Складаем камерцыйную прапанову: прыклады ўдалага афармлення

Будзь вы пачатковец прадпрымальнік, які "сам сябе дырэктар, бухгалтар і менеджэр" або наёмны работнік, кіруеце Ці буйной фірмай або ў адзіночку выконваеце паслугі - вам не абысціся без такога дакумента, як камерцыйнае прапанову.
Прыклады удалых рашэнняў у яго складанні і распаўсюджаных памылак мы паспрабуем вам сцісла выкласці.

Без паперкі ты ...

Не сакрэт, што многія з нас не любяць, нават адкрыта ненавідзяць "канцылярскую валтузню" з дакументамі. Нам здаецца, што гэта пустая трата часу, бо можна ўсё высветліць па тэлефоне ці пры асабістай сустрэчы. Але колькі разоў у адказ на званок у якую-небудзь фірму, якой вы хацелі б прадаць тавары ці паслугі, вы чулі: "выйшла, калі ласка, камерцыйнае прапанову"? Прыклады такіх адказаў - даволі распаўсюджаная з'ява. Але толькі той, хто зусім не ведае прынцыпаў дзелавога этыкету, можа ўспрыняць гэта ў штыкі. На самай справе так паступае пісьменны прадпрымальнік, які паважае сваё і чужое час. Яму ні да чаго выслухоўваць ваша Натрэніраваная красамоўства і ўступаць у беспрадметнасьцю дыскусію. Толькі калі на руках у яго будзе дакумент, названы камерцыйную прапанову (прыклады афармлення можна ўзяць нават з звычайнага Word Office), магчыма, знойдуцца агульныя падыходы, і пачнецца ўзаемавыгаднае супрацоўніцтва.

Графіка і стылістыка

Гэта неабходныя ўмовы, якія павінны быць выкананы, каб на вашу аферты звярнулі ўвагу і не выкінулі яе ў сметніцу. Што можна сказаць пра афармленне? Якасна падрыхтаванае камерцыйную прапанову (прыклады дакументаў салідных фірмаў - таму пацверджанне) павінна выглядаць стрымана і элегантна. Што гэта значыць? Не перабіраць з фонам, з залішняй графікай. Якімі б прыгожымі вам ні здаваліся карцінкі або фатаграфіі, на аферты досыць лагатыпа і аднаго-двух малюнкаў прадукцыі (пры неабходнасці). Тэкст павінен выглядаць акуратна. Выдзялення дапушчальныя, спісы таксама, але непажаданая стракатасць. Спыніцеся на адным шрыфце і максімум двух-трох колерах. Што можна сказаць пра стыль выкладу і змесце? Не кожнаму супрацоўніку можна даручыць складанне камерцыйнага прапановы. Прыклады таго, як няўдала напісаны дакумент (з памылкамі, нядбайна) пашкодзіў рэпутацыі фірмы, нярэдкія. Падумайце самі: вы б хацелі супрацоўнічаць з кампаніяй, у якой працуюць малапісьменныя менеджэры?

Сем разоў правер

Што да зьместу, то існуюць спецыяльныя рэкамендацыі аб тым, як напісаць камерцыйную прапанову. Прыклад ўдала складзенай аферты для кожнага бізнесу будзе сваім, але агульныя прынцыпы адзіныя. Абавязкова ў "шапцы" і ў "падвале" дакумента варта паказаць адрасныя і кантактныя дадзеныя. Без іх камерцыйнае прапанова выглядае несур'ёзна. Даўжыня дакумента - не больш за 1-2 старонак. У першым абзацы неабходна прадставіцца і назваць прадмет (паслугу, прадукцыю), пра які пойдзе гаворка. Цэны паказваюць не заўсёды, але калі аферты тычыцца канкрэтнага тавару, то наяўнасць іх (ці хаця б дыяпазону) дазволіць патэнцыйнаму пакупніку адразу ацаніць, ці цікавіць яго супрацоўніцтва з вамі. Пажадана хоць бы ў двух-трох фразах апісаць, чаму варта з вамі працаваць: аргументы для таго, каб было абрана менавіта ваша камерцыйная прапанова. Прыклады удалых фармулёвак-лозунгаў, якія можна ўключыць: "Мы не абяцаем, мы робім" ці "Якасць вышэй за ўсё". Іншымі аргументамі могуць быць гнуткая коштавая палітыка, міжнародны сэрвіс, багаты асартымент, высокакваліфікаваны персанал. Праверце дакумент некалькі разоў як з пункту гледжання зместу, так і пасля канчатковага графічнага афармлення. Ня абяцайце невыканальнага, не перашчыруйце з самаўсхваленне. Лепш за ўсё ўспрымаецца камерцыйнае прапанову, складзенае стрымана і па сутнасці. Поспехаў вам!