Рэйтынг тураператараў Расіі па версіі «Трэвел Рашэн Эвордс»

Сезон адпачынку ўжо пачаўся. Погляд расійскіх турыстаў прыкаваны да рэкламы турагенцтваў з мэтай выбраць лепшае з іх. Бо кожнаму хочацца правесці адпачынак у абранай краіне не проста нармальна, але і атрымаць за свае грошы самыя маляўнічыя і запамінальныя станоўчыя ўражанні. У гэтым нялёгкім выбары можа дапамагчы рэйтынг тураператараў.

крытэрыі ацэнкі

Якасны адпачынак здольныя прапанаваць далёка не ўсе, але ёсць у Расіі даволі буйныя турыстычныя кампаніі, якія ўжо зарабілі сабе імя, рэпутацыю, наладзілі сэрвіс і падабралі найлепшыя напрамкі, прааналізаваўшы патрэбы большай часткі кліентаў.

Крытэрыяў ацэнкі тураператараў некалькі. Па-першае, гэта агульная колькасць обслуженных за год кліентаў. Па-другое, агульная выручка за аказаныя паслугі. Па-трэцяе, водгукі пакупнікоў (турыстаў) аб адпаведнасці абяцанага якасці атрыманага ў выніку. Статыстыка падобнага роду вядзецца не адзін год, лепшым з лепшых нават уручаецца прэмія «Travel Russian Awards».

Навошта патрэбен рэйтынг?

Як жа даведацца, які тураператар лепш і надзейней? Для гэтага створана сістэма іх ацэнкі, прычым удзел у апытаннях прымаюць непасрэдна пастаянныя кліенты турыстычных кампаній. Рэйтынг тураператараў ствараецца кожны год. Мэтамі дадзенага мерапрыемства з'яўляюцца:

• стымуляванне паляпшэння якасці арганізацыі падарожжаў для кліентаў;
• палёгку выбару тым, хто толькі збіраецца адкрыць для сябе свет турызму.

Лепшыя ў турыстычным бізнесе Расіі

Розныя выданні і асацыяцыі часта праводзяць даследаванне папулярнасці турагенцтваў, але дзясятка самых паспяховых за мінулы год па версіі прэміі вызначылася ў такім парадку.

• 1-е месца з вялікім адрывам ад канкурэнтаў займае турыстычная кампанія «Tez Tour». Яна заваявала сімпатыі больш 500000 турыстаў, якія прагаласавалі за яе ў апытанні. Пры гэтым агульная колькасць прададзеных пуцёвак пайшло на спад, бо ў мінулыя гады кампаніі-пераможцы набіралі больш за 700 тысяч.
• 2-е месца па праве належыць «Pegas Touristik» і «Coral Travel». Гэтыя кампаніі набралі аднолькавую колькасць галасоў - больш за 300000. Прычым "Пегас" заўсёды паказвае высокія вынікі, напрыклад, у 2011 годзе кампанія заняла 1-е месца, а ў гэтым - 2-е. Кампанія жа "Корал Трэвел» заняла 1-е месца ў 2011 годзе па версіі асацыяцыі тураператараў Расіі, што таксама немалаважна і дадае ёй вагі ў вачах кліентаў.
• 3-е месца дасталася кампаніі «Наталі Турс», якая здолела за 2 гады падняцца адразу на 8 пазіцый уверх.
• «Бібліі Глобус» заняў 4-ю пазіцыю, набраўшы ўсяго 8% галасоў. Гэтая кампанія пастаянна адкрывае новыя напрамкі, самосовершенствуется, асвойвае самае цікавае ў свеце турызму.
• «Нява» - турфірма з Санкт-Пецярбурга - змагла здужаць толькі 5-ю пазіцыю ў рэйтынгу тураператараў.
• 6-е месца - "TUI», 8 тысяч галасоў.
• 7-е месца - "Anex Tour», 6,5 тысяч галасоў.
• 8-е месца падзялілі 2 кампаніі, якія набралі амаль па 5000 галасоў: «Інтурыст» і «Санрайз тур».
• 9-е месца ў «Музенідзіс Трэвел», «PAC Group», «Solvex» і «Ружы вятроў», якія набралі крыху больш за 3000 галасоў кожны.
• Апошняе месца падзялілі паміж сабой «Паўднёвы крыж», «DSBW», «Дэльфін», «Мегаполюс Турс» і «Рускі экспрэс».

тураператары Масквы

Аналагічна таму, як выбудоўваецца рэйтынг тураператараў Расіі, праводзіцца ўлік поспехаў асобна ўзятых Маскоўскіх фірмаў. Прагаласаваць за канкрэтную фірму можна прама на сайце або форуме конкурсу. Гэтая ініцыятыва належыць самім тураператарам, гатовым паказаць сваю канкурэнтаздольнасць ў арганізацыі цікавых падарожжаў. Рэйтынг тураператараў Масквы складаецца з улікам меркавання кліентаў, каб людзі маглі пераканацца ў надзейнасці фірмаў, якія адказваюць за якасць іх падарожжа. Вельмі цікавая сітуацыя стварылася пры галасаванні за маскоўскія турагенцтва, бо ў дзесятку лепшых увайшлі практычна тыя ж кампаніі, што і ў расійскую тузін мацнейшых.