ТэхналогііСувязь

Як даведацца, за што знялі грошы (МТС)? Чаму здымаюць грошы з МТС?

Усё часцей і часцей абаненты імкнуцца зразумець, як даведацца, за што знялі грошы (МТС)? Баланс мабільнага тэлефона - велізарная загадка. Часам грошы на рахунку сканчаюцца практычна маментальна, хоць на самой справе ніякіх дарагіх аперацый не было праведзена. Чаму так атрымліваецца? Што варта распачаць у дадзенай сітуацыі? Па якіх прычынах з сім-карты могуць спісваць грашовыя сродкі?

Разважаем над тарыфам

Хочаце даведацца, чаму здымаюць грошы з МТС? Тады перш за ўсё задумайцеся над тым, які тарыфны план у вас падлучаны. Часам ужо гэта дзеянне дапаможа разабрацца з праблемай.

Справа ўся ў тым, што ў некаторых тарыфных планах мае месца абаненцкая плата. Як штодзённая, так і штомесячная. У залежнасці ад гэтага, з вашага балансу альбо кожны дзень, альбо раз у месяц (у пэўную дату) будуць спісвацца грошы. У лік аплаты тарыфнага плану. Калі памятаеце назву гэтага, але не ўзгадваю ўмовы карыстання, паглядзіце інфармацыю аб тарыфе на афіцыйным сайце аператара.

платныя паслугі

У некаторых выпадках баланс МТС пакутуе ад пастаяннага спісання грашовых сродкаў з-за падлучаных ў вас платных паслуг. Часам у кліентаў яны аўтаматычна актывуюцца ў рамках якой-небудзь бонуснай праграмы, а вось "аўтаматам" не адключаюцца. Абаненты жа папросту забываюць пра існаванне падключанай опцыі. А ў канцы месяца выяўляецца, што з рахунку "паляцела" пэўная сума грошай.

Дарэчы, праверыць наяўнасць платных паслуг можна многімі спосабамі. Пра іх крыху пазней. Для пачатку варта разгледзець менавіта ўсе магчымыя варыянты, чаму МТС здымае грошы кожны дзень (ці месяц). Бо не так ужо шмат прычын маецца.

вірусы

Цяжка паверыць, але ў сучасным свеце вірусы дабраліся не толькі да кампутараў, але і да мабільных тэлефонаў. Так, да прыкладу, некаторая зараза спрыяе пастаяннага спісанню грошай з нумара. Незалежна ад вашага сотавага аператара. Гэта прыйдзецца ўлічваць.

Рэкамендуецца разгледзець дадзены варыянт у якасці прычыны, ад якой пакутуе баланс МТС, калі вы раней ўводзілі на нейкіх сэрвісах нумар свайго мабільнага тэлефона. У прыватнасці, падазроных, нярэдка менавіта яны актывуюць вірусы, спісваюцца грашовыя сродкі з сім-карты. Дарэчы, выявіць дадзеную заразу не так ужо і цяжка. Але пастарацца прыйдзецца. Дык якім чынам можна адшукаць прычыну спісання грашовых сродкаў з вашага балансу?

званок аператару

Першае і самае відавочнае рашэнне - гэта званок аператару. Як даведацца, за што знялі грошы (МТС)? Для гэтага на мабільным тэлефоне набярыце 0890 і дачакайцеся, пакуль вам адкажа супрацоўнік колл-цэнтра. Далей паведаміце яму пра сваю сітуацыю, папытаеце праверыць, у чым справа.

У вас папросяць нумар тэлефона, а таксама вашыя пашпартныя дадзеныя (звычайна пытаюцца толькі імя, прозвішча і імя па бацьку, каб пацвердзіць факт валодання сім-картай). Некалькі хвілін чакання - і супрацоўнік паведаміць аб прычынах спісання грашовых сродкаў з балансу вашага мабільніка. Нічога цяжкага! Толькі не ўсім падабаецца падобны прыём. Маюць месца некаторыя аналагі гэтага, але больш папулярныя і паспяховыя.

Візіт у салон

Вы карыстаецеся сувяззю МТС? За што здымаюць грошы? Як праверыць, што стала рэальнай прычынай дадзенай з'явы? На самай справе ўсё не так цяжка, як здаецца. Калі званок аператару вам не падыходзіць, можаце скарыстацца больш паспяховым варыянтам развіцця падзей.

Напрыклад, з'явіцца ў бліжэйшы салон сотавай сувязі МТС і запытаць у іх раздрукоўку вашага балансу. Гэта значыць вам выдадуць выпіску з усімі выдаткамі за пэўны перыяд. Скажам, за апошнія паўгода. У дадзеным дакуменце будуць напісаны таксама нумары і каманды, якія адказваюць за тыя ці іншыя функцыі.

Калі маюць месца платныя паслугі, супрацоўнікі офіса павінны будуць расказаць вам пра гэта. Больш за тое, многія паказваюць, якія коды ў выпісцы адказваюць за тую ці іншую аперацыю. А вось калі прычынай спісання грошай становіцца вірус, часцяком працэс будзе адлюстраваны ў выглядзе пераводу на той ці іншы іншы нумар. Ва ўсякім разе, як толькі выпіска ў вас апынецца на руках, удакладніце па ёй у работнікаў салона МТС, чаму з вашага рахунку здымаюцца грошы. Яны абавязкова дапамогуць вам.

Мабыць, гэта самы лепшы варыянт развіцця падзей. Для яго вам спатрэбіцца пашпарт або любое іншае пацверджанне таго, што менавіта вы з'яўляецеся ўладальнікам названага нумары тэлефона. Галоўнае, што выпіска дапамагае рэальна ўбачыць вашыя марнаванні на мабільную сувязь.

сэрвісы

Не хочацца наогул звяртацца па дапамогу? Тады як даведацца, за што знялі грошы (МТС)? У якасці альтэрнатыўнага рашэння можна прапанаваць выкарыстаць спецыяльную мабільным сэрвісам. А дакладней, камандай, якая пакажа апошнія 10 платных дзеянняў на вашым тэлефоне. Як раз яны будуць, хутчэй за ўсё, адлюстроўваць прычыну спісання грошай.

Для гэтага набярыце камбінацыю * 152 #. Далей перад вамі адкрыецца невялікае меню. У ім прыйдзецца абраць "Платныя паслугі", пасля чаго націснуць на кнопку, якая адказвае за дэталізацыю (ўважліва вывучыце якое з'явілася меню для гэтага). Пасля апрацоўкі запыту на мабільнік вам прыйдзе паведамленне з апошнімі 10 дзеяннямі на тэлефоне. Па іх можна дакладна сказаць, у чым жа справа.

Гэты метад таксама карыстаецца вялікім попытам сярод абанентаў. Аналагічным чынам можна запытаць дэталізацыю ўсіх дзеянняў (не толькі платных) на сім-карце. Праўда, адлюструецца не больш за 10 "каманд", улічвайце гэта!

Інтэрнэт у дапамогу

Ўсё яшчэ цікава, як даведацца, за што знялі грошы (МТС)? Апошнім метадам, прыдатным для атрымання дэталізацыі рахунку, лічыцца зварот да інтэрнэт-памочніку ад кампаніі. Для гэтага прыйдзецца наведаць афіцыйны сайт аператара, а затым прайсці аўтарызацыю ў "Асабістым кабінеце".

Далей вы атрымаеце магчымасць кіраваць сім-картай непасрэдна праз інтэрнэт. Напрыклад, падключаць і адключаць паслугі. Запытаць дэталізацыю таксама можна. Для гэтага спатрэбіцца ўкладка "Паслугі". Там знайдзіце патрэбную функцыю, пстрыкніце па "Падлучыць" ( "Атрымаць" і гэтак далей - надпісы могуць адрознівацца), увядзіце код пацверджання аперацыі і паглядзіце, за якія дзеянні з вашага рахунку спісваліся грошы. "Сакрэтная камбінацыя" прыйдзе вам у SMS-паведамленні на мабільную прыладу. Гэта абсалютна бясплатны працэс!

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 be.birmiss.com. Theme powered by WordPress.