Памылка сэрвісаў Google Play: як выправіць? Што рабіць, калі ў дадатку "Сэрвісы Google Play" адбылася памылка?

Службы Google Play (Play Market) часцяком працуюць дастаткова нестабільна, што выклікае з'яўленне мноства збояў. У выніку сістэма паведамляе карыстальніка аб тым, што ў дадатку «Сэрвісы Google Play» адбылася памылка. Зараз будзе разгледжана, чаму ўзнікаюць такія непаладкі і як з імі змагацца, тым больш што ўсе яны маюць практычна адну прыроду (памылка платных сэрвісаў, звязаная з купляй або загрузкай прыкладанняў, не разглядаецца).

прычыны з'яўлення

Калі паглядзець на службы Google, прадстаўленыя ў стандартным наборы любой версіі Android, адным толькі «Плэй Маркетам» справа не абмяжоўваецца. Напэўна кожны ўладальнік падобнага девайса бачыў, што, акрамя «Маркета», на смартфоне або планшэце маецца яшчэ пара-тройка сэрвісаў.

Перш за ўсё гэта службы накшталт Google+, "Play Кнігі", "Play Прэса", "Play Фільмы" і т. Д. Іх стандартны набор залежыць ад версіі самой сістэмы або усталяванай прашыўкі. Тым не менш самым распаўсюджаным збоем з'яўляецца менавіта памылка сэрвісаў Google Play. Як выправіць яе, будзе разгледжана крыху пазней, а пакуль разгледзім першапрычыны.

Справа ў тым, што ў большасці выпадкаў карыстальнік мае справу з парушэннямі ў працы самога сэрвісу, некарэктным абнаўленнем адпаведных службаў, захламленасці кэша прыкладання, немагчымасцю ідэнтыфікацыі карыстальніка, якое ўваходзіць у сістэму і т. Д. Самым крытычным з'яўляецца збой у функцыянаванні здымнага носьбіта інфармацыі ў выглядзе SD-карты з прычыны ўздзеяння вірусаў або фізічнага пашкоджання.

Сэрвісы Google Play: адбылася памылка. Што рабіць?

Што тычыцца з'яўлення збояў любога тыпу, адразу трэба заўважыць: панікаваць ня трэба. Магчымыя праблемы, хоць і могуць мець розныя першапрычыны праявы, ухіляюцца досыць лёгка.

Самае простае, што можна распачаць у такой сітуацыі - гэта скарыстацца звычайнай перазагрузкай смартфона або планшэта. Зараз маецца на ўвазе той момант, што памылка ўзнікае альбо ў момант загрузкі прыкладання, альбо пры абнаўленні праграм і самога сэрвісу, альбо пры ідэнтыфікацыі карыстальніка пры ўваходзе ў адпаведную службу. Будзем лічыць, што перабояў з сувяззю (падключэннем да Інтэрнэту або прыватнай віртуальнай сеткі VPN праблем няма).

Разнавіднасці памылак Google Play

Такім чынам, смартфон або планшэт выдае паведамленне «Сэрвісы Google Play: адбылася памылка з прычыны такога-то і такога-то збою. Код такой-то ».

У прынцыпе, мала хто звяртае ўвагу на коды збояў, і гэта правільна. Незалежна ад іх, у прынцыпе, усё зводзіцца толькі да аднаго: парушэнне працы сэрвісу. Як правіла, сістэма выдае апавяшчэнні пра памылкі наступных разнавіднасцяў - 20, 400, 500 і 900.

Праўда, тут варта зрабіць выключэнне для памылак з кодамі 921 і 905. Першая з'яўляецца невядомым збоем. Другая - следства «каравы» абнаўлення сэрвісу Google Play. Зрэшты, змагацца з усімі можна некалькімі агульнапрынятымі метадамі.

Сэрвісы Google Play: адбылася памылка. Як выправіць яе найпростым спосабам?

Лічыцца, што перазагрузка девайса з'яўляецца найпростым спосабам ліквідацыі памылак любога тыпу.

Ну і праўда, можа, сапраўды ў сістэме адбыўся іншы, ніяк не звязаны з сэрвісам збой. Тут трэба звярнуць непасрэднае увагу на завяршэнне ўсіх актыўных працэсаў, звязаных з апрацоўкай файлаў, загрузкай дадзеных або абнаўленнем праграм і службаў. Калі выключыць прыладу ў працэсе работы нейкі актыўнай службы, ні да чаго добрага гэта не прывядзе. Натуральна, пры завісанне сістэмы або працэсу такі метад можна выкарыстоўваць як адзін з выхадаў. Дадзеныя пры гэтым, дарэчы, могуць быць страчаныя.

Рашэнне праблем з кэшам прыкладання і браўзэра

Адной з асноўных прычын, з прычыны якой узнікае памылка прыкладання «Сэрвісы Google Play», з'яўляецца перапаўненне тэчкі кэшаваных дадзеных, а прасцей кажучы, усяго таго, што захоўваецца на ўнутраным або знешнім назапашвальнікі для працы з некаторымі службамі (напрыклад, наведваннем старонак у сетцы Інтэрнэт) , у афлайн-рэжыме.

Для аднаўлення нармальнай працы сэрвісу варта проста ўвайсці ў меню асноўных налад, выбраць сэрвіс Google Play і ў меню выкарыстоўваць кнопку ачысткі кэша (пакуль без выдалення дадзеных). Як правіла, пасля такой аперацыі памылка сэрвісаў Google Play з'яўляцца перастане. Але гэта дапамагае не ва ўсіх вядомых выпадках. Праблема ў тым, як ідэнтыфікаваць сам збой, бо пры наяўнасці розных кодаў пра памылку ў якое з'яўляецца паведамленні вельмі цяжка адгадаць, з чым менавіта звязана праблема, а сістэма з гэтай нагоды не дае ніякіх тлумачэнняў.

Можна яшчэ паспрабаваць ачысціць кэш браўзэра, асабліва калі выкарыстоўваным па змаўчанні з'яўляецца Google Chrome мабільнай версіі. Не выключана, што паміж сэрвісам і браўзэрам існуе ўзаемасувязь, а дадзеныя проста дублююцца, нават калі ў карыстацкіх наладах гэта не пазначана (часцей за ўсё пра дубляжы юзэр не тое што не ведае, а нават не здагадваецца).

выдаленне дадзеных

Цяпер - яшчэ адзін бок сітуацыі, калі адбылася памылка Google Play. Як выправіць яе іншым спосабам? Няма нічога прасцей, чым выдаліць дадзеныя (у меню ачысткі кэша маецца адпаведная кнопка).

Заўважце: выдаленне дадзеных ніякім чынам не звязана з кэшам і выкарыстоўванымі лагінамі і паролямі (калі, вядома, не задаць і іх выдаленне). Што самае цікавае: рэкамендуецца праводзіць такую аперацыю разам з ачысткай кэша, хоць гэта і не заўсёды карысна. У некаторых выпадках памылка сэрвісаў Google Play можа паўтарацца па-за залежнасці ад вырабленых дзеянняў. Чаму? Зараз будзе растлумачана.

Праблемы з абнаўленнямі Play Market

Давайце паглядзім яшчэ з аднаго боку на сэрвісы Google Play. Адбылася памылка. Што рабіць з пункту гледжання збояў самой службы? Ды проста выдаліць альбо некарэктна устаноўленыя, альбо «каравыя» абнаўлення (аб гэтым, дарэчы, кажуць і самі распрацоўшчыкі).

Ацэньваем сітуацыю, калі ўзнікае памылка сэрвісаў Google Play. Што рабіць у дадзеным выпадку? Увайсці праз меню налад у саму службу, як было апісана вышэй, і выкарыстоўваць кнопку дэўсталёўкі апошняга апдэйта.

Нічога страшнага ў гэтым няма. Справа ў тым, што пасля рэкамендаванай перазагрузкі девайса пры актываванай доступе да Інтэрнэту сістэма самастойна, у аўтаматычным рэжыме вырабіць абнаўленне да самай апошняй версіі. Гэта значыць ўстаноўка апдэйта, які выклікаў збой, абсалютна выключаецца. Гэта прызнаюць і самі распрацоўшчыкі карпарацыі Google. Па ідэі, у некаторых выпадках памылка сэрвісаў Google Play ўстараняецца менавіта такім спосабам.

Кіраванне уліковай запісам

Вось яшчэ адзін метад, які дазваляе выправіць большасць памылак, прычым не толькі ў Google Play, але і ў службах накшталт Google+. Часцяком няправільная ідэнтыфікацыя карыстальніка прысутнічае не толькі ў асноўны службе. Пры ўзнікненні сітуацыі, калі ў дадатку «Сэрвісы Google Play» адбылася памылка, асобна варта спыніцца менавіта на «учетке».

Вельмі можа быць, што ўведзеныя лагін і пароль проста некарэктныя. Але часцей за ўсё збоі здараюцца менавіта з правільнымі запісамі рэгістрацыі. Груба кажучы, да пэўнага моманту усё працавала, а потым «вылецела».

Тут прыйдзецца спачатку скарыстацца магчымасцю выдалення рэгістрацыйных дадзеных. Робіцца гэта з меню налад з наступным пераходам да ўліковых запісаў, дзе выбіраецца менавіта Google. Заўважым адразу: пасля пацверджання адрасы электроннай пошты Gmail выдалення закране ўсіх сэрвісаў Google, устаноўленых на девайсе.

Аднак адчайвацца не варта. Пры паўторнай загрузцы сістэмы пасля выключэння будзе праведзена спроба падключэння. Тут ёсць два варыянты: альбо стварыць новы запіс, альбо ўвайсці пад ужо наяўнай. Выбіраем другі варыянт і ўводзім свае дадзеныя. Як паказвае практыка, такі метад спрацоўвае практычна заўсёды.

Скід да завадскіх налад і hard reset

Калі ўжо наогул нічога не дапамагае, а памылка сэрвісаў Google Play з'яўляецца зноў і зноў з зайздроснай сталасцю (бывае і такое, асабліва пры эксперыментаванні з неафіцыйнымі прошвамі), прыйдзецца ўжываць кардынальныя меры.

У першую чаргу можна ажыццявіць скід параметраў девайса да завадскіх праз асноўнае меню. Само сабой зразумела, некаторыя важныя дадзеныя могуць быць страчаныя, у прыватнасці, устаноўленыя праграмы і дадатку. Але што рабіць? Часам гэтым можна і ахвяраваць, тым больш што праз «учетку» аднаўленне іх праблемай не з'яўляецца. Зразумела, што карыстацкія файлы будуць знішчаныя, так што першапачаткова варта зрабіць бэкап (рэзервовую копію).

Калі ўжо і гэта не дапаможа, і зноў выскоквае памылка сэрвісаў Google Play, як выправіць яе, варта задумацца. Верагодней за ўсё, прыйдзецца рабіць поўную жорсткую перазагрузку, званую тэрмінам hard reset, якая можа вырабіць нават фарматаванне частак файлавай сістэмы. Але гэта, як той казаў, на крайні выпадак.

замест выніку

Як бачым, сама прырода памылкі асоба крытычнай для сістэмы не з'яўляецца. У большасці выпадкаў такія непаладкі ўзнікаюць толькі з прычыны збояў у працы самога сэрвісу або няправільных настроек мабільнага гаджэта. Не выключана, вядома, і з'яўленне памылак больш сур'ёзнага плана, аднак прыведзеная методыка ліквідацыі праблем з'яўляецца ў пэўным сэнсе класічнай, паколькі практычна ўсе памылкі службаў і сэрвісаў Google маюць аднолькавую прыроду.

Але калі падыходзіць да пытання выпраўлення памылак, так бы мовіць, у агульным, думаецца, любы ўладальнік смартфона або планшэта зможа вырашыць такія праблемы на глабальным узроўні (у сэнсе - непасрэдна на прыладзе, не звяртаючыся да дапамогі іншых кампутарных праграм з падключэннем девайса да тэрмінала, што , увогуле-то, і не патрабуецца). Досыць выкарыстаць стандартныя метады, ну а метад рашэння праблемы можа быць сукупным (выкананне ўсіх найпростых дзеянняў).