«ВалдБериес» (інтэрнэт-крама): водгукі пакупнікоў

Акрамя рэчаў накшталт электронных тавараў, сувеніраў і падарункаў, людзі пачалі купляць праз Інтэрнэт нават вопратку і абутак. Гэта здаецца некалькі нязручным працэсам, бо на самай справе чалавеку трэба прымерыць тое ці іншае выраб, паглядзець на яго ўжывую, патрымаць у руках.

Дзякуючы сэрвісу ў некаторых крамах гэтыя дзеянні можна замяніць аналагічнымі ў рэжыме онлайн. Напрыклад, для апісання кожнай мадэлі робіцца маса фота- і відэаматэрыялаў, а прымерыць тую ці іншую рэч чалавек можа ўжо ў сябе дома. У тым выпадку, калі нешта не падыдзе, ён заўсёды можа вярнуць тавар праз кур'ера.

Купля рэчаў і абутку ў Інтэрнэце

Сёння ў Сеткі працуе маса онлайн-крам, якія прапануюць абутак і вопратку на любы густ і кашалёк. Па-першае, гэта дае магчымасць сфармаваць вялікі асартымент. Такім чынам, пакупніку, папросту кажучы, ёсць з чаго выбіраць. Па-другое, дзякуючы адсутнасці неабходнасці плаціць арэнду, як гэта робяць рэальныя крамы, інтэрнэт-супермаркеты маюць магчымасць ўсталяваць больш нізкую цану на свае тавары і за кошт гэтага прыцягнуць яшчэ больш кліентаў. Па-трэцяе, працэс выбару рэчаў у Сеткі - гэта яшчэ і вельмі зручна. Проста ўспомніце гэтыя стомныя паходы па крамах працягласцю ў некалькі гадзін, і вы зразумееце, што купляць у Інтэрнэце - вельмі нават нічога.

Вядома, у Сеткі дзейнічае вялікая колькасць крам, але ў гэтым артыкуле мы звернем увагу на адзін, які ўяўляецца даволі цікавым. Гэта «ВалдБериес" - інтэрнэт-крама з велізарным выбарам розных тавараў, даступных па нізкіх коштах. З артыкула вы даведаецеся, што менавіта тут прапануюць, ці варта гэта купляць, і якія водгукі людзі пакідаюць аб дадзеным шопе.

Крама WildBerries: асартымент

Такім чынам, пачнем з таго, што тут можна выбраць. На галоўнай старонцы сайта крамы, у верхняй яе часткі, мы можам бачыць катэгорыі тавараў. Тут ёсць усё: абутак і адзенне, ювелірная прадукцыя, сувеніры і падарункі, электроніка, цацкі, кнігі. Акрамя гэтага, ёсць зручная рух па катэгорыях, якія разбіты ў залежнасці ад брэндаў (вытворцаў) той ці іншай прадукцыі. Дзякуючы такой навігацыі і структураванню «ВалдБериес" - інтэрнэт-крама (водгукі пра яго будуць прыведзены ледзь далей па тэксце), які можна з упэўненасцю назваць досыць камфортным для пакупніка.

На старонках выбару тавару тут таксама ўсё досыць добра прадумана - карыстальнік мае магчымасць прагледзець фатаграфіі рэчаў, азнаёміцца з водгукамі іншых кліентаў аб пэўным тавары і, вядома ж, замовіць яго, выбраўшы адпаведны памер. Аб гэтым - далей.

Як зрабіць заказ?

«ВалдБериес" - інтэрнэт-крама, водгукі аб якім маюцца як аб дастаткова добра прадуманым і функцыянальным рэсурсе, нацэленым на стварэнне камфорту для кліента. Гэта можна заўважыць па ўсіх дробязях, нават у палях для афармлення замовы. Хоць тут, як і ва ўсіх астатніх крамах, існуюць тыя ж магчымасці - рэгістрацыйная форма, «Кошык», кантактныя дадзеныя кліента, - радуе служба зваротнай сувязі. «ВалдБериес» (інтэрнэт-крама, водгукі аб якім характарызуюць яго як дастаткова прагрэсіўны ў плане падтрымкі) мае спецыяльную кнопку для замовы званка. І, здавалася б, у гэтым няма нічога дзіўнага ... Але калі вы яе націснеце, вам тут жа ператэлефануюць і адкажуць на любы ўзнік пытанне. Сапраўды, дробязь, а прыемна.

Калі не ўпэўнены ў нейкім пытанні, смела зьвязвайцеся з прадстаўнікамі сайта і удакладняйце. Затым пакажыце свае кантактныя дадзеныя, абярыце спосаб дастаўкі і афармляйце заказ. На самой справе гэта вельмі проста ажыццявіць, калі вы выбралі «ВалдБериес» (інтэрнэт-крама). Водгукі пакупнікоў пацвярджаюць дадзены факт.

Як аплачваць пакупкі?

Магчыма, у вас ужо ўзнікла пытанне пра тое, якім чынам пакупнік можа перадаць грошы. З гэтым наогул усё вельмі проста. «ВалдБериес» (інтэрнэт-крама, водгукі аб якім нас цікавяць) выкарыстоўвае для прыёму плацяжоў найшырэйшы спіс розных сістэм і электронных валют. Гэта як класічныя метады: аплата наяўнымі ў пункце самовывоз, праз курьера і банкаўскі пераклад, так і больш камфортныя: разлік пры дапамозе карт, Webmoney, Qiwi, «Яндэкс.Грошы» і PayPal.

Адпаведна, робячы вяртанне тавару, неабходна прымаць да ўвагі адну асаблівасць. Яе можна даведацца, вывучыўшы правілы працы шопа. «ВалдБериес" - інтэрнэт-крама, які можа зрабіць вяртанне сродкаў, калі рэч вам не падышла. Відавочна, што грошы будуць адпраўленыя такім жа чынам, якім яны перадаваліся ад пакупніка крамы.

вяртанне рэчаў

Дарэчы, раз ужо загаварылі аб магчымасці вярнуць тое, што не падышло, падымем гэтую тэму і раскрыем яе дэталёва. Мы ўжо адзначалі вышэй, якім шырокім асартыментам тавараў валодае «ВалдБериес" - інтэрнэт-краму. Сумкі, абутак, адзенне, цацкі і іншае - тут прадаецца ўсё. І, нягледзячы на гэта, па правілах вяртання дзейнічае прынцып «захаванасці». Гэта значыць, што неабходна, каб рэч была ў таварным выглядзе, гэта значыць мела ўсе біркі, цэтлікі і была цэлай фізічна.

Што тычыцца прычын вяртання, то гэта могуць быць: дэфект, завадскі шлюб; няправільны памер; камплектацыя, якая не адпавядае заяўленай на сайце; колер, які адрозніваецца ад названага ў апісанні.

Таму хоць «ВалдБериес" - інтэрнэт-крама цацак, адзення, абутку і яшчэ шмат чаго, вярнуць гэта ўсё вы можаце па адзіным алгарытме: звярнуўшыся ў пункт самовывоз, выклікаўшы курьера, які прадстаўляе кампанію, а таксама адправіўшы рэч па пошце.

водгукі пакупнікоў

Мы ўбачылі, што WildBerries - гэта крама, дзе ў наяўнасці вялікі асартымент тавараў, прадстаўленыя досыць нізкія цэны, дзейнічае добрая служба падтрымкі кліентаў. У цэлым карціна па гэтаму сэрвісу выглядае нядрэнна, ці не так? Цяпер зірнем на водгукі, якія пакінулі пакупнікі аб дадзеным шопе, і даведаемся, што турбуе іх у гэтай краме.

Праблем некалькі. Першая, і, напэўна, адна з найбольш распаўсюджаных, - гэта, вядома ж, вяртанне. Сама па сабе працэдура, па цалкам відавочным прычынах, непрыемная - пакупнік вымушаны вярнуць рэч пасля таго як аплаціў яе. Але, як адзначаюць водгукі, прадстаўнікі крамы зрабіць гэта гатовыя не заўсёды. Часта яны спасылаюцца на тое, што рэч не адпавядае заяўленым характарыстыках пры продажы, пашкоджана ці не можа быць вернута па іншых прычынах.

Другая праблема - гэта якасць тавару і яго памеры на момант пакупкі. Кліенты скардзяцца, што часам ім дасылаюць кітайскія падробкі замест арыгінальнай прадукцыі ад вядомых брэндаў. Напрыклад, прадае «ВалдБериес» (інтэрнэт-крама) пухавікі (памер 46-48, жаночыя). Вы, заказваючы такую рэч, чакаеце, што праведзена яна ў Еўропе, мае выдатнае якасць, і, адпаведна, будзе добра насіцца. А на справе гэта - Кітай, які праслужыць ўсяго адзін сезон. Разумееце, у чым справа?

Як купіць і не памыліцца?

Зразумела, сярод водгукаў пакупнікоў былі і іншыя прычыны для незадаволенасці, аднак гэтыя - найболей распаўсюджаныя. Як змагацца з імі? Набываючы што-небудзь, заўсёды звяртайце ўвагу на камплектацыю і апісанне тавару. Усе колеры і характарыстыкі павінны супадаць, любая дробязь мае ролю. А пры выбары рэчы заўсёды чытайце водгукі. Так вы будзеце дасведчаныя, наколькі якасным з'яўляецца тавар, і ці варта яго купляць.

Ўдалага шопінгу!