БізнесПаслугі

Адпраўленне затрымана ў пункце мытнага афармлення: што рабіць?

На сённяшні дзень многія з нас хоць раз у сваім жыцці карысталіся паслугамі замежных анлайн-крам і заказвалі дастаўку тавараў праз розныя паштовыя службы. Любы тавар, набыты ў замежнай інтэрнэт-краме, а таксама пасылка ад сваякоў, якія пражываюць у іншай краіне, праходзіць якасны мытны кантроль. Як паказвае практыка, далёка не ва ўсіх выпадках груз праходзіць мытную праверку беспраблемна. Вельмі часта яго затрымліваюць мытнікі. Таму досыць многіх людзей цікавіць пытанне аб тым, што рабіць, калі адпраўленне затрымана ў пункце мытнага афармлення.

Агульная інфармацыя

Любы прыватны або камерцыйны груз, які ўвозіцца на тэрыторыю Расійскай Федэрацыі з любой іншай краіны, праходзіць мытны кантроль. І ўсё бы нічога, аднак вельмі часта здараецца так, што пасылка затрымліваецца на мяжы. У гэтым выпадку многія ўпадаюць у роспач, мяркуючы, што груз згублены назаўсёды. Тым не менш, калі ў пасылцы няма ніякіх забароненых тавараў, прадугледжаных заканадаўствам, то атрымаць свой груз магчыма.

Прычыны затрымкі грузу мытнай службай

Такім чынам, давайце ўявім сітуацыю, што вы замовілі які-небудзь тавар у замежнай онлайн-краме, аднак атрымалі паведамленне пра тое, што адпраўленне затрымана ў пункце мытнага афармлення. Што гэта значыць? Усё вельмі проста: атрымаць пасылку вы не зможаце.

Гэта можа адбывацца па наступных прычынах:

  • калі груз ўвозіцца ў краіну без афармлення дэкларацыі і выплаты мытнай пошліны, то ён можа быць затрыманы ў тым выпадку, калі кошт пасылкі перавышае 1500 еўра;
  • сумарная вага пасылкі перавышае 50 кг;
  • посылка складаецца з вялікай колькасці тавараў адной групы;
  • якія-небудзь тавары забароненыя для ўвозу ў РФ.

Гэта найбольш распаўсюджаныя прычыны, па якіх адпраўленне затрымана ў пункце мытнага афармлення. Што рабіць у дадзенай сітуацыі? Пра гэта пойдзе гаворка далей.

Што рабіць, калі затрыманая пасылка?

Часцей за ўсё з гэтай праблемай сутыкаюцца звычайныя грамадзяне, якія з мэтай эканоміі або набыцця эксклюзіўнага тавара аддаюць перавагу рабіць пакупкі ў замежных інтэрнэт-крамах. Дастаўка можа ажыццяўляцца звычайнай поштай ці рознымі кампаніямі, якія прадстаўляюць падобныя паслугі. Самай буйной кампаніяй па міжнародных дастаўкі з'яўляецца EMS. Усе яны з'яўляюцца вельмі зручнымі, паколькі дастаўляюць пасылку ў паштовае аддзяленне, азначанае кліентам. Калі груз прыбудзе на месца прызначэння, пакупнік інфармуецца аб гэтым па СМС або заказным лістом. Акрамя гэтага, калі адпраўленне затрымана ў пункце мытнага афармлення, то вы таксама будзеце пра гэта апавешчаныя.

Калі набыты тавар дастаўляецца звычайнай поштай, то ніякага апавяшчэння кліент не атрымлівае, і яму давядзецца самастойна высвятляць лёс пасылкі. На гэта патрабуецца даволі шмат часу, паколькі спачатку будзе неабходна адправіцца на паштовае аддзяленне, пасля чаго ўдакладніць статус вашага замовы ў прадаўца, а затым падаць запыт у мытную службу.

Зварот у мытную службу

Пасля таго як вы сапраўды будзеце ўпэўнены ў тым, што адпраўленне затрымана ў пункце мытнага афармлення, неабходна звярнуцца ў службу кантролю.

Для гэтага спатрэбяцца наступныя дакументы:

  1. Рахунак-фактура ад прадаўца, якая пацвярджае факт пакупкі тавару.
  2. Дакумент, які пацвярджае аплату тавару.
  3. Пашпарт.
  4. Калі ў пасылцы прысутнічаюць аднатыпныя тавары, якія былі замоўленыя не толькі сабе, але і сваякам, то будуць патрэбныя ксеракопіі іх пашпартоў.
  5. Фатаграфіі кожнага тавару, які прысутнічае ў пасылцы.

Таксама ў мытнай службе будзе неабходна запоўніць спецыяльны бланк, у якім пералічваюцца ўсе тавары, якія прысутнічаюць у пасылцы, а таксама іх прызначэнне. Калі прычына затрымкі грузу заключаецца ў перавышэньні кошту або ліміту па вазе, то забраць груз вы зможаце пасля выплаты мытнай пошліны.

Тэрміны захоўвання затрыманага тавару

Калі адпраўленне затрымана ў пункце мытнага афармлення, то груз змяшчаецца на захоўванне. Максімальны тэрмін складае два тыдні, з якіх першыя 5 дзён з'яўляюцца бясплатнымі, а астатнія аплачваюцца гаспадаром пасылкі. Калі дастаўка грузу ажыццяўлялася па авиапочте, то ў гэтым выпадку тэрмін захоўвання прадаўжаецца да 30 каляндарных дзён.

Якія тавары забаронена везці на тэрыторыю РФ?

Каб не сутыкнуцца з праблемамі пры перасылцы грузаў, неабходна ведаць, якія групы тавараў забаронена правозіць праз мяжу нашай краіны.

Да іх адносяцца:

  • зброю і боепрыпасы;
  • наркатычныя рэчывы;
  • лёгкаўзгаральныя і выбуховыя рэчывы;
  • расліны і жывёлы;
  • адходы, якія прадстаўляюць патэнцыйную пагрозу для навакольнага асяроддзя, а таксама жыцця і здароўя чалавека;
  • матэрыялы, якія прапагандуюць тэрарызм і змяшчаюць парнаграфію;
  • алкагольныя напоі;
  • прыборы для збору інфармацыі;
  • каштоўнасці, якія валодаюць культурнай спадчынай;
  • чалавечыя органы;
  • любыя матэрыялы нацысцкай тэматыкі;
  • ювелірныя ўпрыгажэнні і прадметы даўніны;
  • радыеактыўныя рэчывы.

Калі ў пасылцы будзе які-небудзь з тавараў дадзенай катэгорыі, можна не сумнявацца, што прыйдзе паведамленне пра тое, што адпраўленне затрымана ў пункце мытнага афармлення. Як доўга яны будуць захоўвацца ў гэтым выпадку? Любыя забароненыя тавары падлягаюць утылізацыі, таму на захоўванне яны не змяшчаюцца. Акрамя гэтага, за спробу ўвозу многіх забароненых тавараў можа рушыць услед крымінальная адказнасць, таму лепш адразу адмовіцца ад спробы правесці іх праз мяжу.

Як пазбегнуць праблем пры здзяйсненні пакупак за мяжой?

Калі вы плануеце рэгулярна заказваць розныя тавары з Кітая, Амерыкі, Еўропы ці любых іншых краін, то, каб пазбегнуць праблем з іх дастаўкай, лепш за ўсё скарыстацца паслугамі лагістычных кампаній. Адной з найбольш буйных у Расіі з'яўляецца "СПСР", якая працуе не толькі па ўсёй тэрыторыі краіны, але і далёка за яе межамі. Такім чынам, калі ваша адпраўленне затрымана ў пункце мытнага афармлення, "СПСР-Экспрэс" вырашыць усе праблемы за вас, пры ўмове, што вы скарысталіся паслугамі гэтай кур'ерскай службы.

Якія паслугі прапануе "СПСР"?

Кампанія "СПСР-Экспрэс" стала адным з нацыянальных лідэраў у галіне дастаўкі грузаў па Расіі і за мяжу. Большасць кліентаў выбірае менавіта яе дзякуючы шырокаму спектру паслуг, якія перавозчык прадастаўляе сваім кліентам.

Сярод іх прысутнічаюць наступныя:

  • хуткая дастаўка пасылак па Расіі і за мяжу;
  • паштовыя перавозкі;
  • паслугі курьера;
  • ўпакоўка пасылак;
  • захоўванне тавараў;
  • абвестка кліентаў аб статусе дастаўкі;
  • магчымасць адсочвання пасылкі ў рэжыме онлайн;
  • дастаўка грузаў па адрасе ў зручны для кліента час;
  • транспарціроўка грузаў "ад дзвярэй да дзвярэй».

Кампанія працуе як з прыватнымі, так і з юрыдычнымі асобамі. Калі пры гэтым адпраўленне затрымана ў пункце мытнага афармлення, SPSR апавясціць аб узніклай праблеме кліента і дапаможа ў яе рашэнні.

"СПСР-Экспрэс": дастаўка ў самыя кароткія тэрміны

Большасць спажыўцоў адзначаюць аператыўнасць працы кампаніі "СПСР-Экспрэс" і вельмі хуткую дастаўку, прычым незалежна ад рэгіёну краіны. Час, якое посылка будзе знаходзіцца ў шляху, можа быць розным. Яно залежыць ад кампаніі або інтэрнэт-крамы, у якіх ажыццяўляўся заказ тавару, а таксама ад яе аддаленасці ад Расеі. У межах краіны час дастаўкі займае не больш двух дзён, а ў выпадку калі пасылка ідзе з-за мяжы, то прыйдзецца чакаць каля тыдня. Тым не менш, калі параўноўваць яе хуткасць працы з іншымі кампаніямі, то гэтая кур'ерская служба сапраўды з'яўляецца адной з самых хуткіх у Расіі.

Зручная сістэма абвесткі

Кампанія "СПСР-Экспрэс" карыстаецца вялікай папулярнасцю сярод многіх шапаголікаў, якія аддаюць перавагу рабіць пакупкі ў сеткі, яшчэ і дзякуючы высакаякасным сэрвісу. Кліенты атрымліваюць СМС-паведамлення аб стане сваіх замоў, і калі раптам узнікнуць якія-небудзь праблемы на мяжы, то вашай замове будзе прысвоены статус: «Адпраўленне затрымана ў пункце мытнага афармлення», пра што вы будзеце маментальна паведамлена.

бяспеку

Кожны чалавек, які заказаў дарагую рэч у замежнай онлайн-краме, хоча атрымаць яе ў цэласці і захаванасці, а таксама ў самыя найкарацейшыя тэрміны. Калі адпраўленне затрымана ў пункце мытнага афармлення, "СПСР" вырашыць пытанне вельмі хутка, так як кампанія вельмі адказна ставіцца да сваіх абавязкаў, пра што сведчаць водгукі спажыўцоў. Як сцвярджаюць кліенты, усе пасылкі прыходзяць у дакладна названы тэрмін, а з іх захаванасцю ніколі не ўзнікае праблем. Цэлы не толькі сам тавар, але і яго ўпакоўка.

адсочванне грузаў

Магчымасць адсачыць месцазнаходжанне пасылкі - гэта вельмі зручны сэрвіс, які павінна прадастаўляць любая паважае сябе кампанія, якая аказвае лагістычныя паслугі. "СПСР-Экспрэс", будучы нацыянальным лідэрам, прадастаўляе сваім кліентам такую магчымасць. Валодаючы доступам да інтэрнэту, вы можаце праглядаць вашы па нумары замовы на сайце кампаніі, дзе на дадзены момант знаходзіцца ваш груз. Калі адпраўленне затрымана ў пункце мытнага афармлення, SPSR абновіць гэтую інфармацыю, і вы своечасова даведаецеся пра гэта. Таксама пасля прыбыцця грузу на паказанае кліентам паштовае аддзяленне, прыходзіць SMS-апавяшчэнне, якое інфармуе аб тым, што можна атрымаць пасылку. Варта адзначыць, што з прычыны некаторых сістэмных збояў могуць здарацца затрымкі своечасовага абнаўлення інфармацыі, аднак падобныя сітуацыі здараюцца вельмі рэдка.

кошт паслуг

Кошт лагістычных паслуг заўсёды мела вялікае значэнне для спажыўцоў пры выбары той ці іншай кур'ерскай службы дастаўкі. Асабліва цана пытання стала вельмі актуальная ў апошнія гады. Гэта абумоўлена тым, што з-за дэвальвацыі рубля адбылося істотнае падаражэнне ўсіх груп тавараў пры куплі ў нацыянальнай валюце. Таму кожны чалавек імкнецца зэканоміць на ўсім, на чым толькі магчыма. У прыватнасці, гэта датычыцца кошту дастаўкі тавару ад прадаўца да пакупніка.

Што тычыцца кошту паслуг кампаніі "СПСР-Экспрэс", то хоць іх і нельга назваць самымі таннымі, тым не менш яны адны з самых прывабных на рынку. На сённяшні дзень, напрыклад, вельмі многія людзі заказваюць смартфоны ў замежных крамах. Пры замове праз лагістычную кампанію яны будуць каштаваць значна танней з улікам дастаўкі, у параўнанні са звычайнай паштовай службай. Калі адпраўленне затрымана ў пункце мытнага афармлення, і LeEco-смартфоны, скажам, ці прадукцыя іншага вытворцы не прайшлі праверку, то лагістычная кампанія адразу ж апавесціць атрымальніка.

Такім чынам, улічваючы адносна невысокія расцэнкі, якасны сэрвіс, хуткую дастаўку і зручную сістэму абвесткі аб статусе заказу, ёсць сэнс купляць тавары ў замежных інтэрнэт-крамах і дастаўляць іх у Расею праз кампанію "СПСР". У гэтым выпадку спажыўцы атрымліваюць поўную гарантыю захаванасці пасылкі ў шляху, а таксама зводзяць да мінімуму звязаныя клопаты, звязаныя з дастаўкай і праходжаннем мытнай праверкі.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 be.birmiss.com. Theme powered by WordPress.