ПадарожжыАвіябілеты

Авіякампанія Pegas Flay ( "Пегас Флай"): водгукі, самалёты. авіяперавозчыкі Расіі

Авіякампанія "Пегас Флай" прапануе камфортныя пералёты па адносна нізкіх коштах. Ці варта карыстацца яе паслугамі? Што кажуць пра гэта перавозчыка рэальныя пасажыры? Што неабходна ведаць, каб не расчаравацца ў паездцы? Пра гэта мы пагаворым у дадзеным артыкуле.

водгукі

Што кажуць пасажыры аб авіякампаніі "Пегас Флай"? Водгукі паказваюць, што ў цэлым пасажыры задаволеныя узроўнем абслугоўвання, станам самалётаў і ўзаемадзеяннем з персаналам. Некаторыя, зрэшты, абураюцца з нагоды затрымкі рэйсаў, немагчымасці вярнуць білет, некарэктнай аплаце, неабходнасці даплаціць за багаж. Тлумачэнне гэтых нюансаў функцыянавання авіякампаніі будзе дадзена далей у артыкуле.

Аб кампаніі

Разгляданая авіякампанія была заснавана больш за дваццаць гадоў таму. Ужо больш за тры гады дадзены перавозчык ажыццяўляе рэгулярныя міжнародныя рэйсы.

Сённяшняе пашырэнне маршрутнай сеткі накіравана на Далёкі Ўсход і Рэспубліку Крым. Рэгулярныя ўнутраныя рэйсы ажыццяўляюцца па наступных напрамках: Масква - Магадан, Хабаровск, Благавешчанск; Уфа, Красноярск, Кемерава, Новасібірск, Екацярынбург, Самара, Іркуцк, Казань, Ніжнявартаўск, Перм - Сочы, Сімферопаль.

Міжнародныя чартарныя рэйсы ажыццяўляюцца ў Міжземнамор'е, Паўночную Афрыку і Азіяцка-Ціхаакіянскі рэгіён.

флот авіякампаніі

Якімі паветранымі судамі карыстаецца разгляданая авіякампанія? У флоце знаходзяцца тры самалёты "Боінг 737-800" і пяць самалётаў "Боінг 767-300". "Пегас Флай" старанна клапоціцца аб добрым тэхнічным стане сваіх паветраных судоў і аб іх абсалютнай бяспекі. Перад кожным вылетам ўсе самалёты праходзяць дбайную праверку. Для авіякампаніі важна, каб яе пасажыры адчувалі сябе камфортна на борце. Водгукі паказваюць, што самалёты здаюцца надзейнымі і зручнымі.

Як купіць білет

Для пачатку варта абраць падыходны варыянт пералёту. Неабходна запоўніць пошукавую форму. Важна правільна пазначыць аэрапорт вылету і жаданае кірунак, тып палёту (у адзін бок, туды і назад; складаны пералёт, які можа ўключаць да васьмі асобных адрэзкаў), колькасць пасажыраў і іх узрост; жаданы клас абслугоўвання; дакладныя або прыкладныя даты паездкі. З атрыманых вынікаў варта выбраць найбольш прыдатны. Для таго каб аформіць заказ, спатрэбіцца ўвесці асабістую інфармацыю пасажыраў. Гэтыя палі павінны быць карэктна запоўненыя, так як пасля браніравання змяніць імёны і дадзеныя аб кліентах не атрымаецца. Пасля паспяховага ажыццяўлення здзелкі вы атрымаеце ліст на свой электронны адрас, у якім будуць пазначаны ўсе дадзеныя аб рэйсе і пасажырах. Важна загадзя старанна азнаёміцца з правіламі пэўнага тарыфу, так як умовы пералёту і абмену або вяртання квіткоў адрозніваюцца, у залежнасці ад тарыфу.

спосабы аплаты

Як можна аплаціць квіткі, якія набываюцца ў авіякампаніі "Пегас Флай"? Водгукі паведамляюць, што разнастайнасць даступных метадаў робіць працэдуру неверагодна просты.

Так, аплаціць заказ можна банкаўскімі картамі "Віза" ці "Мастеркард", выпушчанымі любым банкам Расійскай Федэрацыі. Калі будучы пасажыр жадае здзейсніць транзакцыю з дапамогай карты, якая была аформлена ў якой-небудзь іншай краіне, неабходна звязацца з адміністрацыяй авіякампаніі.

Што неабходна, каб аплата білета на рэйсы "Пегас Флай" прайшла паспяхова? На карце павінна быць дастатковую колькасць грашовых сродкаў; тэрмін яе дзеяння актуальны; плацежныя дадзеныя павінны быць паказаныя далікатна; у суткі можна здзейсніць куплі з адной карты не больш, чым на дзвесце тысяч рублёў; павінна быць адмыкнутая функцыя "Усплывальныя вокны" ў браўзэры, якім вы карыстаецеся.

Памылкі, якія кліенты часта здзяйсняюць пры браніраванні

Часам узнікаюць цяжкасці з браніраваннем білетаў "Пегас Флай". Авіякампанія прааналізавала асноўныя памылкі кліентаў і дае пэўныя рэкамендацыі з нагоды таго, як іх пазбегнуць.

Важна правяраць карэктнасць уведзеных асабістых дадзеных, дат вылету і маршрут. Неабходна ўказаць ў білеце імя, а затым прозвішча (не ў адваротным парадку!), Узрост пэўнага пасажыра, а таксама нумар таго дакумента, які будзе выкарыстоўвацца ў якасці пасведчання асобы.

Перааформіць свой праязны дакумент на кагосьці іншага немагчыма.

Добраахвотны зварот квітка

Як можна вярнуць авіябілет кампаніі "Пегас Флай"? У выпадку добраахвотнага вяртання сітуацыя наступная. Сэрвісны збор звароту не падлягае. Сам працэс вяртання зойме ад двух да чатырох тыдняў (гэта залежыць ад механізму работы плацежнай сістэмы).

Некаторыя квіткі, аформленыя па асаблівым тарыфах, з'яўляюцца незваротнымі. Сярод іх наступныя: з кодамі WEB, WEBRT, XPROMO, XPROMORT, OSALE, OSALERT, VECHO, TGOLF, QALFA, HOW, SOW, NOW, MOW, LOW, KOW.

Важна загадзя азнаёміцца з магчымасцямі вяртання затрачаных дзеючых сродкаў па ўмовах абранага тарыфу.

Вымушаны вяртанне білета

Якія выпадкі вяртання лічыць змушанымі авіякампанія "Пегас Флай"? Водгукі паведамляюць, што многія выпадкі падпадаюць пад гэтую катэгорыю. Гэта дазваляе кліентам свабодна вярнуць затрачаныя грашовыя сродкі ў апісаных сітуацыях. Сярод іх: змены ў графіку рэйса (адмена або затрымка); рэйс ажыццёўлены не па раскладзе; авіякампанія змяніла маршрут, якім вынікаюць самалёты "Пегас Флай"; раптоўная хвароба самага пасажыра ці блізкага члена яго сям'і, а таксама смерць апошняга; авіякампанія не падала кліенту магчымасці вылецець абраным рэйсам; авіякампанія не абслужыла пасажыра згодна класу, які быў аплочаны; самалёт быў вернуты ў аэрапорт, з якога адпраўляўся; пасажыр прапусціў свой рэйс з-за доўгай працэдуры дагляду.

Як пацвердзіць, што прычынай вяртання з'яўляюцца медыцынскія паказанні? Каб вярнуць квіткі "Пегас Флай" па такога роду прычыне трэба прадставіць адзін з наступных дакументаў: лісток непрацаздольнасці (копія), выпіска эпікрыз бальніцы, даведка з якога-небудзь медыцынскай установы, выпіска з гісторыі хваробы, выпіска з часопіса выкліку хуткай дапамогі, даведка з пункта першай медыцынскай дапамогі аэрапорта (арыгіналы).

Нормы бясплатнага правозу багажу

Перавозіцца бясплатна кампаніяй "Пегас Флай" багаж мае пэўныя ліміты. Так, для дарослых пасажыраў і дзяцей ад двух гадоў такая норма (без уліку ручной паклажы) складае трыццаць кілаграм для бізнес-класа і дваццаць кілаграм для эканомкласа. Для некаторых рэйсаў не дзейнічаюць дадзеныя стандарты (актуальна для шэрагу рэгулярных рэйсаў). Дзеці да двух гадоў, якія не займаюць асобнага месца ў салоне, могуць правозіць не больш за дзесяць кілаграм багажу.

Названыя нормы не дзейнічаюць у наступных выпадках: пры перавозцы хатніх жывёл; калі аб'ём перавозіцца перавышае дзвесце тры кубічных сантыметра; калі маса які перавозіцца перавышае трыццаць два кілаграмы (дзейнічаюць правілы для цяжкавагавага багажу).

Адзін пасажыр не мае права перавозіць больш пяцідзесяці кілаграм рэчаў. Пасля таго як багаж прыняты авіякампаніяй, менавіта яна нясе адказнасць за яго захаванасць і цэласнасць. Рэчы павінны транспартавацца тым жа самалётам, якім ляціць іх уладальнік.

Ручной паклажай называюць рэчы, якія пасажыр можа ўзяць з сабой у салон пры пералёце. Іх транспарціроўка не аплачваецца дадаткова. Нормы перавозкі ручной паклажы складаюць: пяць кілаграм для пасажыраў эканомкласа і дзесяць кілаграм для пасажыраў бізнэс-класа. Яе размяшчаюць пад крэслам пасажыра, а над ім могуць знаходзіцца толькі лёгкія рэчы. Да ручной паклажы могуць ставіцца: букет кветак, парасон, мабільны тэлефон, верхняя вопратка, відэакамера і фотаапарат, папка для дакументаў, ноўтбук, жаночая сумачка ці мужчынскай партфель, дзіцячае харчаванне (толькі колькасць, неабходнае на час пералёту), мыліцы, кій, касцюм ў чахле, друкаваныя выданні, крэсла-калыска (толькі складное), дзіцячая калыска або люлька (у выпадку калі перавозіцца дзіця малодшы за два гады). Адказнасць за захаванасць ручной паклажы нясе не "Пегас Флай" (авіякампанія), а непасрэдна сам пасажыр. Ён абавязаны забраць з сабой рэчы з салона пры выхадзе з самалёта.

канкурэнты

Галоўнымі супернікамі разгляданай кампаніі ў барацьбе за пасажыраў з'яўляюцца асноўныя авіяперавозчыкі Расіі. Сярод іх "Аэрафлот", "Ютэйр" і "Уральскія авіялініі". Водгукі аб гэтых авіякампаніях паказваюць, што часта вырашальным аргументам пры выбары для кліента становіцца кошт. "Пегас Флай" імкнецца мець перавагу і ў гэтых адносінах.

Танны і камфортны пералёт - гэта тое, што прапануе сваім кліентам авіякампанія "Пегас Флай". Водгукі пра яе пераважна добрыя. Каб пазбегнуць негатыўных эмоцый падчас пералёту і падрыхтоўкі да яго, лепш загадзя ўзброіцца інфармацыяй, якая змяшчаецца ў дадзеным артыкуле. Так вы будзеце гатовыя супрацоўнічаць з перавозчыкам, улічваючы ўсе устаноўленыя ім правілы.

Выбірайце лепшае! Няхай усе вашы падарожжа будуць толькі прыемнымі!

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 be.birmiss.com. Theme powered by WordPress.