DNS-сервер не адказвае: што рабіць у такой сітуацыі?

Нячаста, вядома, але часам карыстальнікі пры спробе доступу да інтэрнэт-сайтам сутыкаюцца з тым, што браўзэр, усталяваны ў сістэме, выдае паведамленне аб тым, што DNS-сервер не адказвае. Што рабіць для ліквідацыі праблемы, ведае не кожны юзэр, а між тым існуе некалькі найпростых рашэнняў, пра якія далей і пойдзе гаворка.

Навошта патрэбныя DNS-серверы?

Для пачатку трохі тэорыі. Што такое DNS-сервер? Па сутнасці, ён уяўляе сабой нейкі інтэрпрэтатар, які дае магчымасць ператвараць лікавыя адрасы інтэрнэт-рэсурсаў у літарныя абазначэння даменных імёнаў.

Гэта пазбаўляе карыстача ад складанай працэдуры запамінання і ўводу адрасу рэсурсу ў лікавым выразе. Гэта занадта нязручна. Шматлікія бо ведаюць, што сёння ў радку ўводзіцца адрас, які складаецца з літар, лічбаў і іншых сімвалаў з дадаткам у выглядзе прыналежнасці дамена, што выглядае на практыцы нашмат прасцей.

Магчымыя праблемы з функцыянаваннем

Цяпер паглядзім на некаторыя праблемы, калі па нейкіх прычынах DNS-сервер не адказвае. Што рабіць для ліквідацыі непаладак, стане зразумела, калі паглядзець на прычыны ўзнікнення збояў.

Як правіла, сярод усяго таго, што можа стаць прычынай збояў, называюць праблемы з боку правайдэра, няправільна зададзеныя параметры TCP / IP, ўздзеянне вірусаў, самаадвольнае змяненне параметраў з боку спецыфічнага праграмнага забеспячэння і т. Д.

DNS-сервер не адказвае: што рабіць (Windows 7)?

Першае, што трэба зрабіць пры з'яўленні такіх непаладак, - праверыць актыўнасць DNS-кліента. Для гэтага выкарыстоўваецца раздзел службаў, доступ да якога можна вырабіць пры дапамозе ўводу каманды services.msc ў меню «Выканаць» (Win + R).

Тут трэба знайсці радок з указаннем DNS-кліента і паглядзець на які выкарыстоўваецца тып запуску. Значэнне павінна быць ўстаноўлена аўтаматычнае. Калі выстаўлена нешта іншае, параметр прыйдзецца змяніць, выклікаўшы правым клікам меню, дзе выбіраецца радок уласцівасцяў.

Але і гэта яшчэ далёка не ўсё, што можа выправіць сітуацыю, калі DNS-сервер не адказвае. Што рабіць пры з'яўленні адпаведнага паведамлення? Трэба праверыць правільнасць параметраў TCP / IPv4 (гэты пратакол выкарыстоўваецца найбольш часта). Для гэтага спатрэбіцца вырабіць ўваход у частку уласцівасцяў сеткі з падзелу кіравання сеткамі. Затым выклікаць акно змены уласцівасцяў адаптара, пазначыць патрэбнае падлучэнне і выкарыстоўваць ўласцівасці падлучэння, дзе спатрэбіцца знайсці адпаведны пратакол.

Пры выкліку яго ўласцівасцяў варта паглядзець на ўстаноўленыя параметры. У большасці выпадкаў правайдэр падае паслугі аўтаматычнага прысваення значэнняў, аднак часам іх трэба прапісваць ўручную. У радках упадабанага і альтэрнатыўнага DNS-сервера трэба проста ўвесці правільныя значэння і захаваць змены ў канфігурацыі.

DNS-сервер не адказвае: што рабіць? «Ростелеком»

Аднак і пасля гэтага праблема можа не знікнуць. У прыватнасці, гэта тычыцца правайдэра «Ростелеком», які для налады дае ўласныя параметры. Але і яны могуць не працаваць, а сістэма зноў выдасць папярэджанне аб тым, што DNS-сервер не адказвае. Што рабіць у гэтым выпадку? Выкарыстоўваць іншую (альтэрнатыўную) канфігурацыю.

Напрыклад, перабудаваць доступ можна з указаннем DNS-сервераў сэрвісаў Google. Для гэтага ва ўласцівасцях вышэйпаказанага пратаколу ў радках значэнняў сервераў трэба ўвесці наступныя параметры: для упадабанага - дзве лічбы 8 і дзве лічбы 4, для альтэрнатыўнага - чатыры лічбы 8. Няма нічога страшнага ў тым, каб значэння для альтэрнатыўнага і упадабанага сервера памяняць месцамі.

Нарэшце, калі і такі варыянт не спрацоўвае, можна зрабіць поўны скід і абнаўленне канфігурацыі. Для гэтага выкарыстоўваецца камандны радок, запушенная на адміністратарскім узроўні, у якой спачатку прапісваецца каманда ipconfig / flushdns, затым - ipconfig / registerdns, далей - ipconfig / release, і, нарэшце, - ipconfig / renew. Пасля ўводу кожнага радка націскаецца клавіша Enter.

заключэнне

Застаецца дадаць, што хоць адно з вышепредложенных рашэнняў дазволіць ліквідаваць праблемы з наладамі DNS. Аднак тут не разглядаліся пытанні, звязаныя з вірусным уздзеяннем або з тым, што некаторыя тыпы ПА, якія патрабуюць пастаянны доступ да сеткі, могуць самаадвольна мяняць канфігурацыю (напрыклад, пры перманентнай праверцы лiцэнзiй). Тут давядзецца прымяняць зусім іншыя метады.