Камунікабельнасць, уменне працаваць у камандзе, нацэленасць на вынік

Падчас сумоўя, у патэнцыйнага кандыдата спрабуюць высветліць, наколькі ў яго развіта уменне працаваць у камандзе. Што прадугледжвае дадзенае паняцце? Паспрабуем разабрацца разам.

характарыстыка таварыскасці

Камунікатыўны чалавек лёгка раскрываецца перад сваім суразмоўцам, хутка ідзе на кантакт. Падчас гутаркі ён імкнецца расказаць слухачу і важную, і лішнюю інфармацыю, не задумваючыся аб тым, ці будзе яна ўспрынятая. Да таго ж такі чалавек заўсёды адрозніваецца мноствам пытанняў, адказы на якія яму не асабліва цікавыя. Сутнасць дыялогу ў актыўнай, дамінуючай пазіцыі, а часам, у маналогу таварыскага суб'екта. Такому чалавеку абсалютна ўсё роўна, што яго не хочуць слухаць, мараць хутчэй ад яго пазбавіцца. Таварыскасць - нядрэнную якасць, але істотнай карысці яно відавочна пазбаўлена.

паняцце камунікабельнасці

Часта дадзенае якасць асацыююць як таварыскасць. На самай справе паміж двума гэтымі тэрмінамі існуе шмат адрозненняў. Дык што ж такое камунікабельнасць? Уменне працаваць у камандзе, знаходзіць падыход да суразмоўцы нават у складаных сітуацыях, дамагацца яго размяшчэння, наладжваць добразычлівыя адносіны - усё гэта характэрна для камунікабельнасці. Асноўнай задачай ўсіх дзеянняў з'яўляецца наладжванне ўзаемавыгаднага супрацоўніцтва паміж членамі каманды. Для гэтага неабходна такое якасць, як уменне працаваць у камандзе. Што можна разглядаць у якасці выгады ад такога супрацоўніцтва? У першую чаргу маецца на ўвазе атрыманне задавальнення ад гутаркі з тактоўным і разумным суразмоўцам. Акрамя таго, уменне працаваць у камандзе дапамагае знаходзіць адказы на пытанні, якія не ўдалося вырашыць сваімі сіламі.

Як выявіць камунікабельнасць

Існуюць пэўныя прыкметы, па якіх можна выявіць камунікабельнасць. Вызначаюць у суразмоўцы уменне працаваць у камандзе па наступных прыкметах:

• Наяўнасць здольнасці весці размову на любую тэму.
• Атрыманне праўдзівага задавальнення ад гутаркі.
• Уменне нязмушана выступаць перад вялікай публікай.
• Не саромецца, незалежна ад сітуацыі, кампетэнтна і даступна выкладаць сваю пазіцыю.
• Выбіраць стылістычную афарбоўку і тон гаворкі з улікам індывідуальных асаблівасцяў слухачоў.
• Падтрымліваць на працягу патрабаванага прамежку часу цікавасць публікі

Памылкі пры выбудоўванні работы

Уменне працаваць у камандзе не прыходзіць само, трэба даволі шмат працаваць, каб атрымаць жаданы вынік. Патрапіўшы ў незнаёмую сітуацыю, многія людзі імкнуцца пачынаць гутарку з пытання пра імя суразмоўцы, забываючы прадставіцца. Узнікае дыскамфортна сітуацыя на першым этапе зносін, парушаецца раўнацэнна і прапарцыянальнасць атрымання взаимообратной інфармацыі.

Распаўсюджанай памылкай лічыцца жаданне «встрять» у гутарку незнаёмых людзей, не задумваючыся пра прадмет размовы. Падобная спроба не проста выкліча ў суразмоўцаў раздражненне, яна абавязкова пакіне пра вас не самае пахвальнае меркавання.

Не варта пачынаць з незнаёмцамі размовы на спецыфічную (вузкую) тэму, валодаюць якой толькі абраныя людзі. Чалавек паспрабуе мець зносіны з вамі, выконваючы дыстанцыю, скончыць нецікавы яму гаворку досыць хутка.

Сур'ёзнай памылкай будзе і парушэнне асабістай прасторы суразмоўцы. Абдымаючы незнаёмага чалавека за плечы, вы атрымаеце зваротную рэакцыю, у яго ўзнікае жаданне хутчэй ад вас пазбавіцца.

рэцэпты камунікабельнасці

Развіццё ўмення працаваць у камандзе ажыццяўляецца шляхам ўключэння работнікаў у калектыўныя творчыя праекты. Існуюць «рэцэпты» развіцця камунікабельнасці, без якой немагчымая паўнавартасная праца калектыва як адзінага арганізма.

1 рэцэпт. Старайцеся захоўваць спакой, быць упэўненым у сваіх сілах. Лішняя мітусня, ліслівыя погляды, павышэнне альбо паніжэнне голасу падчас размовы не дапушчальныя. Вы павінны выглядаць разняволенне, казаць нягучным голасам, мерным тонам. У такім выпадку суразмоўца сур'ёзна паставіцца да вашых слоў.

2 рэцэпт. Уменне працаваць у камандзе не дапускае паспешных высноў пра чалавека па сацыяльнаму статусу, вонкавым абліччы. Шпаркасць прыняцця рашэння прыводзіць да таго, што вы страціце патэнцыйнага калегу. Важна знайсці ў партнёры станоўчыя якасці, каб наладзіцца на канструктыўнае супрацоўніцтва, гэта і мяркуе ўменне працаваць у камандзе. Мэта складаецца ў пазітыўным настроі ўсіх удзельнікаў групы.

3 рэцэпт. Неабходна навучыцца слухаць свайго калегу. Уменне чуць і слухаць - сапраўднае мастацтва. Любы адэкватны чалавек ацэніць ўдзячнага гледача. Не перапыняйце суразмоўцы на паўслове, дайце яму шанец выказаць свой пункт гледжання, і толькі пасля гэтага прапануйце асабістыя контраргументы небудзь аргументы.

каманда

Дык што ж такое ўменне працаваць у камандзе? Алгарытм, які выкарыстоўваецца кіраўніком для яе стварэння, залежыць ад спецыфікі кампаніі. Да прыкладу, у педагагічных калектывах ствараюцца невялікія групы па профілю выкладаемага прадмета. У такіх метадычных аб'яднаннях, калегі абмяркоўваюць пытанні, якія тычацца методыкі выкладання вучэбных дысцыплін, выхавання падрастаючага пакалення.

У кампаніі, якая займае продажамі турыстычных пуцёвак, асаблівае значэнне набывае ўменне працаваць у камандзе. Кампетэнцыя кожнага члена калектыву выразна вызначана, толькі разам яны здольныя забяспечыць для сваіх кліентаў якасны і бяспечны адпачынак.

перавагі камунікабельнасці

Што дае чалавеку дадзеная кампетэнцыя? У першую чаргу яна дапамагае набываць упэўненасць у сабе, фармуе уменне працаваць у камандзе, самастойна прымаць важныя рашэнні. Пры развітых камунікатыўных навыках, нават у незнаёмай сітуацыі чалавеку будзе лёгка і камфортна. З іх дапамогай можна лёгка авалодаць увагай аўдыторыі, данесці да іх свае ідэі і думкі. Камунікабельнасць дапамагае дасягаць пастаўленыя мэты.

Дык што ж такое ўменне працаваць у камандзе? Нацэленасць на вынік? Стварэнне агульнага праекта? Сумесная дзейнасць? Калі мае быць нейкі сур'ёзны тэндэр, ад якога залежыць дабрабыт кампаніі, яе калектыву, кіраўнік вызначае тых людзей, якія будуць над ім працаваць. Пры выбары кандыдатаў, ён кіруецца некалькімі фактарамі. У першую чаргу аналізуе асабістыя якасці, якія праяўляе працаўнік. Для каманды патрэбны тыя, хто здольны далучаць ў дасягненне высокіх вынікаў сваіх калегаў. Лідэрскія якасці неабходныя для ўдалага завяршэння працы. Чалавек, які валодае імі, здольны самастойна прымаць важныя рашэнні, браць на сябе адказнасць.

заключэнне

Для паўнавартаснай працы ў камандзе трэба ўмець адаптавацца ў якое змяняецца сітуацыі, ацэньваць яе, выкарыстоўваць для дасягнення пастаўленай мэты. Сапраўдны прафесіянал ўлічвае поўны спектр фактараў, працуючы над доўгатэрміновым камандным праектам. Камунікабельны чалавек, наладжаны на працу ў камандзе, сапраўдная знаходка для любога кіраўніка. У кожнай буйной кампаніі ёсць спецыяліст па персаналу, у абавязкі якога ўваходзіць выяўленне на стадыі гутаркі з патэнцыйным супрацоўнікам, сапраўднага лідэра. Дадзеная мера дазваляе "адсякаць" выпадковых людзей, ствараць паўнавартасныя і працаздольныя каманды супрацоўнікаў.