Авіякампанія "Авіялініі Аўстрыйскія": агляд, апісанне, паслугі і водгукі

Усе вандроўцы імкнуцца знайсці такога авіяперавозчыка, які забяспечыў бы ім высокі ўзровень абслугоўвання па дэмакратычных коштах. Калі вы часта лётаеце ва Ўсходнюю Еўропу і на Блізкі Усход, то знаходкай для вас будзе авиаоператор "Авіялініі Аўстрыйскія".

Некалькі гістарычных фактаў

Нацыянальны аўстрыйскі авіяперавозчык пачаў сваю дзейнасць у сярэдзіне мінулага стагоддзя. З самага першага дня кампанія месьціцца ў міжнародным аэрапорце Вены. Цяпер гэта самы буйны авиаоператор ў краіне, якім ён стаў за кошт зліцця трох дробных перавозчыкаў у адзін альянс - "Авіялініі Аўстрыйскія".

Ужо шмат гадоў авіякампанія здзяйсняе палёты па ста трыццаці напрамках. Можна сказаць, што аўстрыйскі авіяперавозчык з'яўляецца сувязным звяном паміж Еўропай і Усходам. У пачатку нашага стагоддзя кампанія стала актыўна пашыраць геаграфію палётаў і працаваць над павышэннем якасці паслуг. З'явіліся рэйсы ў пасляваенны Ірак, на Далёкі Ўсход і ў Паўночную Амерыку. У выніку цяпер дадзены аператар з'яўляецца адным з самых запатрабаваных на рынку паветраных перавозак.

Самалётны парк аўстрыйскага авіяперавозчыка

"Авіялініі Аўстрыйскія" вылучаюцца вялікай колькасцю практычна новых паветраных лайнераў. Самалётны парк пастаянна абнаўляецца. Зараз ён складаецца з сямідзесяці самалётаў, з іх дзесяць з'яўляюцца Далёкамагістральных. Сярод назваў можна сустрэць знакамітыя авіялайнеры "Боінг", "Аэробус", "Фокер" і іншыя.

Палёты на рэйсах аўстрыйскай авіякампаніі лічацца найбольш бяспечнымі, яны атрымалі шэсць балаў з сямі магчымых. Не дзіўна, што паслугамі гэтага авіяперавозчыка аддаюць перавагу карыстацца не толькі жыхары Аўстрыі, але і шматлікія замежныя турысты.

Ўзровень сэрвісу на рэйсах найбуйнейшага авиаоператора Аўстрыі

Шматлікія вандроўцы адзначаюць нязменна высокі ўзровень сэрвісу на рэйсах аўстрыйскай кампаніі. Пасажыры бізнес-класа ўжо ў аэрапорце могуць выкарыстаць перавагі, якія дае білет "авіяліній Аўстрыйскіх". Яны трапляюць у асобную залу чакання, дзе можна бясплатна перакусіць, скарыстацца інтэрнэтам і праглядзець свежую прэсу.

На борце паветранага судна абслугоўваючы персанал заўсёды вельмі ветлівы і ўважлівы. Нават кароткатэрміновыя пералёты не пакідаюць пасажыраў без закусак і напояў, на далёкамагістральных рэйсах заўсёды прадастаўляецца паўнавартаснае гарачае харчаванне. Для тых, хто знаходзіцца на дыеце або вымушаны з іншай прычыны абмяжоўваць сябе ў некаторых прадуктах, прадугледжаны заказ ежы па меню. Яго можна зрабіць за двое сутак да меркаванага вылету. Многія рэйсы не абыходзяцца без відэатэкі і інтэрактыўных забаў, іх прадастаўляюць бясплатна.

"Аўстрыйскія авіялініі": багаж і нормы правозу ручной паклажы

Для правозу ручной паклажы дзейнічаюць вельмі сур'ёзныя абмежаванні:

• пасажыр эканомкласа можа ўзяць з сабой сумку вагой не больш за восем кілаграм;
• у салон бізнес-класа дазволена браць сумкі агульнай вагой да шаснаццаці кілаграм.

Таксама жанчыны могуць не расставацца з маленькай жаночай сумачкай і дзіцячай калыскай, калі з імі знаходзіцца дзіця не старэйшыя за два гады.

У багажнае аддзяленне можна здаць адну сумку вагай дваццаць тры кілаграма, пасажыры бізнес-класа маюць права на дзве сумкі па трыццаць два кілаграмы. Перавага аплачваецца па спецыяльным тарыфе, але звычайна гэтая сума вагаецца ў межах трохсот еўра.

Для правозу на борце хатніх гадаванцаў патрабуецца спецыяльны дазвол і пераноска. Маленькія жывёлы могуць здзяйсняць пералёт разам з гаспадарамі, а больш буйныя ўлюбёнцы паляцяць у обогреваемые багажным аддзяленні.

Рэгістрацыя на рэйс

Для тых пасажыраў, хто часта купляе электронныя квіткі, "Аўстрыйскія Авіялініі" прыдумалі вельмі зручную сістэму рэгістрацыі на рэйс. Яна запускаецца ў онлайн-рэжыме за трыццаць шэсць гадзін да вылету. Акрамя наяўнасці магчымасці выбару месца ў салоне самалёта, турысты таксама могуць адразу ж раздрукаваць пасадачны талон, высылаюць пасля рэгістрацыі на электронную пошту. Гэта дапамагае пазбегнуць доўгіх чэргаў ля стойкі ў аэрапорце.

Тыя, хто вылятае непасрэдна з Вены, могуць рэгістравацца на свой рэйс праз спецыяльныя электронныя стацыянарныя тэрміналы. Яны ў вялікай колькасці расстаўленыя па ўсім будынку аэравакзала.

Прадстаўніцтва авіякампаніі ў Расіі

У апошнія гады цікавасць да пералётаў ў Еўропу сярод расейцаў значна ўзрос. Натуральна, што турысты пачалі шукаць самага выгаднага авіяперавозчыка, ім апынуліся "Аўстрыйскія авіялініі". Масква і Пецярбург сталі першымі гарадамі, дзе былі адкрыты афіцыйныя офісы кампаніі. У кожным з іх можна набыць авіябілеты, абмеркаваць асаблівасці маршруту і выказаць асаблівыя пажаданні адносна харчавання на борце.

Таксама супрацоўнікі авіякампаніі з задавальненнем дапамогуць падабраць стыкоўныя рэйсы, звычайна гэта даволі складана зрабіць самастойна. Асабліва калі пасажыр з'яўляецца пачаткоўцам у сферы турызму. Кліенты вельмі станоўча адклікаюцца аб якасці паслуг, якія прадастаўляюць "Аўстрыйскія авіялініі". На рускай мове вядуць гутарку некалькі асноўных супрацоўнікаў, што істотна палягчае ўсе перамовы ў офісах кампаніі. Далей разгледзім больш падрабязна, што кажуць аб кампаніі пасажыры.

"Авіялініі Аўстрыйскія": водгукі пасажыраў

Праглядаючы водгукі аб працы авіяперавозчыка, можна адзначыць, што практычна ўсе кліенты пакідаюць станоўчыя каментары пра аўстрыйскую кампанію. Многія вылучаюць высокую адказнасць супрацоўнікаў пры стыковачных рэйсах. Нават пры нязначных затрымках рэйса ў транзітнай аэрапорце пасажыраў сустракаюць прадстаўнікі "Аўстрыйскіх авіяліній" і асабіста перасаджваюць на іншы самалёт.

Страта багажу таксама вырашаецца кампаніяй у самыя кароткія тэрміны. У выпадках, калі валізкі застаюцца ненайденные, кошт страты кампенсуецца ў поўным памеры. Гэта з'яўляецца немалаважным фактам, вызначальным надзейнасць і бяспека авіяпералётаў.

Кожны бывалы падарожнік мае свой асабісты "белы" спіс авиаоператоров, да якіх у яго існуе вялікі крэдыт даверу. Несумненна, "Аўстрыйскія авіялініі" ставяцца менавіта да такіх кампаніям, якія імкнуцца пастаянна ўдасканальвацца і тым, якія шукаюць новыя падыходы да сваіх любімым кліентам.