Крама "Олдзі": водгукі супрацоўнікаў і пакупнікоў

Падбор і купля электронікі сёння хоць і сталі штодзённай з'явай у жыцці кожнага чалавека, тым не менш, да гэтага часу многія марнуюць каласальная колькасць часу і высілкаў на тое, каб выбраць той тавар, які б адпавядаў усім патрэбам і жаданням кліента. І нават нягледзячы на гэта, некаторыя застаюцца вельмі расчараваныя. Чаму? Прычыны могуць быць розныя. Напрыклад, тавар апынуўся бракаваным, не мае неабходных функцый, быў набыты за вялікую суму, чым пакупнік разлічваў першапачаткова і гэтак далей. Менавіта таму некаторыя, сутыкнуўшыся з падобнай непрыемнасцю, пачынаюць з крайняй падазронасцю ставіцца да пэўных гандлёвым сеткам. Аднак, нягледзячы на гэты факт, а таксама на ўсе нарастальны ўзровень канкурэнцыі, некаторыя кампаніі набываюць усё вялікую папулярнасць.

Адной з іх з'яўляецца гандлёвая сетка "Олдзі". Якая яе спецыялізацыя? Якія пакідаюць супрацоўнікі "Олдзі" водгукі аб працадаўцаў? Ці варта туды працаўладкоўвацца? Якое стаўленне да кліентаў з'яўляецца адметнай рысай разгляданага крамы? Ці можна набыць у краме "Олдзі" мэбля? Водгукі пакупнікоў рэкамендуюць Ці дадзеную гандлёвую сетку для здзяйснення пакупак? Адказы на ўсе гэтыя, а таксама на некаторыя іншыя пытанні ў дачыненні да кампаніі "Олдзі" вы зможаце знайсці для сябе, прачытаўшы дадзеную артыкул. Будзьце ўважлівыя, і, спадзяемся, ваша цікаўнасць будзе задаволена.

Аб кампаніі

"Олдзі" ўяўляе сабой буйную гандлёвую сетку, якая працягвае развівацца, нягледзячы ні на якія перашкоды сучаснага рынку. Кампанія характарызуецца наладжанай лагістычнай сістэмай, хуткай дастаўкай тавараў, якасным абслугоўваннем пакупнікоў. Разгляданая гандлёвая сетка характарызуецца выдатнай зваротнай сувяззю. Прадстаўнікі кампаніі пастаянна адсочваюць водгукі і пажаданні сваіх кліентаў на ўласных старонках у сацыяльных сетках. З дапамогай такіх акаўнтаў пакупнікі таксама могуць своечасова даведацца пра ўсе акцыях і новаўвядзеннях.

Якія перавагі разгляданай кампаніі?

• Пастаяннае правядзенне акцый, увядзенне дадатковых бонусаў і спецпрапановы.
• Магчымасць афармлення крэдыту непасрэдна на афіцыйным сайце кампаніі.
• Тавар, прадстаўлены на сайце, ёсць у наяўнасці на складах крамы.
• Вы можаце скарыстацца банкаўскай картай, як пры аплаце онлайн, так і пры дастаўцы на дом.
• Кол-цэнтр функцыянуе для дапамогі кліентам кругласутачна.
• Дэмакратычныя кошты на тавары.
• Каласальны асартымент прадукцыі, неабходнай для сучаснага жыцця.
• Выбіраючы тавар, вы можаце яго пакратаць, пратэставаць, даведацца пра яго ўсё, што здасца вам важным і цікавым.

каталог

Такім чынам, што ж можа прапанаваць сваім кліентам "Олдзі" (інтэрнэт-крама)? Водгукі распавядаюць пра неверагоднае разнастайнасці даступных тавараў. Сярод іх вылучаюць наступныя катэгорыі:

• Ноўтбукі і аксэсуары.
• Кампутары і перыферыя.
• Кабелі, шнуры.
• Смартфоны і гаджэты.
• Камплектуючыя для кампутара.
• Тавары для аўто.
• Бытавая тэхніка.
• Сеткавае абсталяванне.
• Офісная тэхніка і расходныя матэрыялы.
• Ровары.
• Карты памяці.
• Відэа- і фотакамеры.
• Тавары для дзяцей.
• Тэлевізары.
• Тавары для дома і інструменты.
• Тавары для саду і адпачынку.
• Падарункі.
• Канцылярскія тавары.
• Сістэмы бяспекі.

Такі асартымент прадукцыі дазваляе кожнаму знайсці тое, што яму трэба, наведаўшы крама "Олдзі". Водгукі раяць у першую чаргу успамінаць менавіта аб гэтай гандлёвай сеткі, калі вам нешта спатрэбіцца. Чым яшчэ "Олдзі" прыцягвае пакупнікоў?

паслугі

Кліенты могуць не толькі набыць неабходнае, але і атрымаць патрэбныя паслугі. Што менавіта ў гэтых адносінах можа прапанаваць вам разгляданая кампанія? "Олдзі" прадастаўляе наступныя паслугі:

• Праца з электроннымі дадзенымі.
• Ўстаноўка неабходнага праграмнага забеспячэння.
• Налада сеткі Інтэрнэт.
• Пакеты паслуг (для карпаратыўных кліентаў).
• Выдаленне вірусаў.
• Рамонт персанальных кампутараў, сервераў і наўтбукаў.
• Выдаленае абслугоўванне працоўных станцый.
• Дыягностыка і мадэрнізацыя сервераў і персанальных кампутараў.

Водгукі аб краме "Олдзі" (Масква) паведамляюць, што персанал кампаніі адказна падыходзіць да выканання сваёй працы. Гэта дазваляе давяраць свае гаджэты мясцовым спецыялістам.

дастаўка

Набытыя вамі тавары будуць дастаўлены да вас дадому ў абумоўлены з вамі загадзя час.

Для гэтага спатрэбіцца папярэдне (у момант афармлення замовы, незалежна ад таго, якім менавіта чынам вы гэта робіце) паведаміць аб тым, які менавіта від дастаўкі вам пасуе (адрасная дастаўка па горадзе Масква ці па Маскоўскай вобласці, транспарціроўка да пункта самовывоз або самастойна забраць з абранага вамі крамы).

Калі вы аддаеце перавагу аформіць заказ онлайн, то ў спецыяльным акне пакажыце дакладны адрас, па якім вам пазней прывязуць куплю. Праграма аўтаматычна разлічыць, у колькі вам абыйдзецца разгляданая паслуга.

Пры ажыццяўленні пакупкі непасрэдна ў афлайн-краме проста скажыце мэнэджару, які вас абслугоўвае пра тое, што вам неабходная дастаўка. Ён скажа вам яе кошт.

Калі вы афармляеце заказ, здзейсніўшы тэлефонны званок, то не забудзьцеся паведаміць аператара аб тым, што маеце патрэбу ў тым, каб тавар вам даставілі на дом. Кошт паслугі будзе ўключана ў агульны рахунак.

Па Маскве і вобласці тавары транспартуюцца з дзевяці раніцы да адзінаццаці вечара.

Таксама часам даступная магчымасць дастаўкі пакупак "Дзень у дзень", калі заказ аформлены да трох гадзін дня.

Тэрміны дастаўкі разлічваюцца без уліку выхадных дзён (суботы і нядзелі).

Аплаціць дадзеную паслугу можна наяўнымі або з дапамогай банкаўскай карты.

Калі вы хочаце, каб вашу куплю вам даставілі на патрэбны вам паверх, то будзьце гатовыя, што кошт такой паслугі можа вагацца ў залежнасці ад таго, ці ёсць у будынку ліфт, а таксама ў залежнасці ад характару грузу.

спосабы аплаты

Важна разумець, што кошт на адзін і той жа тавар у інтэрнэт-краме і ў афлайн-кропцы можа нейкім чынам адрознівацца. Магчымых спосабаў аплаты існуе некалькі:

• Наяўнымі, папярэдне зарэзерваваць тавар па тэлефоне ў пэўным краме (куплю можна аплаціць у касе крамы ці ў момант дастаўкі тавару кур'ерам).
• Аплата з дапамогай банкаўскіх карт (зарезервируйте тавар, атрымаеце ў кансультанта нумар рэзерву; картай можна аплаціць, як непасрэдна ў краме, так і на мабільным тэрмінале курьера пры ўмове, што аб такім спосабе аплаты было заяўлена загадзя).
• Аплата з дапамогай падарункавага сертыфіката разгляданай сеткі крамаў (даступныя наміналы 500, за 1 000, 3 000 або 5 000 рублёў).
• Набыццё ў крэдыт (можна аформіць, як онлайн, так і непасрэдна ў краме).

бонусы

Ці можна зарабляць, робячы пакупкі ў краме "Олдзі"? Водгукі паведамляюць, што можна. Што трэба для гэтага зрабіць? Зрабіўшы куплю ў краме, вы можаце бясплатна атрымаць бонусную карту сеткі "Олдзі".

Якія перавагі вы атрымаеце? Пасля кожнай пакупкі на ваш бонусны рахунак будзе залічана пэўная сума рублёў, якую пазней вы зможаце выкарыстоўваць для набыцця тавараў. Але і на гэтым перавагі не заканчваюцца. Апроч іншага, як толькі сума на рахунку перавысіць 25 тысяч рублёў, вы станеце членам асаблівага клуба. Яго члены атрымліваюць істотныя скідкі на набыццё любых тавараў у краме.

Онлайн-крэдыт

Не ўсе кліенты маюць магчымасць аплаціць неабходны тавар адразу. Менавіта таму шматлікія аддаюць перавагу купляць у крэдыт у "Олдзі". Водгукі таксама паведамляюць, што ёсць магчымасць скарыстацца дадзенай паслугай онлайн. Што гэта азначае на практыцы? Вы зможаце неадкладна атрымаць свой заказ, а вось заплаціць за яго можна будзе пазней. І для гэтага нават не давядзецца наведваць філіял крамы або асобна афармляць дакументы ў банку, шукаць для сябе паручыцеляў. Усё, што вам спатрэбіцца, - гэта ваш асабісты пашпарт грамадзяніна Расійскай Федэрацыі (такі пакупнік павінен быць прапісаны ў горадзе Масква ці ў Маскоўскай вобласці). Крэдыт прадастаўляецца "Альфа-Банкам".

Якія перавагі такога варыянту куплі?

• Сума тавару можа перавышаць 10 тысяч рублёў.
• Ўхваляюць большасць крэдытаў.
• Вы ўдзельнічаеце ў фарміраванні камфортнай для вас сістэмы выплат.
• Рашэнні па крэдытах прымаюцца максімальна хутка.
• Заяўкі, якія падаюцца онлайн, апрацоўваюцца кругласутачна.
• Цалкам неабавязкова ўносіць першы ўнёсак.

Такія крэдыты выдаюцца на тэрмін ад паўгода да двух гадоў, а крэдытны ліміт вагаецца ад 10 да 150 тысяч рублёў.

вакансіі

Як апісваюць крама "Олдзі" водгукі, яго кіраўніцтва старанна клапоціцца аб тым, каб працэс падбору кадраў ажыццяўляўся належным чынам. Спецыяльна для таго, каб суіскальнікі маглі без працы пазнаваць аб новых вакансіях, іх актуальны спіс пастаянна знаходзіцца на афіцыйным сайце кампаніі. Там паказваюць назву пасады, прыкладны ўзровень даходу, патрабаванні да кандыдата на канкрэтную пасаду, а таксама абавязкі будучага работніка, якія яму прыйдзецца выконваць. Такім чынам, суіскальнік можа загадзя зразумець, ці хоча ён працаўладкавацца ў кампанію і заняць у ёй пэўную пазіцыю ці не.

водгукі

Што паведамляюць пра краме "Олдзі" водгукі супрацоўнікаў? Водгукі маюць пераважна негатыўны характар. Станоўчыя водгукі адзначаюць наступныя моманты:

• своечасовая выплата заработнай платы;
• добры калектыў на месцах;
• пастаяннае павышэнне прафесійнай кваліфікацыі.

Сярод негатыўных бакоў водгукі аб працы ў "Олдзі" вылучаюць наступныя:

• так званая "шэрая" заработная плата;
• неаплатны праца ў святочныя дні або выходныя;
• пакаранне супрацоўнікаў грашыма (прэміямі або нават заробкамі);
• навязванне дадатковых абавязкаў.

Ці варта выбіраць дадзеную кампанію для ўласнага працаўладкаваньня? Вырашаць вам, аднак ігнараваць аб краме "Олдзі" водгукі супрацоўнікаў, якія часта адлюстроўваюць сапраўдную карціну функцыянавання сеткі гандлёвых кропак, ня варта. З іх вы зможаце даведацца тое, чаго вам не скажуць на сумоўі.

А што ж кажуць кліенты, якія хацелі набыць у краме смартфон, камплектуючыя ці кампутар? "Олдзі" водгукі апісваюць як добрае месца для таго, каб зрабіць куплю. З недахопаў вылучаюць толькі некаторыя:

• далёка не ўвесь асартымент інтэрнэт-крамы можна выявіць у афлайн-кропках;
• доўгі абслугоўванне;
• наяўнасць шлюбу;
• не заўсёды добразычлівае стаўленне персаналу да кліентам.

У той жа час пераваг вылучаюць у разы больш. Як правіла, кліенты застаюцца задаволенымі працай крам сеткі, напрыклад, "Олдзі-святло" (Мінск). Водгукі работнікаў сведчаць аб тым, што іх навучаюць таму, як правільна і максімальна хутка абслугоўваць кліентаў. Аднак, на жаль, не кожны супрацоўнік выконвае прынятыя ў кампаніі правілы. Тым не менш гэта не ўплывае на агульную канцэпцыю функцыянавання магазінаў. Шматлікія пакупнікі рэкамендуюць звяртацца менавіта ў гэтую гандлёвую сетку.

кантакты

Зваротная сувязь выдатна наладжана ў сетцы магазінаў "Олдзі". Водгукі распавядаюць, што можна лёгка датэлефанавацца на гарачую лінію па нумары тэлефона для Масквы ці для рэгіёнаў. Звяртацца ў кол-цэнтр кліенты могуць кругласутачна.

Іншы магчымасцю для сувязі з'яўляецца электронная пошта крамы "Олдзі". Водгукі рэкамендуюць пісаць на электронныя адрасы тых аддзелаў кампаніі, якія займаюцца цікавяць вас пытаннямі.

Таксама ёсць магчымасць скарыстацца сацыяльнымі сеткамі. Кампанія мае свае акаўнты ў сетках "Фэйсбук", "Укантакце", "Твітэр", "Аднакласнікі", "Инстаграм" і канал на "ютубе".

выснову

Кампанія "Олдзі" вядомая на тэрыторыі ўсёй Расійскай Федэрацыі. Ужо каласальная колькасць людзей аддалі перавагу стаць сталымі кліентамі разгляданай гандлёвай сеткі. Што ж так іх прыцягвае ў дадзеным краме? Раскошны асартымент на афіцыйным інтэрнэт-сайце, а таксама наяўнасць прадстаўленых там тавараў непасрэдна ў афлайн-крамах або на складах кампаніі, магчымасць набыць тавар у крэдыт (без неабходнасці фізічнага прысутнасці ў краме або ў банку, а таксама без стомнага збору дакументаў) і выкарыстоўваць яго ужо цяпер. Таксама пераважная большасць пакупнікоў застаюцца задаволенымі абслугоўваннем, як непасрэдна ў крамах, так і пры зносінах з мэнэджэрамі колл-цэнтра. Як ні дзіўна, часта менавіта гэта становіцца вырашальным фактарам пры прыняцці рашэння кліентам пра тое, ці стане ён набываць прадукцыю менавіта ў гэтай гандлёвай кропцы.

Як ідзе справу з працаўладкаваннем у розных філіялах разгляданай кампаніі, напрыклад, "Олдзі-кампутары" ці "Олдзі-святло"? Водгукі работнікаў паведамляюць, што такое супрацоўніцтва мае, як свае перавагі, так і некаторыя недахопы. Сярод плюсаў вылучаюць своечасовую выплату заработнай платы, клопат аб прафесійным росце персаналу, а таксама яго навучанне. Аднак прычын скардзіцца работнікі знаходзяць куды больш. У гэтым кантэксце кажуць і пра тое, што заработная плата выдаецца ў канвертах, а супрацоўнікі часта недалічваюцца сваіх кроўна заробленых сродкаў, і пра тое, што ім даводзіцца часта бясплатна працаваць у выходныя і святочныя дні. Некаторыя асабліва эмацыйныя водгукі ўтрымліваюць і большая колькасць адмоўных бакоў працы ў разгляданай кампаніі. Верыць ці не такім водгуках супрацоўнікаў, вырашаць вам. Важна памятаць, што тыя, хто задаволены сваёй працай, рэдка звяртаюцца да напісання водгукаў. Куды часцей гэтым займаюцца тыя, хто быў нейкім чынам пакрыўджаны кампаніяй, і імкнуцца такім чынам выплюхнуць свае негатыўныя эмоцыі. Пакупнікі ж, у цэлым, працай гандлёвай сеткі засталіся задаволеныя.

Памятаеце, што падыходзіць да выбару крамы электронікі варта з розумам. Важна даследаваць не толькі водгукі пакупнікоў, але і тое, як кампанію характарызуюць яе партнёры. Часта манера супрацоўніцтва з контрагентамі шмат кажа пра тое, як кампанія вядзе сябе на рынку ў цэлым, а таксама пра тое, як яна звяртаецца са сваімі кліентамі. Надасце гэтаму неабходную колькасць часу зараз, і ўжо пасля куплі вы будзеце абаронены ад любых непрыемных сюрпрызаў.

Будзьце ўважлівыя і абачлівыя! Паважайце сябе і сваіх блізкіх, купляйце толькі ў лепшых. І рабіце такія набыцця, пра якія вам пасля не прыйдзецца шкадаваць.