Серада функцыянавання арганізацыі: аналіз знешняй асяроддзя

Любая арганізацыя (прадпрыемства) знаходзіцца або размяшчаецца, а таксама ажыццяўляе сваю дзейнасць у пэўнай асяроддзі, якая, натуральна, аказвае вялікі і непасрэдны ўплыў на гэтую самую дзейнасць.

Ўсё асяроддзе арганізацыі (прадпрыемства) складаецца з двух узаемазвязаных сукупнасцей:

1. Унутраная асяроддзе.

2. Знешняе асяроддзе.

Ўнутранае асяроддзе знаходзіцца ў межах арганізацыі (прадпрыемства), ўнутры яе, і аказвае прамое і непасрэдны ўплыў на дзейнасць арганізацыі. Элементы яе ў сукупнасці вызначаюць патэнцыял, а таксама магчымасці, якімі валодае арганізацыя. Вывучэнне ўнутранай асяроддзя, а таксама яе аналіз, дазваляе вызначыць моцныя і, абавязкова, слабыя бакі, уласцівыя канкрэтнай арганізацыі (прадпрыемства). Яна знаходзіцца пад кантролем кіраўніцтва арганізацыі.

Асноўнымі элементамі ўнутранай асяроддзя з'яўляюцца:

- арганізацыя і тэхналогія вытворчасці;

- арганізацыйная структура ;

- структура кіравання;

- фінансы арганізацыі;

- маркетынгавая дзейнасць ;

- арганізацыйная культура арганізацыі;

- персанал, супрацоўнікі.

Знешняе асяроддзе арганізацыі (прадпрыемства) складаецца з элементаў, якія знаходзяцца за яе межамі, на тое яна і знешняя.

Аналіз знешняй асяроддзя дае магчымасць высветліць, на што можа разлічваць арганізацыя, калі яна будзе паспяхова працаваць. Якія праблемы будуць яе чакаць, калі яна не зможа цалкам прадухіліць негатыўныя тэндэнцыі ў сваёй дзейнасці.

Аналіз знешняй асяроддзя паказвае, што яна складаецца з двух вялікіх сукупнасцей:

1. макроокружения (ўздзеянне ўскоснае);

2. микроокружения (ўздзеянне прамое).

Часцяком, характар макроокружения неспецифичен і стварае агульныя ўмовы дзейнасці арганізацыі (прадпрыемства) у знешнім асяроддзі.

Аналіз знешняй асяроддзя арганізацыі паказвае, што асноўныя элементы макросреды гэта:

- стан эканомікі;

- сацыяльна-эканамічная палітыка дзяржавы ;

- прагрэс (НТП);

- палітычныя фактары;

- міжнародныя падзеі;

- сацыякультурныя фактары (звычаі, традыцыі, звычкі і г.д.).

Аналіз знешняй асяроддзя прадпрыемства паказвае, што само прадпрыемства практычна не мае магчымасці ўзаемадзейнічаць з элементамі знешняй асяроддзя. Ўскоснае ўплыў знешняй асяроддзя адбіваецца на дзейнасці прадпрыемства толькі ў перспектыве.

Пры прамым уздзеянні, непасрэдна, фактары аказваюць уплыў на дзейнасць арганізацыі, і пры гэтым сама арганізацыя можа актыўна ўзаемадзейнічаць з элементамі гэтага асяроддзя.

Да асноўных элементаў асяроддзя прамога ўздзеяння адносяцца:

- спажыўцы;

- пастаўшчыкі і пасярэднікі;

- канкурэнты;

- прафсаюзы;

- заканадаўства;

- дзяржаўнае рэгуляванне.

Аналіз знешняй асяроддзя, ўнутранай асяроддзя, у якіх знаходзіцца і функцыянуе арганізацыя (прадпрыемства), уяўляе сабой зыходны працэс стратэгічнага кіравання. Пры яго ажыццяўленні выкарыстоўваюцца розныя метады і мадэлі, накіраваныя на вывучэнне асяроддзя (унутранай і знешняй) арганізацыі (прадпрыемства). У прыватнасці, Стэп аналіз накіраваны на вывучэнне асяроддзя, якая ўзьдзейнічае ўскосна. Метады ЛОТС і ГАП, фактычна, гэта той жа самы аналіз знешняй асяроддзя. Яны дазваляюць арганізацыі прыстасавацца да патрабаванням навакольнага асяроддзя і скараціць разрыў паміж тым, чаго хочацца дабіцца, і тым, што ёсць на самой справе. Метад ПИМС дазваляе ўсталяваць колькаснае ўплыў маркетынгавай стратэгіі на прыбытак. Матрыца Мак-Кінсі дапамагае ацаніць, наколькі прывабным з'яўляецца рынак, стратэгічнае становішча фірмы на гэтым рынку, на аснове чаго, даюцца рэкамендацыі па стратэгіі дзеянняў. З дапамогай мадэлі Мак-Кінсі можна аналізаваць ўнутранае асяроддзе арганізацыі, на аснове чаго прапануюцца рэкамендацыі па змене элементаў асяроддзя ўнутранай у працэсе рэалізацыі стратэгіі.