна дамагчыся жаданага выніку, а лепш за ўсё не змяняць налады па змаўчанні і загружаць дадатку не на здымны носьбіт, а на ўнутраную памяць самога Android-прылады. Паверце, так можна пазбавіцца ад мноства праблем.

заключэнне

У цэлым жа, калі карыстальнік бачыць на экране паведамленне пра тое, што ў дадатку «Сэрвіс Google Play» адбылася памылка, асаблівых падстаў для турботы быць не павінна. Любая з вышэйпералічаных праблем ўстараняецца досыць проста.

Зрэшты, цяпер не была разгледжана тэма ўздзеяння вірусаў. Як паказвае практыка, у асноўным гэта шпіёнскія праграмы і коды ці звычайны спам, які, дарэчы сказаць, дзейнічае наступным чынам: спачатку спрабуе адкрыць нейкую старонку ў Інтэрнэце праз браўзэр (часцей за ўсё з указаннем на тое, што девайс заражаны вірусам або можа працаваць хутчэй), пасля чаго варта перанакіраванне на Google Play. Тут ужо сапраўды мімаволі задумаешся, а не самі ці распрацоўшчыкі ў некаторых сваіх прыкладаннях, пампаваных з сэрвісу, усталявалі шкоднасныя коды, перанакіроўвае карыстальнікаў у Play Market для павышэння папулярнасці і павелічэння колькасці загрузак некаторых сваіх прыкладанняў або праграмных прадуктаў партнёраў? Вось і думайце пасля гэтага, а звязаныя Ці памылкі «Маркета» менавіта з тымі збоямі, пра якія так старанна паведамляе сэрвіс.

Зрэшты, калі праблемы і ўзнікаюць, у большасці выпадкаў стандартным рашэннем з'яўляецца звычайнае выдаленне кэш-змесціва. Не, вядома, можна ўжыць і больш кардынальны падыход, скажам, вырабячы скід налад да завадскіх або нават выканаўшы так званы hard reset, але, думаецца, у большасці выпадкаў такія працэдуры і не спатрэбяцца. Да таго ж пасля гэтых дзеянняў можна папросту пазбавіцца ўсяго таго праграмнага забеспячэння, якое ўжо ўстаноўлена на смартфоне або планшэце, так што варта сто разоў падумаць, перш чым зрабіць такія захады, паколькі, як ні сумна гэта гучыць, можна пазбавіцца ўсяго таго, што ў цябе ёсць.