Страхаванне. Што Рабіць, Калі Страхавая Кампанія Зацягвае Тэрміны Выплаты?

Ці здаралася Вам звяртацца ў страхавую кампанію за выплатай страхавой кампенсацыі і сутыкацца з сітуацыяй, калі страхоўшчык усімі магчымымі сродкамі спрабуе зацягнуць выплату, кормяць пры гэтым абяцаннямі?

Страхаванне аўтатранспарту ў Расійскай Федэрацыі -сфера даволі новая. Яшчэ некалькі гадоў таму страхаванне было для расейскага аўтааматара, чым тое новым, незразумелым.

Так ужо склалася ў нас у Расіі, што страхавыя кампаніі вельмі часта зацягваюць тэрміны выплаты страхавой кампенсацыі. Адбываецца гэта ў сілу розных абставінаў: у страхоўшчыка цяжкае фінансавае становішча; дакументаў, прадастаўленне страхавальнікам недастаткова для пацверджання абставінаў наступлення страхавога выпадку; зацягнутыя тэрміны правядзення ацэнкі ў іншай арганізацыі; страхавая кампанія і станцыя тэхнічнага абслугоўвання доўга не могуць дамовіцца аб кошту аднаўленчага рамонту і г.д. Аднак, што ж усё ж такі рабіць, калі чаканне выплаты доўжыцца ўжо досыць доўга, а оремонтировать Ваш асабісты аўтамабіль трэба як мага хутчэй?

Для пачатку варта адкрыць правілы страхавання КАСКО або ОСАГО і знайсці ў іх тэрміны, у плыні якіх страхоўшчык павінен вырабіць выплату.Если ў Вас самастойна не атрымліваецца разабрацца ў правілах страхавання, вы можаце звярнуцца па дапамогу да спецыяліста Адзінай цэнтра страхавання.

Пры нязначных затрымках (1-2 тыдні) можна пачакаць. Магчыма, што затрымка звязаная з бардаком ў аддзеле выплат або бюракратычнымі затрымкамі.

Прыступаць да актыўных дзеянняў варта пры зацягванні тэрміну выплаты больш чым на месяц. Інакш страхоўшчык можа працягнуць карміць «абяцаннямі» да бясконцасці.

Для ўздзеяння на страхавую кампанію, трэба напісаць дасудовую прэтэнзію на імя дырэктара кампаніі, у якой апісаць дэталі вашага звароту ў страхавую кампанію і папрасіць, каб страхоўшчык патлумачыў прычыну зацягванні тэрміну выплаты. Таксама ў прэтэнзіі трэба запатрабаваць вырабіць выплату і паказаць, каб страхавая кампанія дала адказ у пісьмовым выглядзе.

Дасудовую прэтэнзію можна прывезці самастойна ў страхавую кампанію, дзе ў прыёмнай дырэктара кампаніі падаць прэтэнзію праз сакратара з абавязковай адзнакай аб яе прыняцці. Можна таксама адправіць дасудовую прэтэнзію ў страхавую кампанію заказным лістом з паведамленнем аб ўручэнні. Копію дасудовай прэтэнзіі можна адправіць у ФССН (Федэральная служба страхавога нагляду) і ў РСА (Расійскі саюз автостраховщиков), калі затрымка выплаты адбылася па ОСАГО.

У выпадках, калі страхавая кампанія не рэагуе на прэтэнзію або дасылае пісьмовую адмову на Вашу прэтэнзію, варта звяртацца ў суд, і праз суд дамагацца страхавой кампенсацыі. Акрамя самога страхавой кампенсацыі, праз суд можна спагнаць са страхавой кампаніі працэнты за затрымку выплаты.