Парады па стварэнні паспяховай сістэмы электроннай камерцыі

У дадзеным рэзюмэ мы прыводзім шэраг ключавых саветаў, зыходзячы з вопыту замежных кампаній, якія распрацоўваюць сістэмы электроннай камерцыі.

Адкрыты зыходны код

Па апошніх даследаванняў, найбольшым поспехам карыстаюцца платформы для інтэрнэт-крам з адкрытым зыходным кодам. Адкрыты зыходны код дазваляе дапрацоўваць рухавічок пад свае патрэбы і выклікае давер. Іншыя распрацоўнікі, таксама пачынаюць выкарыстоўваць адкрыты код, а менавіта, прапануюць ваша праграмнае забеспячэнне ў кампаніі і зарабляюць на паслугах па падтрымцы працы сістэмы і па яе дапрацоўцы. Акрамя гэтага, адчынены код дазваляе ствараць розныя пашырэння, а гэта азначае, што колькасць праграмістаў, якія працуюць з вашай сістэмай, будзе паступова павялічвацца, а сістэма будзе стыхійна развівацца.

Community

Забяспечце сваю распрацоўку падтрымкай community. Членамі community з'яўляюцца згаданыя вышэй распрацоўшчыкі, якія добраахвотна працуюць з вашым кодам, паляпшаюць яго, пішуць пашырэння і ўкараняюць сістэму ў розныя кампаніі. Стварыце форум для зносін членаў community, забяспечце распрацоўшчыкаў неабходнымі матэрыяламі, падтрымкай, магчымасцю прайсці навучанне, прапануеце бонусы. Для падтрымкі распрацоўшчыкаў стварыце маркет на сваім вэб-рэсурсе, куды праграмісты змогуць выкладваць свае пашырэння за ўзнагароджання. Бо менавіта члены community падтрымліваюць вашу сістэму і дапамагаюць ёй разрастацца. У прыватнасці, такая сістэма электроннай камерцыі як Magento, стала лідэрам усіх рэйтынгаў за некалькі гадоў менавіта дзякуючы актыўнай працы community, якія ствараюцца па ўсім свеце.

Партнёрская сетка

Партнёрская сетка адрозніваецца ад членаў кам'юніці тым, што партнёры, як правіла, павінны быць сертыфікаваны вашай кампаніяй, яны маюць права скарыстацца вашымі кансультацыямі і прыцягваць вашых супрацоўнікаў для працы з буйнымі праектамі. Партнёры, як правіла, напрацоўваюць статус і карыстаюцца шэрагам прывілеяў, у прыватнасці, інфармацыя аб партнёрах размяшчаецца на вашым сайце, вы перадаеце праекты партнёрам для далейшай працы і многае іншае. Часцяком, партнёры могуць выступаць спонсарамі розных мерапрыемстваў, звязаных з рэкламай і папулярызацыяй вашай платформы, а таксама арганізатарамі бізнэс-сустрэч і падзей.

Маніторынг рынку, чаго хоча кліент

Для таго, каб платформа заўсёды адпавядала сучасным патрабаванням, неабходна праводзіць маніторынг рынку электроннай камерцыі і аналіз ўзрастаючых патрабаванняў кліентаў. У якасці прыкладу, можна прывесці мабільную камерцыю, якая з'яўляецца асобным звяном у галіне продажаў. Для таго, каб ваша платформа адпавядала патрабаванням мабільнай камерцыі, неабходна праводзіць аналіз мабільных прылад (МУ), найбольш запатрабаваных сярод той часткі кліентаў, якая выкарыстоўвае МУ для працы з сеткай Інтэрнэт. Ваша платформа заўсёды павінна прапаноўваць пашырэння для тых ці іншых МУ, так як пэўны працэнт карыстальнікаў выходзіць у сетку менавіта праз МУ, адпаведна, кампаніі, якія выкарыстоўваюць вашу платформу, не павінны губляць тую частку кліентаў, якія аддаюць перавагу МУ наўтбукам і кампутараў.

праца маркетолагаў

Ваша платформа павінна валодаць побач функцыяналу, у прыватнасці, функцыяналу звязанага з маркетынгавай падтрымкай, маркетолагі, як правіла, праводзяць аналіз тыпавых акцый і мерапрыемстваў для таго, каб распрацоўшчыкі ўкаранялі тыя ці іншыя маркетынгавыя функцыі ў працу сваёй платформы. Акрамя гэтага, калі вы нацэленыя на працу з кампаніямі, якія ахопліваюць зусім розныя галіне гандлю, вам спатрэбіцца дапамога маркетолагаў, якія падкажуць, якога тыпу функцыянал неабходна дапрацаваць, для таго, каб прыцягнуць аўдыторыю таго ці іншага сегмента, з якім працуе ваш кліент.

Хуткасць працы платформы

Прадукцыйнасць платформы - адзін з ключавых момантаў. Нікому не будзе цікава працаваць з рухавічком, які працуе вельмі павольна, так як гэта толькі страту і не больш за тое. Забяспечце магчымасць хорошой аптымізацыі вашай платформы, як для невялікіх, сярэдніх, так і буйных праектаў.

магчымасці інтэграцыі

Вельмі важна, каб платформа інтэгравалася з рознымі праграмамі і праграмным забеспячэннем, у прыватнасці, з праграмамі стварэння справаздачнасці. Такім чынам, вы зможаце прапанаваць свайму кліенту аўтаматызацыю многіх працэсаў, што значна разгрузіць працу яго бэк офіса.

Мультымоўнае

Да Мультымоўнае варта звяртацца, калі вы плануеце ўкараняць вашу платформу ў кампаніі, кліенцкі сегмент якіх уяўляе сабой не толькі расійскі, але і замежны рынак.

Зваротная сувязь. Праца над памылкамі

Абавязкова забяспечце членаў community, партнёраў і кліентаў магчымасцю пакідаць водгукі, пажаданні, а таксама інфармацыю аб якія ўзнікаюць праблемах у працы сістэмы. Рэгіструйце ўсю уваходную інфармацыю, звязаную з працай вашай платформы, гэта дапаможа вам дапрацоўваць і выпраўляць новыя рэлізы і адпавядаць патрабаванням рынку электроннай камерцыі. Таксама вы павінны быць упэўненыя ў тым, што зможаце забяспечыць свайго кліента неадкладнай тэхнічнай падтрымкай.

бяспеку

Надасце асаблівую ўвагу бяспекі вашай сістэмы, прапрацуйце ўсе моманты, каб прапаноўваць надзейную сістэму, якой можна давяраць.

Стварэнне і ўкараненне сістэмы электроннай камерцыі з'яўляецца адказнай працай, так як вы дае ключавой інструмент, які будзе адказваць за бізнэс-працэсы кампаній, не варта грэбаваць нават тым, што здаецца дробяззю, такая праца патрабуе прафесіяналізму і гиперответственности.