ЗдароўеМедыцына

"Белая ружа" - медыцынскі цэнтр. "Белая ружа" - клініка, СПб

Не так даўно ў Санкт-Пецярбургу з'явілася новая ўстанова - «Белая ружа». Медыцынскі цэнтр адкрыты на дабрачынных пачатках і закліканы бясплатна дапамагаць жанчынам у вырашэнні гінекалагічных праблем.

Гісторыя стварэння

У снежні 2011 года па ініцыятыве і пры ўдзеле Святланы Мядзведзевай ў Санкт-Пецярбургу быў адкрыты медцэнтр «Белая ружа». СПБ ўпершыню атрымаў ўстанова такога тыпу. Справа ў тым, што ён пабудаваны і адкрыты выключна на сродкі разнастайных дабрачынных фондаў.

Патранат над установай ўзяў Васкрасенскі Новадзявочы жаночы манастыр. Як сказала яго ігумення Сафія, усе манашкі і паслушніцы будуць маліцца за здароўе лекараў і пацыентаў гэтай установы.

У Піцеры «Белая ружа» стала першай з будучай сеткі падобных устаноў. Іх плануюць адкрыць па ўсёй краіне для таго, каб у грамадзянак РФ была бясплатная магчымасць на ранніх стадыях дыягнаставаць складаныя захворванні.

галоўныя задачы

Па канцэпцыі, бясплатны дыягнастычны цэнтр у СПБ закліканы праводзіць першасную дыягностыку захворванняў органаў малога таза і малочнай залозы. Для гэтага ў цэнтры ёсць сучасная апаратура і лабараторыя. У іх праводзяцца даследаванні па асноўных напрамках групы рызыкі ў адпаведнасці з узроставымі рэкамендацыямі.

Калі ж пацыенткі хочуць знайсці тут лячэнне, то яны будуць расчараваныя. Уся дзейнасць цэнтра накіравана выключна на дыягностыку. Ніякіх лячэбных рэкамендацый лекары тут не даюць. Яны толькі выпісваюць кірунак у лячэбныя цэнтры або стацыянар.

У той жа час хуткасць і дакладнасць дыягностыкі застаецца на вельмі высокім узроўні. Як абвяшчаюць водгукі пацыентак, такой якасці абслугоўвання яны не атрымлівалі ў іншых падобных цэнтрах, нават камерцыйных. Для таго каб прайсці абследаванне, неабходна ў тэлефонным рэжыме запісацца на прыём, а перад ім прад'явіць пашпарт грамадзяніна Расійскай Федэрацыі і ОМС.

напрамкі дзейнасці

У Санкт-Пецярбургу, як і ў іншых гарадах, бясплатную дыягностыку можна прайсці ў цэнтры «Белая ружа». Медыцынскі цэнтр мае некалькі кірункаў сваёй дзейнасці.

Каманда лекараў-гінеколагаў займаецца дыягностыкай захворванняў органаў малога таза. Дыяпазон магчымых дыягназаў даволі вялікі: ад інфекцыйных захворванняў да бясплоддзя і анкалогіі. Кожнай пацыентцы абавязкова робіцца мазок на цыталогіі і даецца кірунак на УГД. Таксама робяцца аналізы крыві на онкомаркеры.

Наступны этап даследавання - візіт да маммологу. Жанчыны да 40 гадоў праходзяць толькі пальпацыю вобласці грудзей і лімфатычных вузлоў. Маммограмма робіцца толькі па прызначэнні. Старэйшыя за 40 гадоў усё пацыенткі аўтаматычна адпраўляюцца на апаратнае даследаванне стану малочных залоз.

Пры цэнтры функцыянуюць псіхалагічны кабінет і цэнтр падтрымкі жанчын у перыяд клімаксу. Яны дапамагаюць жанчынам спраўляцца са сваімі праблемамі за кошт унутраных сіл і энергіі.

Ня лячэбны цэнтр

Шматлікія пацыенткі лічаць, што клініка «Белая ружа» - гэта лячэбны цэнтр, які дапамагае справіцца з многімі гінекалагічнымі захворваннямі. На самай справе гэта не так. Тут вядзецца толькі даследчая праца.

Акрамя таго, пры звароце на паўторнае абследаванне, калі раней ужо быў пастаўлены дыягназ «анкалогія», жанчыне будзе адмоўлена ў абследаванні. Уся справа ў тым, што ў цэнтры няма спецыяльнага абсталявання для выяўлення далёкіх метастазаў. І такая дыягностыка будзе малаінфарматыўнай.

Максімальны лячэбны эфект, які можа атрымаць пацыентка, акрамя накіравання на спецыялізаванае лячэнне ў іншы цэнтр - гэта псіхалагічная падтрымка ў выпадку, калі пастаўлены дыягназ «рак», ці ж яна знаходзіцца ў стане натуральнай або клінічнай менапаўзы. Але гэта не значыць лячэнне ў прамым разуменні гэтага слова. Хутчэй, гэта толькі падтрымка і суправаджэнне, якое палягчае перажыванні з нагоды праходжання захворвання.

падраздзялення

Неаднастайная па сваёй структуры працы «Белая ружа». Медыцынскі цэнтр мае некалькі падраздзяленняў, якія ў цесным супрацоўніцтве дапамагаюць адзін аднаму паставіць максімальна дакладны дыягназ.

У цэнтры працуе каманда прафесійных гінеколагаў, якія маюць некалькі гадоў вопыту ў дыягнастычнай медыцыне. Менавіта з агляду гінеколага пачынаецца любая жаночая кансультацыя. Далей лекар прызначае аналізы і даследаванні, якія потым сам жа і інтэрпрэтуе.

Другі немалаважны лекар - мамолаг. Ён здольны на ранніх стадыях западозрыць наяўнасць адукацыі ў малочнай залозе ці ж абвергнуць падазроны пацыенткі, калі яна выпадкова заўважыла нейкія ўшчыльнення ў гэтым органе. Пры цэнтры працуе сучасная лабараторыя, якая праводзіць аналізы на ўсе магчымыя захворванні органаў малога таза жанчыны. Сюды ж варта аднесці і кабінеты УГД і маммографіі.

У цэнтры псіхалагічнай падтрымкі працуе не толькі псіхолаг, але і лекар эндакрынолаг, які дапамагае рэгуляваць натуральны гарманальны фон у выпадку яго збою з прычыны узроставых або клінічных фактараў.

Якасць аказваемых паслуг

Многія дабрачынныя арганізацыі пастараліся, каб толькі самую лепшую апаратуру і лекараў атрымала «Белая ружа». Клініка (СПБ) такога ўзроўню ў горадзе сустракаецца нячаста. Таму і вынікі яна выдае самыя дакладныя.

Большасць паўторных даследаванняў у лячэбных цэнтрах пацвярджаюць пастаўленыя дыягназы. Таму лекары ўжо перасталі правяраць дакладнасць атрыманых у цэнтры дадзеных. Але вось датычна ўзроўню абслугоўвання ў шматлікіх пацыентак ёсць нараканні. Па іх словах, лекары тут працуюць не вельмі спагадныя. Сваю працу яны выконваюць механічна, не заўважаючы, што перад імі жывы чалавек.

Ёсць нават такія водгукі, якія абвяшчаюць, што на прыём да ўрачоў можна трапіць толькі заплаціўшы за гэта «каму трэба». Наколькі гэтая інфармацыя праўдзівая, сказаць складана, паколькі афіцыйнага пацверджання ёй няма.

водгукі

Далёка не адназначнае меркаванне аб сабе сфармавала «Белая ружа». Медыцынскі цэнтр водгукі ў Сеціве мае як станоўчыя, так і адмоўныя. Большасць з іх абвяшчаюць аб тым, што вельмі складана запісацца на прыём. У рэгістратуры гэтага зрабіць нельга. На сайце таксама. А па тэлефоне не ў кожнай хапае цярпення дачакацца, пакуль яе злучаць з аператарам. Тым больш што, са слоў трэціх асоб, у цэнтры запіс не праводзіцца. Гэта азначае, што муж ці маці не могуць запісаць жонку і дачка на прыём, а ў яе не заўсёды ёсць час датэлефанавацца.

Ўзровень абслугоўвання і стаўленне да пацыентаў у персанала таксама неадназначныя. Большасць водгукаў сыходзяцца на тым, што ў цэнтры працуюць хамы, якія на ўсе абурэння адказваюць: "Калі нешта не так, ідзіце ў сваю ўчастковую жаночую кансультацыю". Хоць у адносінах да асобных лекарам ўсё ж ёсць вельмі цёплыя і станоўчыя водгукі, якія сведчаць, што не ўсё так ужо і дрэнна ў гэтым цэнтры.

Праблемны кол-цэнтр

У калідорах галоўнай тэмай для абмеркавання з'яўляецца тое, як хто дазвоньвацца ў цэнтр «Белая ружа». Медыцынскі цэнтр Благавешчанск атрымаў не так даўно, але і ў ім, і нават у Маскве - адны і тыя ж праблемы.

Каб датэлефанавацца да аператара, трэба выдаткаваць нямала часу. Жанчыны кажуць, што на гэта сыходзіць ад паўгадзіны да некалькіх тыдняў. Ёсць меркаванне, што тэлефанаваць трэба пачынаць роўна ў 8:30, як толькі адчыняецца прыём званкоў. На пяць хвілін пазней ужо зусім неэфектыўна.

Тэлефанаваць трэба толькі па стацыянарным тэлефоне, паколькі час чакання злучэння з аператарам у сярэднім роўна 30 хвілінам, але можа быць і 1,5 гадзіны. Галоўнае - набрацца цярпення і дачакацца.

Сама гутарка і запіс на прыём не займаюць шмат часу. Аператар хутка прапануе прыдатныя жанчыне варыянты і запіша яе на любы зручны ёй час. Балазе цэнтр працуе з раніцы і да ночы (08:30 - 21:00).

рэакцыя кіраўніцтва

Характэрна, што кіраўніцтва цэнтра ведае аб гэтай праблеме. «Белая ружа» - медыцынскі цэнтр, які не адзін год сутыкаецца з ёй, але нічога зрабіць з гэтым не можа. На афіцыйным сайце сказана, што кожны дзень у кол-цэнтр паступае ў сярэднім 60000 званкоў. З іх прыкладна 420 звязваюцца з аператарам і запісваюцца на прыём. А вось прапускная здольнасць цэнтра складае ўсяго 330 чалавек у тыдзень.

Таму і атрымліваецца так, што жадаючых значна больш, чым цэнтр можа абслужыць.

Гэтая ж сітуацыя са званкамі выступае своеасаблівым адсяваць фактарам. На прыём да лекараў запісваюцца толькі тыя, каму гэта сапраўды трэба. Калі б прайсці абследаванне мог любы чалавек з вуліцы, то рэсурсы цэнтра хутка б вычарпаны, а выніковасці гэта не дадало б, паколькі простым разявакам часцяком дакладны дыягназ, які пацвярджае іх здароўе, зусім не патрэбны.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 be.birmiss.com. Theme powered by WordPress.