ФінансыБанкі

"Плюс Банк": водгукі па аўтакрэдытах. рэйтынг банкаў

На рынку банкаўскіх паслуг дзейнічаюць як універсальныя ўстановы, якія забяспечваюць сваім кліентам поўны спектр розных рашэнняў, так і вузкаспецыялізаваныя банкі, якія працуюць у нейкай пэўнай нішы. Гэта не значыць, што яны не аказваюць іншых паслуг - проста ў асобных сферах у гэтых структур назіраецца больш актыўная дзейнасць з-шырокай кліенцкай базы, напрацовак, практычнага вопыту работы.

Як раз пра адно з такіх устаноў мы пагаворым у гэтым артыкуле.

Гаворка ідзе пра "Плюс Банк" (Масква). Гэта кантора, якая займаецца аказаннем розных банкаўскіх паслуг, спецыялізуючыся пры гэтым на аўтакрэдыт. Гэта яскрава пацвярджаюць статыстычныя дадзеныя, выяўленыя ў рэйтынгах і ацэнках дзейнасці банка. Пра ўсё гэта, а таксама аб якасці абслугоўвання, тарыфы і опцыях, якія прапануе свайму кліенту "Плюс Банк"; адрасы і тэлефоны галоўных офісаў - усё гэта вы знойдзеце ў нашай артыкуле.

У працэсе падрыхтоўкі матэрыялу мы выкарыстоўвалі водгукі кліентаў, а таксама агульную інфармацыю аб тым, што сабой уяўляе гэтая структура.

гісторыя

Пачнем мы традыцыйна з гістарычнай даведкі аб тым, чым з'яўляецца гэты банк, і якое яно паходжанне. Гэта важна хаця б па той прычыне, што ў гэтым сегменце бізнесу вялікую ролю адыгрывае гістарычная рэтраспектыва, мінулае банка і яго рэпутацыя, на якой і будуюцца ўсе будучыя адносіны. Бо давяраць свае сродкі установе з сумнеўнай гісторыяй не будзе ніхто. Таму высвятляем, як утварыўся "Плюс Банк". Надзейнасць яго мы праверым ледзь далей, пры дапамозе дадзеных аб актывах і водгуках пра яго.

Гісторыя банка пачынаецца ў далёкім 1990 годзе, калі на базе савецкага Жилсоцбанка (а дакладней толькі ў яго цэнтральным аддзяленні) і быў запушчаны камерцыйны банк пад назву "Омскі". Імя установе мянялі яшчэ двойчы. Як паказвае практыка, гэта нармальная з'ява на банкаўскім рынку. У 2004 годзе яго назвалі "Омск-банк". Паралельна праводзіліся змены і ў структуры уласнікаў арганізацыі (гэтыя працэсы праходзяць і цяпер). Ужо з 2010 года ва ўрадзе вырашылі адхрысціцца ад назвы горада ў імя банка і назвалі яго "Плюс".

Няцяжка здагадацца, што першапачаткова для "Плюс Банк" Санкт-Пецярбург ці сталіца не былі "родным" горадам: першае аддзяленне было заснавана ў Омску. Пасля таго як структура стала больш значнай і разраслася тэрытарыяльна, было прынята рашэнне зрабіць цэнтральны офіс у сталіцы (таму зараз такі адрас у "Плюс Банк": Масква, Вапнавы завулак, дом 7). Аддзяленне, якое размясцілася тут, лічыцца асноўным з 2014 года.

рэйтынгі

Сёння ўстанова з'яўляецца ўдзельнікам розных рэйтынгаў, пра што горда заяўлена на старонках яго сайта. Ёсць нават спецыяльны раздзел, дзе пералічваюцца ўсе званні і ўзнагароды, якіх быў удастоены "Плюс Банк". Рэйтынг, як вы разумееце, таксама можа быць розным: пачнем з папулярнага ў інтэрнэце ацэначнага сэрвісу ад "Банкі". Тут паказана, што банк набраў усяго каля чвэрці станоўчых галасоў, з-за чаго ў "народным" рэйтынгу яго можна знайсці толькі ў першай лізе.

Калі казаць аб такіх паказчыках, як агульная колькасць актываў, то па гэтым крытэры ўстанова знаходзіцца на 158-м месцы па ўсёй Расіі (і 104-м у Омску) з паказчыкам у 26 мільярдаў. Што тычыцца чыстага прыбытку, сабранай за 2015 год, то "Плюс Банк" (аддзяленні якога знаходзяцца ў 7 рэгіёнах РФ) змог зарабіць парадку 111 мільёнаў рублёў. Па некаторых іншых параметрах ўстанова заняло больш выгадныя месцы ў рэйтынгах.

Напрыклад, узяць хоць бы зробленыя фізічнымі асобамі ў "Плюс Банк" ўклады. Паводле афіцыйнай інфармацыі, яны складаюць каля 19 мільярдаў рублёў. Гэта 92-е месца ў Расіі і 62-е ў Омску, што павышае рэпутацыю банка на рынку паслуг. Крэдытны партфель тут таксама важкі - парадку 116-е месца па Расіі пры лічбе ў 20 мільярдаў.

Такім чынам, можам зрабіць выснову аб тым, што ўстанова знаходзіцца блізка да першай "сотні" банкаў РФ, што з'яўляецца выдатнай характарыстыкай для рэгіянальнага цэнтра, з якога ўсё пачыналася.

паслугі

У партфелі банкаўскіх паслуг установы, калі верыць апісанню з афіцыйнай старонкі, пераважае опцыя "Аўтакрэдыт". Без унёску і з першапачатковым плацяжом, максімальным аб'ёмам да 4,5 мільёнаў рублёў, тэрмінам да 7 гадоў (гэта - агульныя паказчыкі, яны вар'іруюцца ў залежнасці ад тарыфу, на якім абслугоўваецца кліент). Акрамя гэтага, "Плюс Банк" (Санкт-Пецярбург) займаецца аказаннем і іншых паслуг. У прыватнасці, сюды адносяцца класічныя для банкаў крэдытаванне жылля і спажывецкія пазыкі, дэпазіты, паслугі для бізнесу. Больш падрабязна пра іх мы будзем распавядаць далей.

Удакладнім, што абслугоўванне банкам ажыццяўляецца на аснове падзелу па прававому статусу кліента. Такім чынам, тут ёсць паслугі для фізічных і юрыдычных асоб.

прыватным кліентам

Такім чынам, пачнем з больш масавага (хоць і менш прыбытковага для банка) сектара опцый, даступных для простых фізічных асоб. Сюды традыцыйна адносяць крэдытаванне і прыём укладаў. Часцей за ўсё, вядома, нам сустракаліся апісваюць "Плюс Банк" водгукі па аўтакрэдытах. Гэта звязана з тым, што, як мы ўжо адзначалі, гэта адна з найбольш развітых паслуг у партфелі банка.

Акрамя гэтых, на сайце ёсць інфармацыя і пра іншыя паслугах, напрыклад, пра захоўванне каштоўнасцяў з выкарыстаннем банкаўскіх сейфаў, абслугоўванні і прыёме плацяжоў, ажыццяўленні валютных аперацый і грашовых перакладаў. Сюды ж можна аднесці і выдачу банкаўскіх карт, прызначаных для разлікаў у крамах, атрымання бонусаў і да таго падобнае.

Цяпер Ахарактарызуем апісаныя вышэй катэгорыі больш дэталёва.

аўтакрэдыт

Асноўную стаўку ўстанова робіць на пазыкі для куплі аўтамабіляў. Гэта паказваюць размешчаныя на старонцы "Плюс Банк" водгукі па аўтакрэдытах. Нездарма тут апісаны параметры, якім павінен адпавядаць кліент. Калі казаць сцісла, то ўсяго праграм крэдытавання тут дзве - гэта "АвтоПолюс КАСКО" і "Дылер +". Адрозніваюцца яны паміж сабой тым, што другая опцыя разлічана на куплю транспартнага сродку ў дылерскім цэнтры. Адрозненні таксама ёсць і ва ўмовах прадастаўлення пазыкі. У прыватнасці, тэрмін па першай праграме - ад 1 да 7 гадоў, а па другой - да 5. Акрамя таго, адрозніваецца і дапушчальная сума (да 3,5 млн у першым выпадку і да 4,5 - у другім). На сайце банка адзначана, што першапачатковага ўзносу пры афармленні пазыкі не патрабуецца. Акрамя таго, дапускаецца афармленне КАСКО па жаданні, а рашэнне наконт таго, ці будзе выдадзены пазыку, выносіцца ўжо праз гадзіну пасля падачы заявы ў аддзяленне "Плюс Банк". Водгукі па аўтакрэдытах ад кліентаў мы прадставім вашай увазе крыху пазней.

іпатэка

Другі тып крэдытавання, якім займаецца «Банк Плюс», - гэта пазыкі на куплю жылля. Тут, згодна з інфармацыяй на сайце, прадугледжаны вялікі тэрмін вяртання грошай (да 30 гадоў), а таксама мяркуецца вялікая сума (ад 300 тысяч рублёў). Разлічыць канкрэтную кошт такіх грошай можна з дапамогай калькулятара, прадстаўленага на сайце, - тут варта ўлічыць масу дэталяў адносна сумы, тэрміну, памеру адсоткаў і іншае. На аснове гэтага, сістэма выдае самы аптымальны тарыф для кожнай канкрэтнай сітуацыі.

Падаць заяўку і даведацца, ці зможаце вы атрымаць іпатэку, можна праз онлайн-форму на сайце банка.

дэпазіты

Як і іншыя, "Плюс Банк" прымае ўклады для выплат працэнтаў і назапашвання сродкаў фізічнымі і юрыдычнымі асобамі. Максімальная стаўка пры працы з прыватнымі кліентамі дасягае 11,5%. Усяго ў тарыфнай сетцы прадугледжана 6 планаў, якія даюць магчымасць рабіць укладанні ў розных валютах (рубель ці даляры / еўра).

Для кампаній ўклады ў гэтым банку прадугледжваюць магчымасць атрымліваць да 14% гадавых у залежнасці ад укладзенай сумы. Больш падрабязна даведацца пра гэта можна толькі праз зносіны з кансультантамі, паколькі усе дадзеныя індывідуальныя.

кампаніям

Калі асноўныя прадукты для "прыватнікаў" - гэта крэдыты і дэпазіты, то юрыдычныя асобы выкарыстоўваюць яшчэ і іншыя опцыі. Напрыклад, гэта ажыццяўленне разлікова-касавага абслугоўвання прадпрыемстваў, гандлёвае фінансаванне, інкасацыя сродкаў. Усё гэта часта выкарыстоўваецца ў бізнэс-працэсах, таму карпаратыўныя кліенты «Плюс Банка» - гэта, пераважна, малы і сярэдні бізнэс. Тут жа, у раздзеле «Кампаніям» можна ўбачыць інфармацыю адносна супрацоўніцтва з іншымі банкаўскімі інстытутамі.

офісы

Як ужо адзначалася, у "Плюс Банк" офісы дзейнічаюць у 7 рэгіянальных цэнтрах (Масква, Омск, Санкт-Пецярбург, Екацярынбург, Цюмень і Разань). Агульны інфармацыйны тэлефонны нумар, які даступны для ўсіх рэгіёнаў: 8 (800) 200-23-72. Сюды можна тэлефанаваць у любы час сутак, званкі бясплатныя. Акрамя гэтага, можна звярнуцца ў аддзяленне банка. У Маскве галоўным з'яўляецца філіял на вапнавых завулку 7, тэлефон 8 (495) 989-42-99. Час працы для фізічных асоб - з 9 да 21 штодня, для юрыдычных - з панядзелка па пятніцу з 9 да 18.

Удакладніць інфармацыю адносна офіса ў вашым рэгіёне можна на афіцыйным сайце ў раздзеле "Аддзялення".

"Плюс Банк": водгукі па аўтакрэдытах

Для таго каб ведаць, як праходзіць абслугоўванне кліентаў, заказалых дадзеную паслугу, рэкамендуем азнаёміцца з каментарамі кліентаў банка. Мы сабралі інфармацыю, каб прадставіць у нашай артыкуле. Таму, для прастаты, вам будзе дастаткова прачытаць гэты падзел.

Такім чынам, пачнем з таго, што ёсць сапраўды розныя каментары, якія нясуць як станоўчы, так і адмоўны характар. Усё залежыць ад таго, як быў прыняты наведвальнік, далі яму поўную інфармацыйную падтрымку па які цікавіць яго пытанні, ці атрымаў ён сапраўды тыя ж умовы, што былі прадугледжаны першапачаткова.

У выпадку з аўтакрэдытах большасць кліентаў сапраўды задаволеныя. Ім далі пазыку на набыццё аўтамабіля, што цалкам задаволіла іх запыты і, такім чынам, прывяло да напісання пазітыўнага каментара ў адрас установы. Аднак не могуць жа ўсё водгукі быць хвалебнымі.

Ёсць шэраг негатыўных характарыстык абслугоўвання з боку кліентаў, якія жадаюць аформіць аўтакрэдыт. У прыватнасці, людзі адзначаюць, што ім назвалі няправільную працэнтную стаўку (якая на справе апынулася вышэй, чым са слоў мэнэджэра); або што сума крэдыту была аўтаматычна павялічана па ініцыятыве супрацоўніка банка. Вядома, гэтыя рэчы гучаць вельмі дзіўна і з'яўляюцца відавочнымі парушэннямі правілаў карпаратыўнага этыкету і ў цэлым сведчаць аб перавышэньні службовых паўнамоцтваў супрацоўнікам банка. Аднак, калі б гэтыя факты былі праўдай, вінаватыя напэўна панеслі б пакаранне. Бо ў банка ёсць усе запісы, у тым ліку відэа-і аудиофиксация размоў работнікаў з кліентамі. Даказаць такія парушэнні не складае працы.

Таму, відавочна, гэтыя абвінавачванні проста не былі пацверджаны або апынуліся чыстай паклёпам. У цэлым жа, па большасці заўваг і прэтэнзій кліентаў, галоўны офіс маментальна дае свае каментары і адказы.

Водгукі аб банку

Што тычыцца рэпутацыі ўстановы "Плюс Банк" у цэлым, то яна разнастайная, у залежнасці ад прадукту, прасоўваецца на рынку. Напрыклад, па аўтакрэдытах назіраецца папулярнасць прадукту, яго прывабнасць у вачах кліента. Водгукі аб умовах крэдытавання таксама добрыя. Іншы момант - гэта, напрыклад, дэпазіты. Тут усё не так вясёлкава, бо "Банк Плюс" часта праводзіць кароткатэрміновыя акцыі. Прыцягваючы людзей на адзін працэнт, тут хутка мяняюць стаўку, што выклікае абурэньне кліентаў. Па працы з юрыдычнымі асобамі рэпутацыя ў банка таксама на вышыні.

высновы

Такім чынам, хочацца напрыканцы адзначыць, што ў дадзенай установе працуюць прафесіяналы, якія паспяхова прасоўваюць яго на рынку паслуг вось ужо больш за 25 гадоў. Гэта з'яўляецца лепшым "водгукам" аб працы ўсёй структуры. Таму даведайцеся ўмовы супрацоўніцтва ў тым пытанні, які вас цікавіць, і адважна ідзіце ў "Плюс Банк".

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 be.birmiss.com. Theme powered by WordPress.